三步教你解決試衣間裝修的敗筆
好的購物環境往往能夠吸引到不少的消費者,特別是女性朋友。所以,近年來,服裝店鋪的裝修越來越受到商家們的重視,一間間'金碧輝煌'的店鋪由商家們不惜重金打造出來,然而,在裝修過程中,似乎都忽視了那么一個細節--試衣間。
試衣間可以說是決定了服裝是否能夠被銷售出去了一個重要環節。做為顧客而言,買不買只有試了才能決定。可是由于服裝店內的試衣間在隱私、大小等方面另顧客感到尷尬,從而導致生意泡湯。試衣間應該具備拿幾個方面的條件呢?以下幾點僅供各位參考。
進店買衣服最擔心的問題莫過于店鋪試衣間的安全度,可以說其最致命的問題,就是隱私性不夠。每個人在試衣服的時候都要經歷不可示人的階段。所以在試衣間的設計上應該著重考慮保護顧客隱私的問題。比如說某某“坊”試衣間的“門”都是布簾子,拉不嚴的會留下一條細縫,叫更衣人心驚膽跳。這還不止,那里有三個試衣室,其中一個恰好對著上面二樓儲物室的樓梯,可以很清楚地看到上下樓的人,而從樓梯那里也可以很清楚地從布簾上方看見試衣室里的人。這樣的試衣間即使準備更多,也無法讓顧客安心的在里面試衣服。
通常的試衣間都是恰好只能容一個人,尤其是那些內衣專賣店。如果你長得比較“肉”,那就抱歉了。試衣間是為所有來服裝店消費的顧客們提供服務的,并不是只為身材好的顧客準備的,萬萬不可讓試衣間成為體形較胖的顧客感覺羞辱的地方。
許多試衣間內沒有安裝鏡子。有很多人都希望自己試衣的時候可以不用出來照鏡子,這樣當穿上效果不好的衣服時就不必被其他人看見,例如那些能把蘿卜腿暴露無遺的貼身褲;而且也不用被那些無論你穿什么都會贊揚一通的售貨員所誤導。一個好的試衣間,在裝修上要考慮顧客使用是否舒適,燈光是否能夠襯托出明顯的效果等。
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現在,服裝行業的競爭非常激烈,服裝店主和店員要懂得一些推銷方法方法和技巧,才能提高服裝的成交概率,進而提高服裝店的銷售業績,讓服裝店實現盈利。否則,想要留住顧客,提高服裝店的銷售業績真的挺難的。那么,哪些推銷技巧是比較實用和有效的呢?下面,小編向大家介紹成功推銷服裝的5個秘訣,希望對大家的服裝銷售有幫助。
第一、及時誘導和利用顧客成交信號策略。推銷成交信號是顧客通過語言、行為或情感表露出來的購買意圖信息。通過察言觀色,根據顧客的說話方式和面部表情及手勢的變化,做出正確的判斷。
第二、創造單獨洽談環境的策略。一般情況下,單獨的顧客便于成交,優美的環境可減少顧客的心理壓力,顧客熟悉的環境有利于其自信心的增強,遠離嘈雜的安靜氣氛則會促進推銷員和顧客的情感交流。為了推銷的成功,推銷員必須創造一個單獨洽談的環境。
第三、培養成交方法的策略。在成交最后的關鍵時刻,推銷員一定要控制說話的聲音,吐字要清楚,說話要有說服力,還要信心堅定。推銷員在推銷成交時的態度,應表現得平易近人,使顧客在無所顧忌中,自然進入成交階段。
第四、分階段決定的策略。在推銷成交階段,推銷員不要迫使顧客一下子做出全盤的決定,在顧客做出購買決定之前,推銷員應該有步驟地向顧客提出一些問題,讓顧客就交易的各個組成部分做出決定。
第五、留有一定成交余地的策略。推銷員在推銷過程中,應注意在成交說服工作中留有一定余地,以便在關鍵時刻作為鼓動顧客的武器。同時,也要為顧客購買留下一定的余地,以便續談開展成交工作。
以上便是服裝推銷的五個秘訣,各位服裝店主在服裝的銷售過程中,向顧客推銷服裝的時候,如果能夠靈活運用,相信成交率會大大的提高,自然不用愁銷售業績上不去了。

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