求變創(chuàng)新是品牌永恒的主題
男裝 突破傳統(tǒng)思維
在今年夏季舉行的第七屆亞洲戶外展上,一個(gè)本非戶外品牌的品牌出現(xiàn)在人們的視野中,它就是耶莉婭集團(tuán)旗下的“1981”都市戶外品牌。
印象中,耶莉婭一直是以生產(chǎn)高檔西服、襯衫等正裝以及各類職業(yè)裝的企業(yè),但這一切正在發(fā)生改變.近些年來(lái),耶莉婭在強(qiáng)化以上正裝設(shè)計(jì)制作的同時(shí),向市場(chǎng)全面推出耶莉婭戶外系列產(chǎn)品,是志在常新,以滋養(yǎng)耶莉婭這顆品牌之樹(shù)。
悄然間,耶莉婭在戶外服裝領(lǐng)域已經(jīng)默默耕耘了近10年。2002年,中國(guó)國(guó)際航空開(kāi)辟北極航線,為飛行及乘務(wù)人員能適應(yīng)不同地點(diǎn)惡劣的氣候環(huán)境,每人要求備一件適合戶外穿著的戶外服裝,要防風(fēng)、防水、透氣、保暖,能一衣多穿,耶莉婭正是借助那次為中國(guó)國(guó)際航空設(shè)計(jì)制作服裝之機(jī),開(kāi)始了戶外休閑服裝的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。
耶莉婭集團(tuán)成立于1981年,將這個(gè)新的戶外品牌取名“1981”,體現(xiàn)了耶莉婭集團(tuán)對(duì)其寄予的厚望。并且,公司還成立了以韓國(guó)著名設(shè)計(jì)師為核心的專門設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),精選德國(guó)、美國(guó)、日本、韓國(guó)的高科技面輔材料,使時(shí)尚與專業(yè)性能兼?zhèn)洌詽M足不同層次戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的需求。耶莉婭公司用正裝的品質(zhì)管理意識(shí)強(qiáng)化了戶外產(chǎn)品的質(zhì)量管理,國(guó)際一流品牌的高品質(zhì)要求在耶莉婭產(chǎn)品上得到了完美的體現(xiàn)。
2012年1月5日,耶莉婭公司與中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局正式簽約,耶莉婭成為中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局指定供應(yīng)商。耶莉婭戶外產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外航空、通信、電力、地質(zhì)勘探等行業(yè)每年團(tuán)購(gòu)訂單在10萬(wàn)套以上,體現(xiàn)了耶莉婭戶外產(chǎn)品的穩(wěn)健發(fā)展。
雖然這個(gè)新品牌剛起步,但耶莉婭不打算像其他新品牌投入大量的廣告來(lái)刺激銷售,而是依靠集團(tuán)旗下的渠道資源迅速推廣起來(lái)。同時(shí),借助展會(huì)來(lái)宣傳新品牌也是公司的策略之一,其實(shí)早在亮相亞洲戶外展之前,2012年3月在北京舉行的中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)上耶莉婭也有造勢(shì),并且還將繼續(xù)將這種品牌宣傳策略發(fā)展下去。“作為新興品牌,除了通過(guò)借助展會(huì)資源宣告品牌存在,其最大的目的就在于招商,耶莉婭也不例外。”
在“求變”上不遺余力的還有沙馳男裝。沙馳的求變?cè)趧e人看來(lái)甚至有些冒險(xiǎn)。面對(duì)中高檔男裝的越來(lái)越趨同化,沙馳國(guó)際決定“主動(dòng)年輕”,率先突圍,此舉曾一度受到同行的質(zhì)疑。
但作為沙馳國(guó)際中國(guó)總代理,上海奇能服飾董事長(zhǎng)陸黃斌卻認(rèn)為,隨著品牌服務(wù)的人群年齡發(fā)生變化——新商務(wù)人群的主力軍逐步變成了70后和80后,打破原來(lái)的商務(wù)套系必須要老成的傳統(tǒng)想法,應(yīng)把沙馳國(guó)際定位于都市新商務(wù)男裝——“商務(wù)拒絕古板,經(jīng)典更需年輕”。
而在不久前的訂貨會(huì)上,改變后的沙馳國(guó)際因年輕時(shí)尚而受到經(jīng)銷商的一致追捧,訂貨量比同期上漲50%,來(lái)自市場(chǎng)的聲音將此前的質(zhì)疑之聲徹底淹沒(méi),在行業(yè)引起很大震動(dòng)。
其實(shí)早在幾年前,沙馳國(guó)際就著手進(jìn)行品牌改造和升級(jí)。陸黃斌意識(shí)到,古板的商務(wù)套裝已不再受人青睞,人們不再是板著面孔,穿著筆挺壓著褲線的西裝去參加商務(wù)活動(dòng)。現(xiàn)代人們有了更多的時(shí)間去休閑,時(shí)尚化亮點(diǎn)商務(wù)活動(dòng)更加輕松活潑,服裝必須與品牌相匹配,而時(shí)尚性、商務(wù)性和悠閑的氣質(zhì)也正是沙馳國(guó)際的核心所在。
