企業如何留住創業人才?
之一:以環境吸引人才
良好的工作環境是企業吸引人才的關鍵。企業以環境吸引人才,首先是營造良好的企業文化氛圍,這有利于穩定人才隊伍,并促進他們進一步發展。通過企業文化建設,創造一種高度和諧、友善、親切、融洽的氛圍,凝聚人才的創造力量,激勵人才不斷奮進,并且在價值觀上取得共識。而培育共同價值觀正是企業文化的核心內容,每一個成功的企業必須有自己的企業精神,用一種共同的價值觀來熏陶企業人才,引導企業奮發向上。企業文化建設突出表現在三個方面:一是強化企業命運共同體建設,企業文化以概括、精辟、富有哲理的語言明示企業發展的目標與方向,經過長期教育、潛移默化,銘刻在人才心里,成為其精神世界的一部分;二是不斷豐富企業文化的內容,使人才有新鮮感并易于接受;三是把培養人才作為重點,營造“人人重視人才,人人造就人才”的成才環境,形成識人、選人、育人、用人的良好機制,這有利于企業人才脫穎而出。
企業以環境吸引人才,其次是提供一種自主的工作環境,使企業人才能夠不斷進行創造和革新。為了鼓勵人才進行創造性活動,企業應該建立一種寬松的工作環境,使人才能夠在既定的組織目標和自我考核的體系框架下自主地完成任務。一方面,企業要根據任務要求,進行充分授權,允許人才制定他們自己認為是最好的工作方法,而不應進行詳盡監督、指導甚至強制規定處理問題的方法;另一方面,要為企業人才提供其創造活動所需要的資源,包括資金、物質上的支持,也包括對人力資源上的調用。
之二:以事業凝聚人才
人才都是想大干一番事業的,在實現事業宏圖中施展自己的才能。古今中外,許多有識之士和人才都以報效國家、造福人民、發展事業作為自己的人生追求和奮斗目標。當今社會,更是人生觀、價值觀發生深刻變化的時代。因此,轟轟烈烈地大干一番事業,淋漓盡致地展示人生價值,已經成為企業人才的人生觀和價值觀。中國“入世”給企業帶來極大的機遇和挑戰,也給企業人才帶來極大的機遇和挑戰。對企業來說,在新形勢下,應該加快經濟體制改革和產業結構調整的步伐,積極描繪企業發展的宏偉藍圖,這對于以事業凝聚人才是一個非常好的預兆。企業要重點培養開發四類人才,即勇于在國際市場上競爭的企業家人才、科技開發人才、市場營銷人才和戰略策劃人才。企業要用好人才,一定要堅持以下原則:用其所長,避其所短;量才適用,人盡其才;用人不疑,疑人不用;明責授權,賞罰分明;珍惜時機,合理流動。對企業人才來說,在新世紀里應該在企業這個市場經濟的主力部隊中找準位置、選準方向,為企業的發展做出應有的貢獻,走出一條能充分施展才能、大干一番事業、體現自身價值的成材之路。
一般來說,企業人才對知識、個體和事業的成長的不懈追求,超過了他對組織目標實現的追求。當人才感到他僅僅是企業的一個“高級打工仔”時,就很難形成對企業的絕對忠誠。因此,企業不僅要為人才提供一份與其貢獻相稱的報酬,使其分享到自己所創造的財富,而且要充分了解人才的個人需求和職業發展意愿,為人才提供適合其要求的上升道路。也只有當人才清楚地看到自己在企業中的發展前途時,他才有動力為企業盡心盡力地貢獻自己的力量,與組織結成長期合作、榮辱與共的伙伴關系。
之三:以感情培育人才
人才輩出是需要精心培育的,在這個問題上必須具備戰略眼光和超前意識。我們所處的時代,是信息爆炸的時代。科學技術日新月異,知識更新周期縮短,新生事物層出不窮。這就要求人才必須樹立終身學習的觀點,不斷更新知識,不斷提高技能,以適應不斷發展的形勢。如在美國,單是工商企業每年就投入300億美元用于培訓提高職工,美國100家最大的工業企業用于科技人員的培訓經費每年增長25%以上。因此,必須不斷加大人才培養、培訓的力度,不斷提高人才的素質和能力。可以采取多種培養、培訓的途徑:一是搞好人才的培訓工作,做到經常化、正規化和制度化;二是引導、支持和督促人才堅持平時的自學;三是在實踐中鍛煉培養人才。
人是感情的動物,需要得到別人的信任與尊重。在培育人才的過程中,要以滿腔的熱忱和無私的愛心,激發人才的積極情感,消除人才的消極情感,使人才保持良好的情緒,并能夠全身心地投入到工作中去。國外有些企業十分重視情感管理。日本索尼公司董事長森田昭夫說過:“根據我們在工業管理中與人接觸的經驗來看,人們不只是單純為錢而工作的。如果你要激發員工的積極性,金錢并不是最起作用的工具。要調動人的積極性,你就得把他當成企業大家庭的一員,并且充分地尊重他。”只有把“以情動人”與“以事業動人”密切結合起來,人才培育才會取得良好的效果,企業人才才會健康地成長。
