LV為顧客過多發愁：經濟危機哪兒有？

　　一般商家往往會因為缺少客源而痛苦，法國知名皮具品牌“路易威登”卻由于顧客過多而犯愁。

　　由于以亞洲游客為主的外國顧客數量迅速增加，“路易威登”不得不縮短其巴黎多家商店的營業時間，以避免在圣誕節時面臨斷貨的危險。

　　在位于巴黎香榭麗舍大街上的“路易威登”旗艦店，顧客排隊等候購物的現象已經司空見慣。這些顧客中，以中國和日本游客為主，極少見到法國人。在商店內的貨柜上，某些型號的皮包已經斷貨，顧客需要預約并等待數個星期才能買到心儀的產品。

　　這家商店的門庭若市證明，至少在奢侈品行業，人們慷慨解囊的時代又回來了。“經濟危機?哪兒有?”筆者如此調侃。

　　為防止圣誕節這一銷售旺季面臨斷貨，“路易威登”近日將其香榭麗舍大街旗艦店的關門時間由晚上8時提前到晚上7時，該品牌在巴黎市區的其他商店的關門時間由晚上7時提前到晚上6時。這一新的營業時間將一直持續到11月底。

　　一名銷售人員對媒體表示，除了縮短營業時間，該品牌還采取了限制購物數量的措施：每名顧客只能購買一個包和一件小皮具，或者只能購買兩件小皮具。這名銷售人員解釋說，這一措施不是為了拒絕顧客，而是為了滿足盡可能多的顧客的心愿。

　　“路易威登”在巴黎的商店人滿為患的一個重要原因是，這些商店的貨品價格遠遠低于世界其它城市“路易威登”商店的價格。巴黎店內某些商品的價格會比北京店低40%、比香港店低30%。而且，外國顧客在離開法國時還可以享受高達12%的退稅。

　　“路易威登”的一名負責人說，歐元在過去幾個月內的貶值，也是推動更多外國游客購買其產品的一個不可忽視的因素。

　　“路易威登”今年第一季度的營業額增長率達到了兩位數，利潤增長高達53%。為解決供貨難的問題，“路易威登”集團除了今年新招聘320名工人外，還在積極增加生產車間的數量。但由于新雇用的員工需要經過培訓，而且該公司產品全部為手工生產，生產周期難以縮短，該公司產品供不應求的局面恐怕還要持續一段時間。