多家商企更名突破單一業(yè)態(tài) 迎接零售業(yè)新特性

　　很多經(jīng)常逛西單的朋友們最近發(fā)現(xiàn)，熙熙攘攘的人潮中，不時出現(xiàn)手提藍色購物袋，上面白色大字赫然寫著“漢光百貨”的人們，而以往熟悉的綠色中友百貨購物袋則永遠消失在了人們的視線中。

　　6月16日，在西單商圈自1999年開業(yè)至今，原北京中友百貨宣布正式更名為“漢光百貨”。自此，屹立14年的“中友”徹底退出歷史舞臺。雖然此舉難免讓“中友百貨”多年經(jīng)營的品牌知名度將在未來的傳播中大打折扣，但其14年間建立的品牌調(diào)性，在大多數(shù)人眼中是難以磨滅的。

　　為何改名為漢光百貨?早在2001年，來京開發(fā)中友百貨的臺灣團隊就已全部撤出，商場由其前任董事長王漢光接手，但仍沿用了臺灣“中友”的商標(biāo)。隨著商標(biāo)授權(quán)即將到期，公司決定不再續(xù)用“中友”商標(biāo)，正式更名“漢光百貨”，以紀念已故創(chuàng)始人王漢光先生，力求將他誠實經(jīng)營的精神傳承下去，商場以提供豐富的商品、策劃充滿新意的活動、營造活躍的氛圍作為經(jīng)營的根本，努力打造讓顧客滿意、信賴的百貨品牌，這也是王漢光先生一直所主張的。

　　改名只是個開始，漢光百貨副總經(jīng)理浦嘉嘉表示，以改名為契機，今年下半年開始，漢光百貨將進行裝修翻新和樓層調(diào)整，同時增強本土化。在業(yè)內(nèi)人士看來，西單大悅城建立后，中友、君太兩家百貨店一直試圖突破同質(zhì)化競爭，改變靠折扣為生的運營模式。此前，君太百貨率先改變，通過引入眾多潮流品牌，逐漸與相鄰的西單大悅城定位統(tǒng)一。不久后，漢光百貨則會減少潮流品牌，加大對男士、兒童等業(yè)態(tài)的投入，扶植本土設(shè)計師品牌，同時開發(fā)自有品牌，為長遠的差異化發(fā)展打基礎(chǔ)，實現(xiàn)與商圈內(nèi)其他項目的差異化經(jīng)營。

　　“缺少個性、定位模糊的品牌固然難以生存，但過分追求標(biāo)新立異而忽略穿著者感受同樣不會受到追捧。浦嘉嘉表示，目前大部分設(shè)計師品牌由于規(guī)模小成本高，價位并不便宜，但其實在設(shè)計和用料上一點不輸國際二線品牌。“我們對這些朝氣蓬勃的本土品牌的未來充滿信心。”漢光百貨已聘請國外知名設(shè)計公司對百貨進行整體規(guī)劃，下半年起會逐步開始賣場裝修翻新，擴大顧客休息區(qū)域，全面提升顧客的購物體驗。

　　多家商企更名突破單一業(yè)態(tài) 迎接零售業(yè)新特性

　　中國百貨商業(yè)協(xié)會日前發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，該協(xié)會統(tǒng)計的81家大中型百貨零售企業(yè)2012年銷售總額2282.7億元，同比增長僅8.92%。對比2006年至2011年百貨行業(yè)銷售收入年平均16.5%的增長率，2012年全國百貨零售業(yè)增速下滑明顯。其中，連鎖企業(yè)續(xù)約房租成本平均上漲約30%，人工成本平均上漲15%。這對凈利潤率平均水平在2%-3%的零售業(yè)而言，確實是極大的挑戰(zhàn)。此外，電商等外部業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)百貨的沖擊與挑戰(zhàn)也更為加劇和顯現(xiàn)。中國百貨商業(yè)協(xié)會會長楚修齊表示，當(dāng)整體經(jīng)濟轉(zhuǎn)入減速周期，行業(yè)發(fā)展相應(yīng)放緩也是必然，同時多種因素疊加下，百貨企業(yè)的獲利空間必然不斷被侵蝕。

