英國零售商馬莎將展開道德工廠的計劃
英國零售商馬莎(Marks & Spencer)即將展開一項有關道德工廠的計劃,該計劃已被譽為可顯著提高孟加拉國工人權利的方案。
“道德示范工廠”(Ethical Model Factories)是M&S啟動A計劃環保與道德方案的一部分,該方案旨在使M&S在2015年成為世界上永續經營最頂尖的零售商。
建構該等工廠的理念系為展示符合道德規范的最佳典范,并就困難的道德議題提出解決方案,且給予勞工平等的權利,以及更好的待遇與工作環境。
M&S與孟加拉國當地機構合作提供一個涉及勞工、人力資源專業人士與中層管理人員之三管齊下的技能培訓課程。
M&S表示,6,000多名勞工在經過共52,000小時的培訓后,勞工們將更意識到自己的權利和責任,并較知道如何與管理階層溝通問題。
反過來,管理人員更能夠有效且迅速處理勞工們的申訴,導致投訴獲得解決的個案數量增加,勞工曠工率減少85%,以及人事流動率減少65%。
此外,生產力和效率也會有“重大”的提升,結果將使三家工廠的工資調升8~42%。此刻M&S即將在所有供應其貨源的孟加拉國工廠推展該項道德工廠計劃,并將就該項計劃在印度和斯里蘭卡推展實施,另修改計劃模式以適合特定國家和工廠的需求。

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