之四:以制度選拔人才
培養和造就企業優秀人才是一個系統工程,是一項長期而復雜的艱巨工作。首先,要制定一個正確的戰略目標(即企業人才開發規劃),并為之而奮斗。這種規劃的主要內容應包括:開發的人才種類;開發的對象;開發應達到的效果或目的;開發的各個時間段;開發的具體措施;開發的組織、資金、設施等保障。其次,要通過改革企業人事制度,創造有利于選拔人才的機制。要逐步改革和完善人才的選拔、使用、考核、培養和管理制度,建立人才優勝劣汰、能上能下、能進能出的機制,使拔尖人才脫穎而出。在以制度選拔人才的過程中,一定要樹立辯證的德才觀、正確的識才觀、開放的選才觀、開明的用才觀、無私的愛才觀、睿智的聚才觀,不拘一格選人才。
選拔人才的核心問題是選拔人才的標準。在知識經濟時代,判斷人才的首要標準是真正擁有現代科技知識。一個人的觀察能力、分析能力、判斷能力和歸納能力在很大程度上取決于現代科技知識的基礎和一定的社會實踐。對于知識經濟時期人才的全面素質要求,有關專家概括為八個因素:思想品質;邏輯思維能力;民族文化知識及現代科學技術知識;創造性;服從命令的能力;與他人合作的能力;鑒賞他人創造性的能力;社會和親屬關系狀況及個人歷史。在上述八個因素中,最重要的是思想、知識和創造性。企業選拔人才一定要廣開渠道,如通過調查訪問發現企業人才、公開招聘企業急需人才、信息搜集有用企業人才、考試競賽挖掘企業人才等。
之五:以薪酬激勵人才
激勵強化理論告訴我們:行為的結果得到肯定,行為主體就會鞏固和保持原來的行為;反之,行為的結果受到否定,行為主體就會修正或放棄原來的行為。對實現目標行為進行實事求是的評價,可以對人才的穩定起到十分重要的作用。因此,企業一定要建立公平合理的績效評價系統,這有利于企業人才的相對穩定。
但是,僅僅做到公平合理地評價企業人才還不夠。要想真正留住企業人才,必須制定公平合理的薪酬制度。薪酬是吸引、保留和激勵企業人才的重要手段,是企業經營成功的影響要素。目前,美國很多高技術公司除了給人才高薪外,還根據人才的重要程度額外配給股票期權。由于高科技產品附加值看漲,許多公司的股票成倍甚至幾十倍地上漲,每天都有專家、工程師成為百萬富翁。以薪酬激勵人才,可以采取高工資、高獎金、高待遇的薪酬體系,使企業人才進得來、留得住、用得好。同時,薪酬要充分考慮短期、中期、長期報酬的關系,并為特殊人才設計特殊的“薪酬方案”。為了體現公平和激勵作用,還必須提供極具競爭力和刺激性的一整套獎勵方案,可變性獎金與基本工資的比例以各占50%為好。
之六:以市場配置人才
人才進入市場,在市場中開發人才,是企業人才脫穎而出的又一個重要途徑。要把發揮市場在資源配置中的作用運用到企業人才市場,使市場實現對人才資源的充分開發。要把企業人事制度改革和建立企業人才市場的工作有機結合起來,逐漸形成企業選人用人到“市場”的工作機制,實施公開招考、雙向選擇,并通過市場對人才的人事代理、人事素質測評的工作,真正形成一個公開、公正、公平競爭的選人用人環境,形成“尊重知識,尊重人才”的社會氛圍。因此,解決企業人才的合理配置,根本出路是實現人才資源的市場化,要把人才市場化作為實現觀念和機制大轉移的重要內容,大力推進企業人才市場化建設,充分發揮市場在人才資源配置上的基礎性作用。
市場是一個競爭的場所。競爭是人才市場的活力所在,也是調節人才資源的有效手段。以市場配置人才,必須引入競爭機制,如建立健全企業內部競爭上崗和待業機制,以實現優勝劣汰。其功能主要是激勵企業人才努力提高自身素質,在各項工作中發揮積極性、創造性,使人才進得來、出得去,通過不斷變化與反復調整,最終達到最佳配置。
人才之于企業,就像血液之于人類一樣寶貴,失血過多,人命不保,人才流失嚴重,企業的發展也將無從談起。
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