另類充電搞定你的隱形上司
有些人即使無一官半職也能使周圍的人聽從于他;有些人只是公司的低級員工,卻敢對職位比他高的人拍桌子評理……
這些看似平常的場景下面,其實隱藏著這么一條道理:人與人之間的關系是受權力制約的。有專家指出,權力有兩種:一種是顯性權力,一種是隱性權力。
顯性權力是規章制度規定的,大家都能明白;隱性權力是大家不能立刻就明白的,而且想弄明白有時是要付出代價的。面對職務明確的領導,你或許知道怎么應付,但是隱形上司手中的隱性權力卻讓你無所適從,就像一把懸在頭上的利劍,讓你戰戰兢兢。
案例一:三朝元老不能得罪
阿飛因為能力強,人際關系也處理得順溜,經過幾年的打拼,被公司提升為財務總監,在組織架構中排名第六。雖然看似風光,但他卻遇到了一個煩惱,那就是在財務部,他不得不向一位年近60歲的老出納妥協。
這是什么原因呢?在企業,財務人員的重要性超出了很多員工的想象,這位老出納跟隨董事長將近30年,掌握了不少除董事長外就只有他知道的財務秘密,所以不知不覺中,老出納就掌控了資源權力。阿飛知道,如果自己不小心和他生出矛盾,那對不起,連董事長都幫不了你。
專家點評:事實上,你在工作中會遭遇到很多的隱形上司,一不小心踩到了地雷就會讓你粉身碎骨。像案例中的老出納,由于他手中掌握有獨特的資源,不僅僅是財務總監得向他妥協,即便是董事長也得讓他三分。
而像經理助理、董事助理等職位,雖然他們只是輔助主管人員,但他們可以通過他們輔助的主管來影響你,無形中他們手上也握有一把利劍。因而有些經理助理可以比部門經理有更大的影響力。
對于像老出納這樣的隱形上司,只有尊重他的利益,和平共處才是最好的方法。如果采用強硬的態度對待他,那懸在頭上的那把利劍很快就會落下。
案例二:“人際關系網”不可不知
阿強今年大學畢業后進入一家事業單位做秘書工作。一次,他去打印室讓一個叫阿花的員工復印材料,阿花見一個新人竟敢讓自己做事,很不高興,一副愛理不理的樣子。阿強并不在意,將材料原件放好,交代了相關要求后就回辦公室了。
等到阿強去取材料時,阿花只是忙著上網聊天,并沒有復印,還傲慢地說:“你要是急著用就自己復印,我沒空。”
阿強急了,說了她幾句,沒想到她沖著阿強怒吼道:“你管得著嗎?我愛怎樣就怎樣!我中午要回去休息,你自己看著辦。”就這樣,兩人大吵了一架。
結果,阿強為了不耽誤工作,只好犧牲中午休息時間,加班把材料復印好。后來一同事告訴他,阿花是主任的妹妹,辦公室里的人都讓著她。主任知道這事之后,雖沒說什么,但對阿強也沒有什么好臉色。可以想象阿強以后的工作會很難開展。
專家點評:剛剛就業的大學畢業生缺乏社會歷練,不太懂人情世故,心態又比較高,不理解職場原則,在人際處理上過于僵硬。中國社會講究人脈關系,所以在工作單位,即使是面對再低級的員工,也應該禮貌對待,要尊重他們的利益與架構。
對于剛畢業的大學生,要多觀察、多做事,盡快熟悉業務流程,把工作單位里的人際關系利益構架摸清楚,尤其是那些隱形上司。對新人來說,讓這些隱形上司成為朋友,不僅會讓你的工作愉快,還能在需要的時候伸出援助之手,成為你立足職場、穩健發展的力量之源。
數數你頭上懸了幾把利劍
◎專家權力:如果有人是公司某一領域的能手和專家,或者是某個環節的高手,或者是業績突出的銷售代表,那你要小心了,這位專家或強者無時無刻都在影響同事和上司,他的上司對他要禮讓三分,同事對他會小心翼翼,甚至有時候,他能取代上司發號施令。
◎幕僚權力:幕僚本身是沒有權力的,它只是直線主管的輔助人員,像經理助理、董事助理等職位。但由于他們是輔助主管人員,他們可以通過直線主管來影響你,因此,他們在無形中也配上了權力的寶劍。
◎關系權力:這在中國人乃至亞洲人的生活圈是再明顯不過了。有了過硬的后臺,你的腰板也能硬起來。如果你能和總經理稱兄道弟,誰還敢在公司看低你呢?關系權力往往會成為公司里面最為員工所追逐的利刃。
◎資源權力:這可能也包括了獎勵和懲治的權力。但凡一個人手中有了獨特的資源或是懲治的權力,他的地位也隨之升高。比如公司的人事部主管,每年都會負責員工的工作績效評估,甚至于負責發票報銷的財會人員,你都不能得罪,不止是你,可能是你的上司也要賠笑臉。
◎個人魅力:有些人是天生有領袖的氣質和風范,這些人物可以通過個人的政治技巧和手段,或者通過他們所處的非正式組織去完成,如同生活中的明星一樣。但這種權力是最弱的一種,因為它取決于你周圍的同事愿不愿意給面子。
責任編輯:vivi
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