采用“輕資產”模式的服裝企業
沒有廠房,沒有成群的工人,沒有機器設備——這是服裝企業嗎?
沒錯!
作為采取“輕資產”模式的服裝企業,諾奇股份有限公司將制造環節完全外包,僅保留研發、設計、終端銷售等核心環節。近三年來,公司銷售額年均增幅保持在30%以上,這在行業低迷大背景下倍顯珍貴。
近日,記者來到位于泉州的諾奇公司,對話總裁丁輝,探尋該企業的“輕資產”之路。
“自愿被淘汰”
早年,諾奇也靠工廠起家。
1990年前后,泉州鞋服業蓬勃興起。在這股潮流中,丁輝跟家人湊了錢,辦廠生產服裝。很快,工廠員工就從10多人發展到100多人。
然而,1998年,亞洲金融風暴襲來。訂單墜落式下滑,諾奇備受沖擊。丁輝陷入反思:“生產的產品再好,價格再實惠,如果沒有銷售渠道,企業還是處于被動狀態。”
1999年,丁輝放棄工廠,轉做服裝零售——在家鄉晉江陳埭鎮開了一家不起眼的服裝店,主營各種品牌的男士服飾。“在那場金融風暴中,我們實際上是自愿被淘汰,再另選一條新路。”丁輝說,“100多人的工廠,年產值才1000多萬元;而那時,一家零售店年營業收入就有300多萬元。”
后來,丁輝又將服裝店改名為“諾奇時裝平價行”,推出“平價時裝”的理念。讓他意想不到的是,這家面積僅70多平方米的服裝店,一年下來,竟取得了500萬元的銷售業績。
從此,諾奇越來越火。
2001年,諾奇晉江青陽店開業,諾奇正式以“諾奇時裝連鎖”打入市場;2003年,福州、廈門、惠安等地專賣店相繼開業;2006年,省內市場占有率大幅提升;隨后,諾奇開始大幅拓展省外市場,安徽、廣東、江西、浙江、湖南、上海、河南、山東……諾奇在中國版圖上的覆蓋范圍越來越廣。
專心做買手
2000年前后,全國沒有幾家服裝零售商有搭配、陳列的概念,有的店只賣上衣,有的店只賣褲子。丁輝開始新的嘗試——將各地采購來的不同款式不同品類的服飾,根據定位和風格整合搭配、陳列,形成一盤貨。
“我們就是專業服裝買手。”丁輝說。
2001年之后,受中國加入WTO重大利好的刺激,各地紛紛加大服裝產能,以往服裝行業供不應求的局面出現逆轉。丁輝愈發明白銷售渠道的重要性,在其帶領下,諾奇開始全方位地做生產制造以外的事情。
“實行‘輕資產’模式后,別人排長隊等我們下訂單,我們很容易找到優質的貼牌制造商,完全不必擔心制造環節。”丁輝說,“更重要的是,我們可集中精力做研發、設計、品牌和銷售,致力于利潤更豐厚的‘微笑曲線’兩端。”
2009年初,丁輝又有新動作——將諾奇的設計師和優秀終端銷售人員結合起來,培養核心買手團隊。諾奇既可自己設計,再交付貼牌廠商生產,也可由核心買手團隊直接向貼牌廠商提出商品企劃方向,讓廠商圍繞企劃要求開發生產商品。
如今,諾奇全方位整合研發、設計、商業企劃等核心環節,而將生產全盤交給全國各地近百家核心供應商,包括石獅的夾克生產商,廣東的T恤生產商,浙江的西裝、皮革、毛衫生產商……每一個品類,都放到產業集群優勢突出的地方生產。諾奇每年都有3000多個款色上市,平均每天近10個款色。
數據實時通
“一開始,諾奇從各地的服裝批發市場組貨來賣,是一個銷售多品牌的服裝零售商。2007年,諾奇開始銷售自有品牌的服裝,并逐漸形成商品企劃、設計、生產、銷售一體化控制管理的模式,就是SPA模式。”丁輝說。
SPA模式,被認為是國際服裝業最先進的商業模式,西班牙Zara、瑞典H&M、日本優依庫等國際成功時尚品牌均采用此模式。丁輝認為,諾奇要取得突破性發展,不應完全照搬,必須創新這一模式。
在銷售領域,與一般服裝品牌普遍執行的省、市分級代理制不同,諾奇對全國所有門店實行直營管理。在丁輝看來,這樣做有兩個好處:一是可降低流通成本;二是有利于快速應變,有效控制產品的庫存風險。
“當顧客在諾奇門店購買商品時,信息會及時傳到公司的產品研發、商品采購、銷售管理、物流倉儲、電子商務人員和生產廠商。”丁輝介紹,公司實施信息化供應鏈管理,整條供應鏈實時共享終端市場的銷售和庫存信息,為商品調配、追單、追款及生產提供決策依據,從而提高產品在“需求—開發—供應”上的速度,“諾奇商品從設計到上架最快只需3周”。
在諾奇總部大樓營銷數據管理中心,記者看到,來自全國數百家銷售門店的銷售數據在此匯總、即時更新,數位數據分析師緊盯數據變化,第一時間發出指令。
據悉,諾奇“顧客數據庫營銷”已被美國西北大學作為案例編入EMBA教材,還入選了“哈佛案例庫”。
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【輕資產】用有限資產,獲取最大收益,是所有企業追求的最高境界。在經濟迅猛發展的當下,變“輕”,不僅是一種選擇,也是一種必然。在“輕資產”模式中,企業緊緊抓住自己的核心價值,將非核心業務外包出去。“輕資產”運營是以價值為驅動的資本戰略,可降低資本投入,提高資本回報率。
【買手】買手往返于世界各地,常常關注各種信息,掌握大批量的信息和訂單,不停和各種供應商聯系,并組織貨源,滿足消費者不同的需求。買手必須站在時尚潮流的最前端,了解行業規范,具有貨品辨別能力,在適當的時機敏銳出手,以低廉的價格購買他們認為適合的商品,加價出售,賺取一定利潤。
【SPA模式】即自有品牌專業零售商經營模式,是1986年由美國服裝巨頭GAP公司在公司年度報告中為定義公司新業務體制而提出的,是一種從商品策劃、制造到零售都整合起來的垂直整合型銷售形式。SPA模式能有效地將顧客和供應商聯系起來,以滿足消費者需求為首要目標,通過革新供貨方法和供應鏈流程,實現對市場的快速反應。

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