微信“朋友圈”現假貨，警惕“人情陷阱”

　　微信近日公布的數據顯示，微信的月活躍用戶已經超過了2.7億，公眾賬號在15個月內增長到200多萬個，并每天保持8000個的增長和過億次的信息交互。而這些公眾號中以營銷為目的的公共平臺，已經逐漸搭建起了一個“微信賣場”。

　　賣場中活躍的公共賬號還同時結合了微博、論壇等來進行網間聯動，借此宣傳產品和推廣。而個人賬號更多地是打“人情牌”，利用朋友之間的天然信任關系為自己打開銷路。

　　“微信是基于熟人圈子的通訊工具，用戶有一種天然的信任關系，這樣的平臺銷售轉化率必然會更高。”中國電子商務研究中心主任曹磊說。

　　然而，在這個幾乎“零門檻”的“社交商圈”中，售賣假冒品牌商品的違法行為時有發生，相較于一般的網上購物，“社交商圈”在“朋友”這兩個字的映襯下更容易讓人放松警惕。即使買到假貨、次品，然而卻往往礙于朋友面子，只能自吞苦水，陷入維權困境。

　　記者了解到，在微信中建立一個公眾平臺僅需要9個步驟，不用花一分錢，比在其他電商網站建立一個店鋪要來得省錢省事。由于公眾號每日發送數量有限，這些公眾號就雇傭代理商，通過他們的朋友圈和人脈關系私下進行宣傳。

　　一名微信名為“喵喵123”的“高仿貨”代理商表示，她所做的工作就是把產品放到空間相冊里面進行銷售，其標價可由代理商制定。客人購買產品以后，代理商按照成本價匯款給公司，向公司提供客人信息，公司就可以代為發貨。代理商只需要動動手指，每天發發朋友圈，與客戶聊聊天，基本是零風險、零庫存、零投入。

　　與明碼標“假”的仿貨相比，代購產品的真假更是難辨。一般人們通過海外代購的小票、其他用戶的評價，以及自己的親身試買來確定代購產品的真實性。而公共平臺里不乏自稱身處國外有時差、職業是空乘、家人在國外等的微友，從而證明自己可以拿到貨。代購一旦滲入個人層面，憑著對“朋友”的信任，上當受騙的人就更多了。

　　對于朋友圈逐漸變成“社交商圈”，不少微友不勝其煩。而且賣假貨、做代購的是自己圈子里的朋友，在大大影響了用戶體驗的同時，也影響了朋友之間的情誼，不少微友表示，自己受不了廣告轟炸，只好把朋友“拉黑”。

　　騰訊公司在微信的服務協議中已明確指出，個人賬號不得“發送、傳送、傳播騷擾、廣告信息及垃圾信息”。而公眾號不得制作、復制、發布、傳播“騷擾、垃圾廣告或信息”。騰訊客服也表示，目前微信主要采取機器過濾、內置安全機制和用戶舉報等相結合的方式來保障信息的合法性，根據不同情況給予用戶相應的安全提醒。

　　在技術層面上，社交平臺對假貨、過度營銷的監管是有很大難度的，現在主要依賴群眾舉報，對其進行封號。最重要的還是相關監管部門應該出臺相關政策，加大對網絡市場的監管和打擊力度，這才是根治之道