全渠道時代來臨 中國童裝行業呈現立體交叉態勢

　　北京派克蘭帝兒童服飾有限公司首席運營官羅杰凡卻認為，品牌多渠道發展時，并沒有認真思考是否適合本品牌，同時，渠道過多也容易造成消費者對品牌認知混亂。

　　最近，一直在推動公司渠道變革的青蛙王子首席設計總監鄧慶云對此便深有感觸。

　　全渠道時代

　　“現在，我們從公司總部、總代理開始，要求深入零售，協助零售商制定以贏利為目標的零售計劃。”鄧慶云說道。

　　福建格林集團董事長趙建河也表示，未來幾年將對渠道進行創新和整頓，將把“枯枝敗葉”剪除。

　　對于未來童裝品牌的渠道發展方向，巴拉巴拉事業部總經理徐波則認為，購物中心絕對是未來主流，企業需要花時間去做研究，而電子商務將被重新定位。

　　“品牌企業千萬不要左手電商，右手實體店，否則會自廢武功。”徐波表示，童裝企業對于電商要持謹慎態度，“對于電商，我們要建立關系，但不要過于迷信，否則會給我們加盟代理體系帶來很大的負面影響。”

　　博士蛙副總裁呂奕昊也表示，電商的快速發展是因為企業需要電商渠道來消化前幾年的庫存，但隨著企業庫存消化即將完畢，以及電商運營綜合成本日益趨高，實體店的價值將再一次得到體現。

　　實體店雖不會因為網購興起而消亡，但是隨著運營成本的增長，要求傳統實體品牌應把優勢放大，把潛力更多地挖掘出來。

　　杰米熊公司總經理蘇聰寶表示，為了適應80后、90后年輕媽媽的市場需求，童裝行業呈現出越來越多的經營模式，而童裝企業面臨的重點問題就是如果尋求適合自身企業發展的新模式。

　　“童裝企業應該從單店或者區域O2O做起，這是因為童裝的銷售渠道還是以加盟為主，直營的占比不是很大所決定的。”對此，蘇聰寶認為，企業應將線下的營銷機會與互聯網相結合，使消費者、代理商、渠道商等可以在線訂貨、退換貨、平臺結算，同時，企業也可以通過線上平臺進行門店導購、手機結算平臺、門店管理、數據查詢、會員管理等。

　　“這種模式最大發揮了線下與線上的優勢，不僅能夠使產品快速銷售出去，節約傳統的訂貨模式的成本，而且能夠保證資金的及時回籠，確保企業的良性發展。” 蘇聰寶說。

　　但要真正實現這些，都離不開對消費群體購物行為的精準分析。

　　大數據分析

　　大數據時代變革已然到來，它已經初步脫離了概念階段，成功誕生出了很多商業機會。

　　徐波一直在上中歐商學院MBA，在這一期間，他遭遇到一位三星高層，并請他作為自己的企業教練。這位三星高管連續5次和徐波見面都問同樣一個問題“你了解你的消費者嗎?你怎么了解你的消費者?”

　　“我曾經自認為對消費者已經很了解，因為我花了很多時間去了解消費者，在進一步溝通后發現，自己對消費者真的了解太少，不夠透徹。為什么三星能和蘋果抗衡?為什么它能發展那么好?是因為三星非常了解自己的消費群體。”徐波說。

　　徐波認為，無論是產品設計、市場營銷、終端體驗營造、服務等等都離不開對消費者的了解。每一個企業無論你是什么風格?無論你在哪里銷售?你都要建立一個大數據分析系統。

　　“現在都是80后、85后父母，我們沒有更多去了解這些父母的需求，現在的年輕父母和以前70后的父母訴求、想法、價值觀大不一樣。”羅杰凡認為，要了解消費者，就需要大量的調查研究分析。

　　高峰在來小星辰之前，一直在運營奢侈品品牌。

　　他指出，中國童裝品牌要走向國際，就要把行業概念突顯出來，要制定行業標準，形成壁壘。但目前中國童裝行業缺少數據，缺少標準。“要進行產業研究，沒有權威的調研，沒有詳細、真實有效的數據，我們很難知道自己存在一個什么樣的態勢，自己的長短板是什么?”

　　“中國童裝企業要攜手建立數據研究，實現企業間的數據共享，從而營造好這個行業，服務好消費者。”高峰表示，這不是一個企業或一個品牌可以做到的，需要企業、行業協會和政府的共同參與。

　　當然，別指望通過大規模的統計來發現一些很“稀有”的事情或規律，大數據的挖掘分析，離不開互聯網思維。

　　互聯網思維

　　“在新時代下，傳統企業必須‘植入互聯網思維’，以此構建企業核心競爭力。”福建寶德服飾有限公司總裁助理宋濤表示。

　　在宋濤看來，互聯網思維的核心是“平臺思維”，構建多方共贏的平臺生態圈 。未來商業競爭不再只是企業與企業之間的肉搏，而是平臺與平臺之間的競爭，甚至是生態圈與生態圈之間的戰爭，單一的平臺是不具備系統性競爭力的。

　　“對組織來講，不應該只有領導是發動機，每個人都要成為發動機，要把企業打造成員工的平臺 。”

　　宋濤對互聯網思維的認識和徐波的不謀而合。

　　“阿里的分享機制給我很大啟發，互聯網思維的精髓是‘開放’、‘共贏’、‘平等’、‘分享’。電商不會馬上給實體店帶來沖擊，但互聯網改變了我們的思維方式。”徐波表示，我們要在企業組織里建立一個創意的平臺，建立人才孵化平臺、分享的平臺。

　　杭州業盛實業有限公司董事長朱文冬也表示，真正限制企業發展的是我們自己構筑的思維囚籠，思維的疆域決定了我們事業版圖的領域。

　　對此，杭州業盛董事長朱文冬簡易企業共同打造“TOP22童裝商業平臺”，營造一個多主體共贏互利的生態圈。“打造產業生態圈，TOP22既是一個精神聯合體，又是一個利益聯合體，也是品牌聯合體。”

　　朱文冬認為，平臺模式最有可能成就產業巨頭。全球最大的100家企業里，有60家企業的主要收入來自平臺商業模式，包括蘋果、谷歌等。

　　如果“TOP22童裝商業平臺”運營成功，可能銀泰會把TOP22作為行業合作伙伴，萬達可能會讓TOP22免費入駐，國際童裝品牌進入中國必須增加對TOP22數據的采集，TOP22可能是菜鳥第一且最大的童裝合作伙伴。另外，還能規范各自企業，吸引資本青睞，幫助企業上市。