　　在此背景下，不少零售企業(yè)都以改名為契機，強化品牌形象和自身差異化優(yōu)勢。在中友百貨更名之前，北京另一家地標(biāo)性零售企業(yè)三里屯Village正式更名為三里屯太古里，與太古匯、太古城的名稱進行了統(tǒng)一。對此，中購聯(lián)產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利表示，太古地產(chǎn)就像一個“金字招牌”，憑借在英國、中國香港等地的豐富運營經(jīng)驗以及對商戶的人性化管理，太古地產(chǎn)旗下商業(yè)項目一直都保持了良好的口碑和美譽度。隨著太古地產(chǎn)揮師北上大舉進軍內(nèi)地市場，“太古”這一品牌的驅(qū)動力愈發(fā)被重視。同樣為了增加品牌認知度的還有原萬千百貨，2012年7月25日,萬達集團在北京宣布,萬千百貨更名為萬達百貨。萬達百貨總經(jīng)理丁遙表示，在經(jīng)營過程中，感覺到消費者、供應(yīng)商更趨向于對萬達廣場的統(tǒng)一認知，統(tǒng)一名稱有助于減少市場對萬千百貨的認知難度，同時也便于整合萬達旗下資源。據(jù)了解，萬千百貨這兩年的擴張是極為快速的，基本以每年15家的開店速度布局全國。今年之前，其用于開店擴張的資金有10個億，全部來源于萬達集團。今年以后，萬達百貨的擴張要靠自己的運營體系來支持發(fā)展。按照新的品牌戰(zhàn)略，萬達百貨門店的定位將結(jié)合各地市場特色，分為高端、精致、時尚及社區(qū)生活四種店態(tài)形式。

　　此外，還有銀泰百貨于今年3月20日更名為“銀泰商業(yè)集團”。與其他百貨商場不同，在電商的猛烈攻勢下，傳統(tǒng)零售業(yè)的銷售增幅明顯下滑，甚至虧損的大背景下，銀泰商業(yè)無論在百貨業(yè)、購物中心行業(yè)，還是電商領(lǐng)域都表現(xiàn)不俗。銀泰方面表示，改名完成后將分為百貨業(yè)、購物中心、電子商務(wù)三個主要事業(yè)部，其中主營業(yè)務(wù)將向商業(yè)地產(chǎn)傾斜。“傳統(tǒng)百貨、購物中心、電商平臺是未來銀泰發(fā)展的‘三駕馬車’，雖然目前傳統(tǒng)百貨業(yè)的占比最多，但是購物中心和電商平臺發(fā)展迅速，今后我們期望三駕馬車同時發(fā)展，理想占比為1：1：1。”更名后的銀泰商業(yè)集團董事長沈國軍透露，接下來銀泰商業(yè)將重點發(fā)展購物中心和電商模式。

　　對于零售企業(yè)的集體更名，正見品牌研究中心總監(jiān)林一凡表示，傳統(tǒng)零售企業(yè)的名字往往被烙上時代烙印。如早期百貨企業(yè)的命名，基本上遵循“地名+百貨/商場”或“地名+數(shù)字+百貨/商場”的規(guī)律，隨著國內(nèi)零售業(yè)的迅猛發(fā)展和外資零售商的不斷涌入，單一業(yè)態(tài)漸漸發(fā)展為多業(yè)態(tài)、單一業(yè)務(wù)逐漸拓展為多元業(yè)務(wù)、單體商超企業(yè)也逐步壯大，成為集團化零售商。在這樣的商業(yè)背景下，“百貨”、“超市”、“商場”、“電器”等詞匯已經(jīng)不足以承載公司全新的業(yè)務(wù)特性。從近期頻繁的更名現(xiàn)象看來，企業(yè)對品牌的塑造意愿已經(jīng)空前高漲，公司更名通常是在釋放戰(zhàn)略信號。很多零售企業(yè)普遍存在“重經(jīng)營輕戰(zhàn)略”、“重服務(wù)輕品牌”的問題。而現(xiàn)在的零售業(yè)是最應(yīng)該發(fā)生變革的行業(yè)，也是最容易發(fā)生變革的行業(yè)。