2014年網絡購物交易規模達到2.8萬億，增長48.7%

　　隨著移動購物市場的飛速發展、典型電商企業向三四線城市甚至農村市場的擴張及國際化戰略的布局，未來幾年，中國網絡購物市場仍將保持27%左右的復合增長率。

　　市場結構：B2C占比持續增大，2014年達到45.8%

　　艾瑞咨詢數據顯示，2014年中國網絡購物市場中B2C交易規模達12882億元，在整體網絡購物市場交易規模的比重達到45.8%，較2013年的40.4%增長了5.4個百分點。從增速來看，B2C市場增長迅猛，2014年中國網絡購物B2C市場增長68.7%，遠高于C2C市場35.2%的增速，B2C市場將繼續成為網絡購物行業的主要推動力。預計到2015年，B2C在整體網絡購物市場交易規模中的比重將超過C2C。

　　艾瑞咨詢認為，從C2C市場發展情況看，C2C市場體量大，產品品類齊全，在滿足網購用戶差異化及個性化需求方面有一定優勢，未來仍將維持穩定增長。從B2C市場未來發展情況看，隨著網絡購物用戶網絡購物意識的逐漸成熟及網絡購物行為的日趨理性，產品品質及服務水平成為影響網絡購物用戶購買決策的重要因素，對品質產品的訴求將繼續推動B2C市場的高速發展。從網絡購物市場看，B2C市場在網絡購物整體中的占比將持續提升。

　　市場份額：天貓、京東地位穩固，其他典型企業競爭激烈

　　從2014年看，B2C市場中，天貓市場份額占比超六成，京東占比為18.6%，其余B2C企業中唯品會、1號店、國美的增速均高于B2C市場整體增速。從自主銷售為主B2C市場來看，京東占比近五成，蘇寧易購占比達到8.5%，唯品會占比達到7.7%，其他項中小米手機官網發展迅速，整個市場集中度依然較高。

　　艾瑞分析認為，阿里及京東等綜合性電商在進行多元化發展的同時，其他電商企業也紛紛在行業內尋找自己的生存空間，從供應鏈整合、產品拓展、品牌打造、服務優化等各方面持續發力，提升企業的核心競爭優勢，網絡購物行業競爭格局將持續演進。

　　未來趨勢：渠道下沉、行業滲透范圍擴大及跨境電商將成為行業未來發展趨勢

　　渠道下沉：三四線城市及鄉鎮地區的居民收入水平的不斷提高，購物需求日益旺盛，在一二線城市網購滲透率逐漸飽和的情況下，需求旺盛的農村市場開始成為各電商企業發力的新重點，近兩年來大量電商企業通過刷墻、建立服務點等方式進入農村，物流公司也開始覆蓋鄉鎮等配送范圍，未來幾年，電商將持續向三四線城市及鄉鎮地區滲透。

　　加速向各行業滲透：隨著電子商務進程的加深及網絡銷售商品品類的不斷擴充，除了電商行業內先發品類如服裝、3C家電、化妝品等線上滲透率不斷提升外，偏服務及體驗的產品如商旅、保險、基金等產品的線上發展水平也在不斷提升，此外，重服務的家裝電商、醫藥電商等也開始快速發展。

　　跨境電商快速發展：從政策層面看，國家出臺了一系列跨境電商促進政策并先后批準上海、寧波、鄭州等市開展跨境電商試點，為跨境電商提供政策支持。從市場需求看，除了國外消費者對中國國內物美價廉商品的巨大需求外，隨著社會消費水平的提高中國消費者對海外優質的品牌商品也有同樣旺盛的購買需求。從企業來看，除了既有行業內的大量外貿電商企業外，內貿電商企業也紛紛實施國際化戰略，布局跨境電商業務。未來幾年，在行業前景明朗、政策利好及市場需求旺盛的共同推動下，未來跨境電商行業將會獲得快速發展。

　　艾瑞咨詢集團致力成為中國新經濟最佳消費者洞察及研究咨詢公司。以“洞察互聯網的力量”為理念，為客戶提供中國市場專業的互聯網相關領域的數據產品、研究咨詢等專業服務，助力客戶提高對互聯網產業的認知水平、盈利能力和綜合競爭力，讓互聯網的力量點燃中國各個行業。艾瑞辦公總部設在北京及上海，擁有一支穩定并具有深厚行業服務經驗的管理團隊，目前擁有員工超過400名，在廣州、深圳、成都、杭州、南寧、硅谷、紐約、香港等地設有區域辦事機構。

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