虛擬經(jīng)營　顛覆傳統(tǒng)的新模式

    在未來幾年，國內(nèi)企業(yè)面臨著必須盡快完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)重組的艱巨任務(wù)。由于國民經(jīng)濟(jì)的資產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)很大，依靠增量投入改善結(jié)構(gòu)已經(jīng)很難，對(duì)于資源有限的中小企業(yè)而言，采取垂直資源配置方式，大量建立和收購生產(chǎn)線是不現(xiàn)實(shí)的，操作成本和風(fēng)險(xiǎn)成本均會(huì)拉升。新的出路只能是內(nèi)外大規(guī)模的流動(dòng)和重組。我國許多企業(yè)存在開工不足的問題，大量機(jī)器設(shè)備處于閑置狀態(tài)，這就為虛擬經(jīng)營、構(gòu)建合作網(wǎng)絡(luò)和利用外部資源提供了良好條件。

     虛擬經(jīng)營的概念

     虛

     擬經(jīng)營,就是指企業(yè)在組織上突破有形的界限,雖有生產(chǎn)、營銷、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等功能，但企業(yè)內(nèi)部沒有完整的執(zhí)行這些功能的組織，僅保留企業(yè)中最關(guān)鍵的功能，如知識(shí)、技術(shù)等，而將其它的功能虛擬化。這樣就可以在企業(yè)資源有限的情況下，通過各種方式借助外力對(duì)自身劣勢(shì)進(jìn)行整合彌補(bǔ)，從而將企業(yè)有限的資源投入到最關(guān)鍵的功能上去，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠最大效率地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，最大限度地提高競(jìng)爭(zhēng)力。

     虛擬經(jīng)營作為一種全新的經(jīng)營模式，是對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)自給自足生產(chǎn)經(jīng)營方式的一種革命，是新型的獨(dú)特的經(jīng)營模式和管理方式的融合。
     目前，虛擬經(jīng)營在國外已十分普通。很多國際知名品牌企業(yè)正是通過虛擬經(jīng)營，創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)。如美國的波音公司，作為世界最優(yōu)秀的飛機(jī)制造公司之一，其本身只生產(chǎn)飛機(jī)的座艙和翼尖，而其它重要部件都是靠虛擬經(jīng)營來完成的。還有荷蘭世界第一流的企業(yè)飛利浦公司，企業(yè)本身并不擁有生產(chǎn)線，這主要靠虛擬功能完成生產(chǎn)，企業(yè)的主要精力則放在鑄造品牌和市場(chǎng)經(jīng)營上。

     在國內(nèi)，虛擬經(jīng)營的理念也正在深入人心，正在為越來越多的企業(yè)所重視和采用。特別是一些受資金、技術(shù)、設(shè)備等資源限制的中小企業(yè)，虛擬經(jīng)營正成為其發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、快速發(fā)展的一條有效途徑。溫州的美斯特邦威公司是目前國內(nèi)成功運(yùn)用虛擬經(jīng)營策略的典型企業(yè)之一。這家創(chuàng)立于1994年，以生產(chǎn)休閑系列服飾為主導(dǎo)產(chǎn)品的企業(yè)，目前已擁有1000多個(gè)品種，年產(chǎn)銷量達(dá)500多萬件，而如此巨大的產(chǎn)銷規(guī)模，企業(yè)走的卻是外企加工的路子，即所有產(chǎn)品均不是自己直接生產(chǎn)，而是外包給廣東、江蘇等地的20多家企業(yè)加工制造，僅此企業(yè)每年就可節(jié)約3億元的生產(chǎn)費(fèi)用。在銷售上，該公司主要采取特許連鎖經(jīng)營的方式，通過契約將特許權(quán)轉(zhuǎn)讓給加盟店，公司收取特許費(fèi)。而公司的主要精力則放在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)管理和品牌經(jīng)營上，以便于集中精力去創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。



     虛擬經(jīng)營的五種形式

     1、虛擬生產(chǎn)。這是虛擬經(jīng)營的最初形式，也就是人們通常所說的“外包加工”。即企業(yè)雖擁有品牌和市場(chǎng)，但本身并不直接生產(chǎn)產(chǎn)品，而是委托給其它企業(yè)代為加工生產(chǎn)。如世界最大的運(yùn)動(dòng)鞋制造商美國耐克公司，其本身并沒有制鞋的工廠，而是全部委托給人工成本較低的發(fā)展中國家代為加工生產(chǎn)，耐克公司只負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和市場(chǎng)銷售。

     2、企業(yè)共生。指在企業(yè)本身并不擅長這方面工作，又要考慮成本高低或保密程度，不愿外包時(shí)，于是幾個(gè)同行公司共同組建成一個(gè)作業(yè)中心，共同負(fù)責(zé)成本，從而以規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)來降低成本，提高效益。

     3、策略聯(lián)盟。指幾家擁有不同資源的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟，交換彼此資源，共同創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

     4、虛擬銷售網(wǎng)絡(luò)。主要指公司總部高度放權(quán)，使下屬銷售網(wǎng)絡(luò)都成為擁有獨(dú)立法人資格的銷售公司，使其享有充分的經(jīng)營自主權(quán)。

     5、虛擬行政部門。就是將企業(yè)的行政部門，也作為經(jīng)營單位進(jìn)行外包，促其創(chuàng)造效益，提高效率。
     虛擬經(jīng)營的三個(gè)特點(diǎn)