為此,沙馳國(guó)際整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)之初,嚴(yán)格制定了當(dāng)季色彩體系,并有意識(shí)的對(duì)下季產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)延展,從款式上融入更多自主開(kāi)發(fā)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)款,使整盤產(chǎn)品相對(duì)有一個(gè)較清晰的主題線。
陸黃斌舉了個(gè)例子,新推出的西裝款,在版型上更為修身,毛衫的顏色則將更為跳躍、時(shí)尚,夾克、棉褸、羽絨衣則將在保有功能性的基礎(chǔ)上力求色彩、款式與世界時(shí)尚界保持一致,比如原來(lái)的顏色以藍(lán)黑灰為主,現(xiàn)在則要在保證版型舒適的情況下,考慮到新生代商務(wù)人士的喜好。
說(shuō)到商務(wù)男裝領(lǐng)域,還有一個(gè)品牌也在不斷突破自己,尋求改變———它就是卡帝樂(lè)鱷魚(yú)服飾。在今年3月份的訂貨會(huì)上,一場(chǎng)以“蛻變”為主題的發(fā)布宣告卡帝樂(lè)鱷魚(yú)服飾這個(gè)個(gè)老牌服裝品牌“要變了”。
上世紀(jì)90年代,卡帝樂(lè)鱷魚(yú)品牌幾乎可與阿瑪尼、杰尼亞等國(guó)際品牌比肩,名氣遠(yuǎn)勝金利來(lái)和皮爾·卡丹。但最近20年來(lái),卡帝樂(lè)鱷魚(yú)品牌一直原地踏步,甚至倒退了。臨危受命擔(dān)任卡帝樂(lè)鱷魚(yú)控股有限公司董事、首席運(yùn)營(yíng)官的鄭勇覺(jué)得,現(xiàn)在必須要奮起直追。他引用稻盛和夫的話來(lái)表達(dá)自己的心境:“上了賽道,42公里的馬拉松,我們起步已經(jīng)晚了,人家已經(jīng)把我們甩在后面幾公里了。我們要以百米沖刺的速度去跑馬拉松。這樣,我們才能在這場(chǎng)馬拉松中奪得第一。”
而這一回,卡帝樂(lè)鱷魚(yú)刻意回避了一線城市這一競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈的“賽道”,轉(zhuǎn)而向二、三、四線城市進(jìn)發(fā)。2012年,公司著力拓展遼寧、山東和江蘇市場(chǎng),未來(lái)再逐漸往其他省市鋪開(kāi)。這種“以退為進(jìn)”的戰(zhàn)略布局,根植于卡帝樂(lè)鱷魚(yú)對(duì)自身優(yōu)劣勢(shì)的透徹認(rèn)知。
“我們最大的資產(chǎn)就是品牌。”鄭勇說(shuō),“人們對(duì)品牌的固有印象以及進(jìn)駐成本之高,讓一線城市的競(jìng)爭(zhēng)變得很激烈。而地級(jí)城市的消費(fèi)者對(duì)我們的品牌也有認(rèn)知,為什么不到那里,讓那里的消費(fèi)者感受到我們嶄新的改革和提升呢?”
變化后的卡帝樂(lè)鱷魚(yú)其嶄新風(fēng)格的男式商務(wù)休閑風(fēng),令人眼前一亮。“新一季服飾帶有更多時(shí)尚元素,同時(shí)又符合商務(wù)場(chǎng)所的穿著需求。”
不只在服裝款式上,卡帝樂(lè)鱷魚(yú)在店面裝修風(fēng)格上也下了一番工夫。在鄭勇看來(lái),服裝本身和店面風(fēng)格共同構(gòu)成了消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知。品牌要實(shí)現(xiàn)“蛻變”,那么店面設(shè)計(jì)也必須給人耳目一新的感覺(jué)。公司位于全國(guó)各地的直營(yíng)店和代理店很快陸續(xù)以新面貌出現(xiàn)。
但是,“蛻變”的核心卻在于思維的轉(zhuǎn)變。鄭勇要求公司的員工將合作伙伴和代理商當(dāng)成兄弟姐妹一樣看待。“如果你的兄弟姐妹做生意,你會(huì)怎么幫他,那你就應(yīng)該怎么幫助你的客戶。”鄭勇說(shuō)。
女裝 新模式營(yíng)銷輪番上演
當(dāng)一些品牌還在苦于如何能擠進(jìn)百貨店時(shí),有些走在前面的品牌已經(jīng)另辟蹊徑,開(kāi)始探索新的銷售渠道和營(yíng)銷模式了。杭州嘉璽服飾有限公司旗下的新古典中國(guó)風(fēng)風(fēng)格的談頌品牌試水“會(huì)所模式”,并已初顯成效——目前,以會(huì)所模式運(yùn)營(yíng)的“談頌會(huì)”已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)設(shè)了5家店。
談到選擇“會(huì)所模式”的初衷,談頌品牌總經(jīng)理仇曉靜在接受采訪時(shí)說(shuō),“創(chuàng)立之初,本來(lái)是想進(jìn)高端百貨的,但隨著前期的調(diào)研以及客戶反饋的信息,我們逐漸發(fā)現(xiàn),很多高端客戶是不愿意去到百貨店里購(gòu)物的,因?yàn)榛蛘叩K于身份或者想享受到更私密和更自由的服務(wù),她們更愿意換一種消費(fèi)體驗(yàn)。”所以,談頌改變了最初的想法,決定將談頌換一種新形態(tài)的營(yíng)銷模式來(lái)運(yùn)營(yíng)。于是,“談頌會(huì)”橫空出世。
