下雨天店鋪該做些什么？

　　1、強化銷售，提升成交率

　　因為客流少，就意味著店員的服務(wù)時間比較充裕，店長就可抽出時間現(xiàn)場跟進每個銷售機會，對銷售人員的銷售過程進行現(xiàn)場的督導(dǎo)，必要時可以跳出來幫助店員，通過提升客戶體驗、強化銷售力從而提高成交率。

　　而且下雨天還來店里面的，說明客戶的購買需求很強，一定要把握好銷售機會，成功銷售。

　　2、優(yōu)化賣場環(huán)境

　　對賣場的整體環(huán)境做全面檢查，對于照明、布局、展陳等細(xì)節(jié)進行維護，檢查需要進行修理和更換的物料并進行更換工作。如整理出破損和缺失的產(chǎn)品功能牌，安排制作新的更換。

　　3、關(guān)懷老客戶，激活老客戶

　　沒有客戶來的時候，店員不要空等待。要積極行動起來，給自己的老客戶打電話、發(fā)短信、發(fā)微信，進行關(guān)懷活動，要通過溝通過程提升客戶感知。不要有太強的銷售目的性，要以服務(wù)為出發(fā)點，但是要準(zhǔn)確的捕捉并記錄下客戶交談中流露出的銷售機會，并生成下一次交流的建議方案。

　　4、組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動

　　客流少，可以留少量的人做客戶接待，更多人可以組織參加內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。把下雨天作為練兵的時間是個不錯的選擇。同時可以直接在門店，店員相互之間可以進行角色扮演，模擬銷售過程，公司產(chǎn)品銷售流程與技巧的掌握進行演練提升。

　　5、用微信、微博等工具尋找潛在客戶

　　用門店用微信賬號，以及個人微信賬號，通過查找附近的人的方式，推送服務(wù)、營銷信息，和周圍的潛在客戶加為好友，并進行一定的互動溝通，生成潛在客戶信息。下雨天很多宅在家里的客戶，時間會很充裕，會比晴天更愿意交流。