     1、節(jié)約資源。企業(yè)實(shí)施虛擬經(jīng)營時(shí)，由于僅保留最關(guān)鍵的功能，而將其它的功能虛擬化，如可以借助外部的人力資源，來彌補(bǔ)自身智力資源的不足，這樣就可以節(jié)約大量資源，把有限的資源集中在附加值較高的功能上，從而避免出現(xiàn)企業(yè)的部分功能弱化而影響其快速發(fā)展。

     2、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的模式。在一個(gè)虛擬組織中，組織成員之間是一種動(dòng)態(tài)組合的關(guān)系，雖然也有競(jìng)爭(zhēng)，但它們更注重建立一種雙贏的合作關(guān)系，相互之間以協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)，資源和利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

     3、運(yùn)作方式的高彈性化。虛擬經(jīng)營更多注重的是短期利益，一旦市場(chǎng)發(fā)生變化，或策略目標(biāo)有所改變，往往就要解散虛擬組織，組合新的虛擬企業(yè)，重新創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

虛擬經(jīng)營作為一種新型的高彈性的企業(yè)經(jīng)營模式，對(duì)于提高企業(yè)的應(yīng)變能力，促進(jìn)產(chǎn)品快速擴(kuò)張，發(fā)揚(yáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都具有重要的作用。



     虛擬經(jīng)營的實(shí)施

     大量中外企業(yè)成功實(shí)踐表明，要求企業(yè)改變傳統(tǒng)的投資方式，拋開“大而全”、“小而全”的經(jīng)營思路，不能再鐘愛猶如巨龍般的架構(gòu)，應(yīng)講求輕薄、彈性，猶如堆積木一樣，要做什么造型就選什么木塊來組合。在未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，除了比誰擁有關(guān)鍵性資源外，還要比誰的企業(yè)組織組合得快，不僅要在技術(shù)上領(lǐng)先一步，還要在經(jīng)營模式上表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)膬?yōu)越性和超前性。無論選擇何種形式的“虛擬”，都必須建立在自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，必須擁有關(guān)鍵性的資源，如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、行銷通路或研發(fā)能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等無形資產(chǎn)，以自身的核心優(yōu)勢(shì)為依托，確保自己居于主導(dǎo)地位。通過虛擬化的整合途徑取得外界資源和力量的配合，以達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目的，才能有益合作、互利互惠、共同前進(jìn)。搞“虛擬經(jīng)營”不是每個(gè)企業(yè)都能運(yùn)作經(jīng)營的方式，如果企業(yè)沒有自身的資源優(yōu)勢(shì)，就沒有主導(dǎo)地位，其虛擬合作極難奏效，即使實(shí)行了合作也難以獲得長期穩(wěn)定的運(yùn)營績(jī)效。

     實(shí)施“虛擬經(jīng)營”的精髓，是將有限的資源集中在附加值高的功能上，而將附加值低的功能虛擬化。同時(shí)為了保持其優(yōu)勢(shì)，必須注意品質(zhì)、成本及周期等其它能力的平衡。

     實(shí)施“虛擬經(jīng)營”離不開無形資產(chǎn)，無形資產(chǎn)是“虛擬經(jīng)營”成功制勝的法寶。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，無形資產(chǎn)的作用越來越明顯，它在企業(yè)資產(chǎn)中所占比重越來越大，先進(jìn)的企業(yè)無形資產(chǎn)價(jià)值一般占總資產(chǎn)價(jià)值的50%~60%，一個(gè)企業(yè)擁有的無形資產(chǎn)數(shù)量多少、價(jià)值高低是技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的標(biāo)志。企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)不是靠拼資金，而是靠無形資產(chǎn)取勝。在強(qiáng)手如林的國際競(jìng)爭(zhēng)中，一些大公司就是靠無形資產(chǎn)去占領(lǐng)其它國家的市場(chǎng)。

     在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無形資產(chǎn)即知識(shí)資本作用將占主導(dǎo)的地位。知識(shí)資本就是企業(yè)無形資產(chǎn)總和（包括市場(chǎng)資產(chǎn)、人力資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)和管理資產(chǎn)），它使一切面向未來的企業(yè)都認(rèn)識(shí)到他們最重要的資產(chǎn)不再是廠房、機(jī)器設(shè)備甚至產(chǎn)品本身，而是客戶忠誠度，與合作者互相協(xié)作的能力、智慧資產(chǎn)、信息管理系統(tǒng)、創(chuàng)新能力、員工的教育及專業(yè)水平。它是未來企業(yè)賺取利潤的最主要源泉。

     實(shí)施“虛擬經(jīng)營”一定要有高素質(zhì)的管理人才操作。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院雷家說：“以信息的網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)的契約化為媒介，企業(yè)可借助‘虛擬組織’來降低創(chuàng)新的交易成本，‘虛擬成本’將變得與實(shí)體同等重要，企業(yè)家愈發(fā)成為創(chuàng)新的核心和靈魂。”

     虛擬企業(yè)，未來企業(yè)的新方向。虛擬經(jīng)營，一種新型的企業(yè)經(jīng)營模式。國外有專家曾斷言：虛擬企業(yè)將成為21世紀(jì)一種重要的企業(yè)管理新模式。