American Apparel品牌形象要靠好產品
AA正在清理前任留下的爛攤子,接管聲名狼藉的品牌并非易事。如今有了這三方面的大動作,雖然和Charney的交戰還未結束,但看得出,AA目前真的只想好好的。
單就本月來說,AA就通過法院對Charney下了一封禁令,宣布Charney此前說自己奪回公司控股權的言論是胡說八道。結果隨之而來的是Charney指責前公司對自己進行證券欺詐、誹謗、情感壓迫等不公正行為。然后AA也絕不示弱,它又回應稱Charney叫員工為“菲律賓豬”,還拿槍指著雇員的頭部,并且私自存儲和模特、員工的性愛鏡頭。
相愛相殺的故事簡直是好不熱鬧。然而,曾是美國史上成長最快的服裝制造商的AA,最該關注的還應該是自己萎靡不振的銷量。2014年年底,新CEO Paula Schneider 上任之后AA進入了全面整頓。
曾經的AA廣告恐怕比A&F的猛男秀還要夸張,透明絲襪、光屁股、過分緊張的衣著充滿了性暗示。這一部分來源于前任自己的偏好,一部分是因為性感營銷曾經真的好用。但2009年后再未盈利過的AA已經意識到,過分性感的品牌形象只會讓人們想起極品前任的惡習。公司營收在2014年下滑6%,跌至6.09億美元。
而近日,AA興起了復興計劃,它將自己定位成“一個財力雄厚、具有社會意識的標志性品牌,向消費者提供優質美國產品,并推動股東利益最大化”。這項計劃將帶領AA進入新的市場,它期待自己成為銷售額達10億美元的品牌。為了達到這個目標,AA將“低俗廣告”的定位轉為“精致”,還要減少產品種類,并且將目標顧客的年齡擴大至60歲。
除了廣告,門店的陳列也將發生變化。AA的印花T恤等產品賣得很好,而男式套頭衫雖然賣得好,但它耗費了女性市場的成本和空間,管理層認為這樣的產品不該太多。銷量好的產品應該和別的衣服進行搭配,這樣也能帶動其他衣服銷售。而不是采用折扣和清倉的方式,來損壞自己的品牌形象。
Schneider現在將顧客分為高中女生、輕熟女和派對女孩三類,與前任很不同的一點是,她不想干預品牌的設計,只要設計師知道自己在給誰做衣服就行。同時,AA還設計了50套男裝,想在新領域試水。
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