實體店+電子商務模式 傳統服企如何應對互聯網新技術變革

　　特約嘉賓：

　　愛慕集團在線總經理 　　 張　健

　　凡客誠品市場推廣中心副總經理　林曉峰

　　北京酷紳服裝有限公司總經理　　黃岳南

　　麥包包高級副總裁兼首席運營官　邱玉棟

　　實體店+電子商務模式的未來趨勢及如何應對

　　張健：需上升到企業戰略的高度

　　邱玉棟：利用互聯網引領時尚潮流

　　黃岳南：讓消費者參與設計與創造

　　肖明超：現在服裝行業實體店+電子商務的模式是否是未來的趨勢?傳統服裝行業需如何應對這種趨勢?

　　張健：這種模式肯定是趨勢所在。從企業利益和資源整合的角度來考慮，這種模式應該上升到整個公司的戰略角度來重視和應用。傳統服裝行業可充分利用這種模式的優勢特點，發揮品牌自身優勢，組織專業推廣團隊，同時也可考慮采取外包的模式去操作。

　　邱玉棟：傳統服裝企業已不可避免地必須抓住互聯網浪潮。在未來十年，線上和線下永遠是相輔相成的。它要求更快的反應速度，更好的工作經驗以及更廣闊的市場。包這個行業只是服裝里一個很小的行業，需打開更大的市場，我們要學會利用互聯網來引領與創造時尚趨勢潮流和引領消費者的生活方式。

　　黃岳南：未來實體店+網店是不是一種趨勢，我想問題的本質在于電子商務和網絡直銷有沒有前途。站在時裝定制的角度，我覺得網店應該比實體店更有前途。兩者結合的模式有利于我們把更多的決策權和參與權交給消費者，讓消費者更深度地參與我們的設計及新潮元素，同時，互聯網平臺上廣大的想象空間更能幫助我們進行商業模式的創新。

　　如何利用互聯網開展營銷

　　林曉峰：讓互聯網和服裝、時尚相結合

　　張健：整合產品、形象、營銷與推廣

　　黃岳南：實現針對細分人群的精準營銷

　　肖明超：服裝企業如何利用互聯網開展營銷，實現網絡營銷差異化?

　　林曉峰：凡客的創新在于營銷的整合。我們也在慢慢強調品牌理念，希望把各個營銷渠道整合起來綜合傳播。凡客的定義就是互聯網+服裝+時尚，所提倡的時尚觀念就是正確表達自己，我們沒有太多虛的品牌故事去講，我們很希望把這種人人時尚的觀點傳下去。

　　張健：愛慕更多是在產品和服務上精益求精，看重口碑傳播。在我看來，網絡營銷就是從產品、形象、營銷、推廣上去做資源整合。至于網絡營銷差異化，我個人的理解是要看自身條件，有時也需刻意追求。

　　黃岳南：從2000年開始我們一直在開發信息化技術，在這個過程中我們通過社區電子商務、博客、微博等方式把品牌故事傳達給消費者。在我看來，互聯網能為我們的品牌提供全方位的感官體驗，我們試圖通過互聯網實現針對細分人群的精準營銷，有效創建我們的時尚族群，把不同顧客的設計力量、創意思維捆綁融合進來，把定制工作全面推行至線上。