有效溝通巧用下午茶時光
一提起下午茶,人們首先想到的是一杯熱騰騰的咖啡、幾盤美味的茶點,再則就是與一幫朋友天南海北地聊上一通。殊不知如今下午茶已儼然成為商務溝通中的一份“甜點”,它雖沒有正式餐會的那份奢華與氣派,但正如一客飯后甜點,吃起來舒心,而少了又覺得寡味。那么,該如何利用下午茶的良好時機為工作助力呢?
巧用下午茶時光
與外商打交道多了,有些公司也設了一個專喝下午茶的休息室,這個時候,大家喝喝咖啡、吃吃點心,其樂融融的。平日里,老板可是不容易隨便套近乎的,那下午茶的時間可就得好好利用了,這個時候接觸老板既輕松也不會惹來嫉妒。
一些愛觀察細節的人,老板喝茶的喜好會被他們注意到,還有其他同事如在喝咖啡時有什么特殊偏好,都一一記下。當他們的下屬得到遞給的恰到好處的糖奶份數時,開心之情溢于言表。私下里,都稱他們是最貼心的上司。
他們也會趁下午茶的時間有意無意地和老板聊聊,這時候的談話可是最高效率的,因為這個時候的情報最準確,他們能及時掌握老板的喜好,對老板的家人也能了解得更多。
有時,老板整日黑著個臉,為了免遭批評,下午茶時間大家都有意無意地避開他。辦公室里,同事們都在議論紛紛,對老板的猜想簡直是五花八門。其實,細心的人對老板的心思已略有掌握。鑒于平日里與老板的接觸加上下午茶時間的私話閑聊,他們看得出,老板的憂慮一定與自己的私事有關。工作上的事情可以從旁分憂,但老板的私事豈是這群做臣子的插手得了的?在這種情況下,要做的僅是把工作做得更好,不讓老板再操心,其次便是盡量多關心老板,但要不露聲色。
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