過去的招聘它們錯哪了 走出招聘方為上策

 　　你在工作?當然。你用招聘網站求職成功?好像有。用的哪家?忘記了……這就是目前所有招聘網站所面臨的一致性問題。

　　正因為此，在招聘這個每年45億(艾瑞統計)、年復合增長持續維持在28%的行業中，一直在城頭變化大王旗。昨天還是51JOB、智聯招聘、中華英才三分天下。過幾天，趕集，58又迎頭趕上，甚至連趕集網CEO楊浩涌都敢在年初公然發話：“趕集網下一階段的目標是兩年內將在線招聘的營收做到15億，超越前程無憂，徹底改變中國在線招聘行業的市場格局。”沒過幾天，3W咖啡幾個年輕人創辦的拉勾網，宣布融資500萬美元，打出一片全新天空，似乎完全不顧及上市已久的老人家的感受。

　　這一切似乎都在打破互聯網所謂的7-2-1定律，即行業Top2據70%和20%的市場，其余10%被剩余公司瓜分。

　　過去的招聘，它們錯哪了

　　大公司未能形成防火墻，新入局者勢如破竹，為何如此。它們到底錯哪兒了?

　　首先，把招聘做成了廣告，而非服務。從一些在線招聘的上市公司中可以看到，通常其營收結構中，Banner廣告占40-50%比例，下載簡歷占30%比例，RPO即人力資源外包占據了剩余20%左右的空間。由此本應是讓招聘者和應聘者，雙方享受服務的過程，變成了單純了位置買賣，這種用戶體驗上的違和，是每一個人都可以切身感受到的。

　　其次，產品粘性差，用戶重復訪問度低。招聘在用戶端是一種低頻需求，因此很難形成用戶粘性。在招聘端，是高頻需求，但目前批量賣簡歷和廣告模式，很難將招聘端壟斷，反而是一些降低招聘端成本的產品在大行其道。這一方面Linkedin模式則非常好的完成用戶粘性，這一招聘網站(或類招聘網站)的歷史性任務，將職業社交加入其中，形成了用戶的歷史行為積淀，這一點上，國內做得很苦。

　　最后，對平臺沒有認同感。所謂物以類聚，但招聘卻未人以群分，對于用戶，無論是趕集還是58，51JOB還是拉勾，抓到耗子才是好貓。這一點上，58和趕集在社會服務階層有所突破，什么保安、前臺、銷售、助理等等，但就這點據趕集網稱已幫助其獲得了每月8000萬的收入。拉勾，則在科技細分上有所作為，無論其所推崇的“24小時極速入職”對于大多用戶是否有用，至少給該領域人士，留下了“互聯網公司的工作找這里”還不錯的印象。

　　走出“招聘”二字方為上策

　　貝塔斯曼亞洲投資基金管理合伙人、拉勾網此輪投資人龍宇對說自己投資拉勾是因為“一個真正成功的招聘產品需要的是形成一種亞文化的氛圍”：“發現拉勾在每次招聘活動中用的語言非常吸引人，用自己的方式、產品和新的年輕人對話，是平臺型產品，未來拉勾呈現的形態不是單純的招聘，而是做社區，這里信息是透明的，干貨、互動的、好玩，年輕人職業規劃的成長助力平臺，不單純的是招聘。”

　　人人獵頭創始人王雨豪，則表示一切Joblisting的招聘模式其實就是廣告行業，在此之上可以在招聘上加一些新鮮血液，譬如“熟人之間相互推薦工作的成功率會更高”。