仿效黑襪子創(chuàng)男人襪 陳伯樂談男襪包年模式
圖為“創(chuàng)始人陳伯樂
襪子也可以訂購一次,買一年的服務(wù)。男人襪這種男襪包年寄送服務(wù),與國外BlackSocks黑襪子帥哥相比有哪些借鑒與創(chuàng)新?包年模式能否被用戶接受?男人的襪子這個細分市場,生存空間有多大?記者采訪了男人襪創(chuàng)始人陳伯樂,與大家一起分享男襪的包年模式。
記者:首先介紹下男人襪吧,包年買襪子、分期送貨的模式很特別。
陳伯樂:男人襪是一個專業(yè)的男襪寄送服務(wù),專門給那些不喜歡穿有洞的襪子,而又沒時間去買新襪子的男人們準備。在男人襪網(wǎng)站下單之后的一年中,客戶將會定期收到寄送的新襪子,新襪子會根據(jù)您所在的季節(jié)和天氣情況自動調(diào)整。男人襪承諾的目標是“簡單、靈活、快捷”。
記者:男人襪主要面向哪些用戶群呢?買襪子的都是哪些人士?
陳伯樂:首先我們的客戶是男人。男人襪出售的襪子都是商務(wù)襪,目前定位是商務(wù)男士這個細分群體。當然你也可以把男人襪當成一份特別的禮物,送給你所關(guān)懷的那個男人。
記者:電子商務(wù)是創(chuàng)業(yè)者和VC都看好的一個領(lǐng)域,您是怎么想到做“男人襪”這個細分市場呢?
陳伯樂:這個市場不是我先想到的,下面會再詳細說明。不過這個項目的需求確實是我自身實實在在的,我本人是程序員出身,基本上程序員的毛病都有,屬于又懶又宅的那種。不是買不起襪子,去了超市就忘記買,都是等到?jīng)]襪子穿了,才在路邊隨便“四雙十塊”對付一下。
這種質(zhì)量的襪子沒穿幾次,要么就是破了,要么白襪子變黑襪子了,沒多久又開始糾結(jié)。直到我看到了國外黑襪子的相關(guān)報道,才知道這正是我一直想要的服務(wù)。
記者:歐洲有類似的網(wǎng)站BlackSocks(黑襪子),并且也做得非常成功,曾做到一年1000萬雙的銷售量。網(wǎng)站成立時,對其有借鑒嗎?在中國本土又做了哪些改進呢?
陳伯樂:男人襪的模式在國外已經(jīng)流行很久了,你提到的BlackSocks算是這個領(lǐng)域里的領(lǐng)頭者。
國內(nèi)這個領(lǐng)域里,最近兩年也已經(jīng)有了先行者了。所以男人襪在國內(nèi)并不算是新鮮事物。
在做男人襪之前,我自己有體驗過BlackSocks的服務(wù),對他們的服務(wù)細節(jié)、產(chǎn)品都很滿意。不過由于寄送時間和價格的原因,導致我最終無法選擇他們。
國內(nèi)幾家先行者的服務(wù),個人也有幸體驗過,從個人的體驗結(jié)果來看,還都沒有把握到“BlackSocks模式”的精髓。
別人做的都不行,為什么不自己嘗試一下。所以男人襪在創(chuàng)立的開始,就把目標定為做更適合中國國情的男襪寄送服務(wù)。
目前國內(nèi)的電子商務(wù)信用體系還不夠完善,包年模式是否能被用戶接受還是一個未知數(shù)。
在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,男人襪首先強調(diào)的是“服務(wù)”二字。大家目前在網(wǎng)站上看到那些匪夷所思的條款,比如無條件退款不問理由、365天退換貨保證,類似這些,都是圍繞著“服務(wù)”制定的。{page_break}
我們始終相信好產(chǎn)品自己會說話。
記者:襪子市場,除了淘寶、凡客等電子商務(wù)網(wǎng)站,還有維棉等專門的襪子網(wǎng)站,與他們相比,您認為自身的優(yōu)勢是什么,同時還有哪些需要改進的?
陳伯樂:男人襪賣的是一種服務(wù)、一種理念,更是一種生活方式。所以拿男人襪跟凡客、維棉這些賣產(chǎn)品的網(wǎng)站比較是不合適的。
男人襪的優(yōu)勢是專注一種產(chǎn)品,當然,應(yīng)該也有人理解為這個是劣勢。
男人襪的兩個創(chuàng)始人之前都是從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對襪子行業(yè)的經(jīng)驗幾乎為零,好在目前男人襪出售的都是品牌男襪,質(zhì)量有品牌商把關(guān)。
以后如果要做自主品牌的話,線下業(yè)務(wù)應(yīng)該是我們需要學習和加強的。
記者:未來,男人襪會不會擴充品類,向女人、貼身的其他產(chǎn)品擴充呢?
陳伯樂:短期內(nèi)沒有擴充產(chǎn)品線的打算,初期到中期階段,應(yīng)該還是專注做好男襪這個領(lǐng)域為主。
記者:如何看待襪子市場?男人、懶人的襪子市場,是否很小眾?生存空間有多大?
陳伯樂:首先,男人們一般都是比較懶的,這也是大部分男人不喜歡逛街的原因之一。
其次,襪子是必需品,可以理解為剛性需求,這個需求是長期穩(wěn)定的。
大家都說男人的錢不好賺,其實男人這個消費群體是最忠誠的。從2009年的電商統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,男性消費者為整個市場貢獻了58%。
男襪市場本身是小眾市場沒錯,小眾市場能做精的話,相信應(yīng)該還是有機會的。
BlackSocks能賣1000萬雙,中國人更多,男人襪為什么不能。
記者:男人襪采取的盈利模式是怎樣的?是否已經(jīng)盈利或獲得過投資,網(wǎng)站主要靠什么運營支撐的呢?
陳伯樂:男人襪的盈利模式是包年訂購,預(yù)付費模式,男人襪出售的是產(chǎn)品及服務(wù)。暫時沒有盈利。項目上線后,已經(jīng)有天使投資人表示了投資意向,目前還在接觸中。目前運營基本是靠創(chuàng)始人的私房錢,還有業(yè)內(nèi)一些朋友的支持和幫助。
記者:介紹下團隊吧?您曾說最初主要是您和您的愛人負責整個網(wǎng)站,那么現(xiàn)在呢?您自身都有哪些經(jīng)歷呢?這些經(jīng)歷對于現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)有哪些幫助?
陳伯樂:目前還是我和愛人負責整個網(wǎng)站。我自己2000年開始接觸互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一直都是從事技術(shù)開發(fā)相關(guān)的職位。程序員、項目經(jīng)理、技術(shù)部門經(jīng)理都有做過。
這些年的工作經(jīng)歷,使我對互聯(lián)網(wǎng)有著深深的熱愛,希望著有一天,也能夠在這個領(lǐng)域內(nèi)成就一番自己的事業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)瞬息萬變,一個好的Idea固然重要,不過如何去實現(xiàn)、去經(jīng)營你的Idea,在創(chuàng)業(yè)過程中才應(yīng)該是更重要的。
沒有技術(shù)的支持是不行的,只有技術(shù)更是萬萬不行的,這是我,一個程序員創(chuàng)業(yè)以來最大的體會。

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