在“談頌會(huì)”里,顧客不僅可以享受到量身訂做的服務(wù),還可以進(jìn)行文化上的交流、學(xué)習(xí)時(shí)尚搭配,甚至還能互相探討佛學(xué)、禪修、美食以及享受品酒、健身等服務(wù)。
在推廣上,談頌也選擇了一條非常前沿的路線———移動(dòng)APP營(yíng)銷,即手機(jī)應(yīng)用程序客戶端營(yíng)銷,這是一種新興的新媒體營(yíng)銷手段。
與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不同的是,APP營(yíng)銷不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,也不再只是信息單向流通。并且,其占用的空間小,消費(fèi)者能夠隨時(shí)隨地?cái)y帶。同時(shí)可以向消費(fèi)者及時(shí)推送優(yōu)惠信息、新品介紹等,消費(fèi)者也能通過(guò)APP將對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)反饋給廠商。而且,大部分的APP都有位置定位功能,因此企業(yè)對(duì)每一個(gè)顧客的了解都可以精準(zhǔn)到生活習(xí)慣、行為蹤跡。這在以前的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中是不可想象的。
“在蘋(píng)果和安卓系統(tǒng)內(nèi)能找到談頌,在用戶下載了談頌的APP后,不僅能看到談頌產(chǎn)品的制作工藝介紹和最新時(shí)尚發(fā)布,還包括店面信息以及人文詩(shī)話。”仇曉靜介紹道。
APP營(yíng)銷已經(jīng)從其他領(lǐng)域擴(kuò)展到了服裝領(lǐng)域,并成為一種潮流營(yíng)銷手段。國(guó)內(nèi)如美特斯邦威旗下ME&CITY的APP,國(guó)外如優(yōu)衣庫(kù)的Wake Up鬧鐘APP,無(wú)印良品的日歷、記事本等APP不勝枚舉。
在創(chuàng)新上不斷突破自我的還有平價(jià)時(shí)尚品牌茜雅朵朵,這個(gè)2011年才正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的女裝品牌,在近一年的時(shí)間里,其品牌輻射商圈已經(jīng)遍布華東、華南、華中、華北、西北、西南、東北的中國(guó)各大區(qū)域,旗下大型經(jīng)銷商已經(jīng)達(dá)到20多家,店鋪數(shù)量也超過(guò)了300家。
在大環(huán)境不是很理想的這幾年,作為一個(gè)嶄新的入市品牌,其一路狂奔的黑馬姿態(tài)受到行業(yè)的關(guān)注。解析隱藏于后的密碼,或許和品牌與眾不同的文化性格息息相關(guān)。董事長(zhǎng)由東平提倡的“正念、利他、厚德”文化也許是茜雅朵朵真正的生命力和加盟模式的“破局秘籍”。將“利他文化”作為品牌的精神,貫穿在所有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。品牌的口號(hào)“你,也有傳奇”——關(guān)注的是所有的參與者,而不是企業(yè)主的理想;訂貨會(huì)上,特地制作了代理商成功經(jīng)驗(yàn)的視頻,強(qiáng)調(diào)分享成功,而不是一味的鼓勵(lì)代理商加盟訂貨;貨品,更強(qiáng)調(diào)的是補(bǔ)貨能力,而不僅僅是設(shè)計(jì)的精妙。
這一系列的行動(dòng),贏得了代理加盟商們積極回應(yīng)。省代可以出錢為加盟商開(kāi)店,然后轉(zhuǎn)交加盟商經(jīng)營(yíng);IT系統(tǒng)的到位,代理商都不遺余力;貨品促銷行動(dòng)落實(shí),加盟店都能積極響應(yīng);甚至很多代理商都響應(yīng)總公司號(hào)召,為員工設(shè)立起了保障基金,代理商與公司之間的互動(dòng),良性而高效。店里的熱銷款,所有終端都能在反饋后15個(gè)工作日左右得到補(bǔ)貨支持。
2012年中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)上,茜雅朵朵以660平方米女裝最大展位登陸,橘色傳奇成為人人談?wù)摰脑掝}。2013年,茜雅朵朵仍將以女裝最大展位亮相,并秉承一貫的藝術(shù)與潮流提升品牌格調(diào)與價(jià)值的理念。其堅(jiān)持不斷以藝術(shù)形式展現(xiàn)品牌特色的做法,將為品牌貼上了獨(dú)特的藝術(shù)標(biāo)簽。
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