潮人最愛的品牌是攬貨千禧一代的“寵愛”?
2015年即將結束,時尚行業根據今年出現的時尚零售趨勢和消費者購物習慣進行總結,對品牌而言現在最為重要的拉攏千禧一代群體,包括不斷追求新潮流的青少年和新青年顧客群體。在過去的三年,高盛的服裝配飾全球投資研究小組一起進行調查,包括他們對千禧一代線上和線下的行為研究,對千禧一代歡迎的品牌進行了排名。
這些品牌能成功,意味著能了解千禧一代的興趣、關注的重點、情感和消費行為。毫無疑問它們都是通過社交媒體內容營銷打動了千禧一代。以下是Business.com營銷專家 Julie Ellis研究調查的十個關于千禧一代的動向,也是贏得這群消費者關注的制勝法寶,這些信息將讓時尚業界重新思考營銷策略。
所謂千禧一代是指生在1980至2000年之間的人。和電腦同時出生,伴隨著互聯網一起長大的他們逐漸步入“消費高峰”。
高盛機構的品牌受歡迎指數評比是基于幾個標準計算而成,包括品牌知名度、好感度、現實生活中和網絡上的口碑,品牌身份和考慮購買品牌的原因。調查對象則是一群追求時尚潮流的年輕女性。
調查發現,這些品牌的共同點都擅于運用社交媒體,包括維多利亞的秘密及其姊妹品牌Pink,該品牌專門雇傭Instagram紅人模特在品牌年度時裝秀中演出,并規劃全年的時尚標簽內容讓用戶持續討論。今年早前時候,一項研究表明,在所有品牌中耐克的Instagram粉絲和互動數量最為龐大。近期,H&M與社交媒體權威時尚人士Balmain的Olivier Rousteing合作推出有史以來最成功的設計師系列,這無疑是讓他們榜上的重要原因。
2015年首次進入前50名的五個品牌分別是:阿迪達斯、Calvin Klein、Nars、Tiffany & Co.和Nasty Gal。Calvin Klein最近招募Justin Bieber和Kendall Jenner作為今年的廣告主角,整個秋季廣告內容完全圍繞性感,至今可以證明,這種針對年輕消費者的社交媒體營銷策略確實行之有效。阿迪達斯與流行文化領軍者Kanye West的聯盟,Nasty Gal對Instagram的掌控程度都是他們上榜的重要原因。
對于位列榜單的七大品牌——MAC、Free People、Sephora、PINK、Victoria’s Secret、Forever 21和H&M來說,這顯然是個特大喜訊。這七大品牌已經連續三年發布令同行羨慕嫉妒恨的業績結果。
除了最受千禧一代女性喜愛品牌排行榜之外,高盛還針對“有發展前途的品牌”進行了排名,也列出了在未來數年有強勁增長動力的20大品牌。
這一代群體拒絕硬廣。如果他們認為你的內容造假或者夸大其詞,你的負面消息反而會急速擴散。然而,如果你可以與千禧一代互動交流傾聽,他們將成為你的品牌客戶群體。如果他們認為你的內容足夠吸引,也將幫助你實現病毒營銷。
FOMO癥候群是指害怕錯過社交媒體或朋友圈里發生的事情的一群人,這也是千禧一代人要不斷盯著社交媒體的原因。他們害怕錯過任何可能與他們相關的新聞或八卦。所有人都害怕錯過新鮮事,而女性尤為嚴重,他們比男性在一天內登陸社交媒體的時間更多。你可以在市場營銷的時候充分利用FOMO癥,讓千禧一代感覺到如果錯過了你的內容或商品將是莫大的遺憾,那么就離成功更近了一步。
千禧一代希望與擁有社交媒體意識的品牌互動。如果你能分享千禧一代真正關心的好的內容,吸引他們的關注,你與他們建立聯系的可能性便又增加了一成。當然,社交意識的營銷不只是你公司支持的活動或事件。千禧一代希望知道你作為一個公眾組織的形象和過往記錄。

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