宜家在溫州開了家小型店
溫州小型門店的開啟不禁讓人想起了 IKEA 的電商布局計劃。現代人越來越依賴網絡完成生活必需的采買,但大件家具的物流運送的確是無法攻克的難題。訂貨中心的出現,讓消費者更主動地通過網絡預訂完成購買,這能為 IKEA 電商化完成構建有序線上訂單流程的前期步驟,也能給各部門更多積累線上業務處理經驗的機會。同時,IKEA 依舊沒有放棄線下實體銷售的機會,在相對較小的城市開設小型門店,也是為了試探這些城市的購買力,同時與周邊的大型 IKEA 商場打好配合戰,提升 IKEA 在該區域內的整體業績水平。
雖然 IKEA 在現代人類的生活概念里越來越不可少,但嚴苛的選址要求還是讓不少城市望而卻步,有需求的消費者只能去就近城市的 IKEA 商場進行采購。但今天(5 月 25 日),中國地區首家 IKEA 小型門店在溫州正式開業,讓這里的消費者不用再跑到寧波采買,而新門店的經營模式也能看作是對電商業務的一次預熱。
開在溫州的這家 IKEA 小型門店被定義成訂貨中心,門店非常迷你,僅 1900 平方米,面積僅是普通 IKEA 商場的十分之一。和普通門店把所有商品都擺放整齊,用情景式購物氛圍吸引消費者產生購買欲望不同,訂貨中心只擺放了 1000 多種商品,從數量上來說并不算齊備。
更多商品用陳列的方式來呈現,消費者可以在這里用訂單的方式來選購陳列商品或是 IKEA 中國官網上的產品,隨后這些被預定的貨品將會從寧波 IKEA 被運到溫州這間訂貨中心,每單收取 60 元服務費,顧客可以選擇自提或者有償送貨上門。
小型門店的開啟不禁讓人想起了 IKEA 的電商布局計劃。現代人越來越依賴網絡完成生活必需的采買,但大件家具的物流運送的確是無法攻克的難題。訂貨中心的出現,讓消費者更主動地通過網絡預訂完成購買,這能為 IKEA 電商化完成構建有序線上訂單流程的前期步驟,也能給各部門更多積累線上業務處理經驗的機會。
同時,IKEA 依舊沒有放棄線下實體銷售的機會,在相對較小的城市開設小型門店,也是為了試探這些城市的購買力,同時與周邊的大型 IKEA 商場打好配合戰,提升 IKEA 在該區域內的整體業績水平。
雖然在中國還是第一家,但類似的模式早就在全球其他地方開始了試水。2015 年,IKEA 就在西班牙、挪威、芬蘭以及阿聯酋艾恩嘗試過這種小型門店的經營。這些小型門店的面積都控制在 2500 平方米以內,在當地都非常受歡迎。
當然,訂貨中心也還是有些小小的遺憾,不少人愛買的綠植在這里沒法完成購買,一向平價又好吃的 IKEA 餐廳也因為營業面積的限制不能出現。不過小型門店承擔著試水的責任,如果業績夠好,再在當地開一間大型門店也并非沒有可能。

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