團隊帶頭人如何創造好的氛圍?
一個團隊最重要的是氛圍,一個向上、充滿斗志的氛圍是非常重要的,好的氛圍遠遠比一個人艱難困苦掙扎堅持重要。大家可以設想,一個大家爭先恐后去戰斗的團隊和在一個士氣低迷牢騷滿天下的團隊,哪個團隊里的個人更容易勝利?
那么作為一個團隊的帶頭人,如何創造出好的氛圍來呢?
首先是硬環境和軟環境。我從兩點著手、各舉一例:硬環境方面因原分公司所在地年久失修、管理混亂、導致臟亂差,員工心情壓抑,來考察的客戶全部丟單。我們換地方后有較大改觀,其實更高興的是我們的房租只是原來一半。在此基礎上我們還豐富了墻壁文化、黑板文化,對辦公室進行修飾和布置,自然心情好了,積極性也就上來了。
軟環境主要指一定要制定一套簡單明了、易于執行的制度,這個制度就是針對團隊所需要解決的問題而設立的,比如我們制定了辦公室內部制度、獎勵制度、懲罰制度、項目運做指南等,這樣就會讓大家明白什么該做?什么不該做?做好了有何回報?做錯了該承擔什么責任?制度一旦制定,就要嚴格執行,否則就會流于空談,比如說我們開出的第一張罰單是我在辦公室吸煙被罰款5元,第二張是任主管因為坐椅沒及時歸位被罰款5元,從高處做起,不搞特殊化,制度自然執行的順利,并且讓大家心服口服。
其次是要有目標,整個團隊的目標,每個團隊成員的目標。這個目標很重要,要足夠大,大到大家有鼓勵、監督和檢查。

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