英國(guó)零售商馬莎將展開(kāi)道德工廠的計(jì)劃
英國(guó)零售商馬莎(Marks & Spencer)即將展開(kāi)一項(xiàng)有關(guān)道德工廠的計(jì)劃,該計(jì)劃已被譽(yù)為可顯著提高孟加拉國(guó)工人權(quán)利的方案。
“道德示范工廠”(Ethical Model Factories)是M&S啟動(dòng)A計(jì)劃環(huán)保與道德方案的一部分,該方案旨在使M&S在2015年成為世界上永續(xù)經(jīng)營(yíng)最頂尖的零售商。
建構(gòu)該等工廠的理念系為展示符合道德規(guī)范的最佳典范,并就困難的道德議題提出解決方案,且給予勞工平等的權(quán)利,以及更好的待遇與工作環(huán)境。
M&S與孟加拉國(guó)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)合作提供一個(gè)涉及勞工、人力資源專業(yè)人士與中層管理人員之三管齊下的技能培訓(xùn)課程。
M&S表示,6,000多名勞工在經(jīng)過(guò)共52,000小時(shí)的培訓(xùn)后,勞工們將更意識(shí)到自己的權(quán)利和責(zé)任,并較知道如何與管理階層溝通問(wèn)題。
反過(guò)來(lái),管理人員更能夠有效且迅速處理勞工們的申訴,導(dǎo)致投訴獲得解決的個(gè)案數(shù)量增加,勞工曠工率減少85%,以及人事流動(dòng)率減少65%。
此外,生產(chǎn)力和效率也會(huì)有“重大”的提升,結(jié)果將使三家工廠的工資調(diào)升8~42%。此刻M&S即將在所有供應(yīng)其貨源的孟加拉國(guó)工廠推展該項(xiàng)道德工廠計(jì)劃,并將就該項(xiàng)計(jì)劃在印度和斯里蘭卡推展實(shí)施,另修改計(jì)劃模式以適合特定國(guó)家和工廠的需求。
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