凌致集團成為服裝類目銷售冠軍背后的故事

　　阿里系一天做到了912億，大家應該知道淘寶天貓有多少家網店，而0.58%的業績是凌致公司一家完成的，太驚人的數據。凌致由2009年的500W的第一次銷售冠軍到7年后蟬聯成為王者，業績翻了100倍。

　　如果沒有縝密的銷售預測，就不會有150萬單的商品準備，那么奇跡不會產生，如果沒有維富友在24小時內將數據成功抓取，無一丟單，那瞬間的奇跡也會造成內部的一篇混亂，而這些對于身經百戰的凌致和維富友公司已是常態。

　　當一個年銷售額超過400億的線下大鱷進軍電子商務時，他多年練就的營銷能力在上億網民面前得以施展。在驚嘆他的業績的同時，2015年11月11日凌致的營銷變幻可以說是一本現場的高級營銷課。

　　請看，隨著時間的推進，JACK&JONES的頁面在不斷的調整，你做到了么?

　　在雙十一當日，幾乎所有網店的人力都投放在客服、物流，而像凌致每次的營銷策略的調整，不停的拉動業績增長的套路，除了是可望不可極，更多的是疑問吧。

　　數據。這是隱藏在后面的秘密武器之一。

　　顧客每日的評價看似凌亂，但通過系統，可以從中找出規律。一個強有力的系統會幫助你為商品打上不同的標簽，從質量、版型、舒適度、材質、款式、做工等緯度形成商品評價中心，屬于負面評價的，公司會有專業人員和顧客及時溝通，同時會找出問題原因，追溯到公司其它部門，協助解決問題。

　　通過此種方式，公司很快掌握到本次雙十一大眾顧客的喜好，于是針對性的做商品搭配，推出爆款、引流款等，并推出大家喜愛的促銷活動。顧客評價變成了傳統公司一直想要但很難收集到的調查問卷，通過數據變廢為寶，如此知道了凌致成功的一點點秘訣了吧。

　　在預售階段，更多的賣家歡呼雀躍于每天又多了多少收藏，除此外你關注過顧客評價、每個頁面的轉化率、瀏覽量、訪客數、停留時間、調失率么?這些不起眼的數據卻大有作為。

　　除了主頁面在不斷的變化，詳情頁也在調整。對重點款，監測詳情頁的轉化率、瀏覽量、訪客數、停留時間等數據指標，對沒有達標的進行頁面的調整，并監控調整后的數據變化，以此推出最優的效果頁面。如此提升商品的轉化率。在當前流量越來越金貴的時代，如此能大大降低引流費用，提高公司業績。

　　如此海量的數據處理及高效的管理體系，當然離不開一個強勁的系統來支撐，而這個支撐者就是和凌致從2001年就開始合作的富友軟件。凌致公司在線下有8000多家門店，每年超過400億的銷售，電商只是他的冰山一角。維富友為凌致打造了從訂貨會、供應鏈到全國復雜的分銷零售體系、結算體系及電子商務系統，以及2013年開始打造的業界傳奇的全渠道系統。大公司一般會選擇和自己匹配的大品牌合作，而另維富友自豪的是支撐凌致的基干系統是中國造外，其他供應商全是國際大牌。

　　本著15年合作的彼此熟悉，凌致公司并沒有要求維富友人員到達現場，而作為服務商的維富友來講，在見證著凌致所創造的奇跡的同時，也承擔了更大的責任，為賣家保駕護航，讓賣家沒有后顧之憂，是維富友作為服務商的畢生所求。