對下屬訴苦——領導力的重要構成因素

　　中國的易經告訴我們，任何事物都有正反兩面，任何事情都需要內外有別。

　　比如當你有了難以啟齒的事情，或者心靈中蒙受一些陰影，你自然會跟信任的人講，陌生人之間總是會有難以跨越的鴻溝，那就是心與心之間的距離。即使是被瘋傳的八卦訊息，了解得再多，主要也會被用于消遣娛樂。

　　家里缺錢要跟家里人說，跟外人就沒有必要說，家里得到了光彩的事，或者得到了榮譽，要對外人講，傳播家庭的正面形象。那或者是有直接的血緣關系、或者是能融合血緣的姻親關系，或者是基于信任與依賴的關系。

　　至少你所遇到的困難與陌生人是沒有絲毫關系的。即使對方是慈善家、是大善人，其行為都有一定的預期目的，都會有相應的利益驅動的。不講究回報的付出是施舍，是需要以被施舍的人付出尊嚴為代價的。

　　企業也如此，當企業遇到危難的時候，是需要內部員工之間同舟共濟的，而不是把求救信號首先發給那些借貸公司甚至高利貸的放貸人。

　　不管是距離自己遠近角度還是從利益相關者的角度，員工都擁有第一知情權。不管是從提高業績開源的方式，還是從勒緊褲帶節流的方式，內部員工對于陷入危情的企業都會做出相應的貢獻。至少當他們知道企業陷入危機，也不會苛求更多的福利待遇。

　　領導需要向下屬展示發展前景，讓下屬看到未來以及對未來的信心。這種激勵需要講究方法與技巧，賈春寶在以往的多篇文章中都提到，所謂激勵并不單純是依靠物質與金錢的，給員工帶來的安全感，公平公正的平臺機制，可以伴隨員工成長，實現夢想的未來，為了所面對的困難尋找解決方案，同樣是一種激勵。

　　領導要善于向下屬倒苦水，坦率地告訴大家，公司所能提供的資源并不是無限的，公司對業績下滑的容忍度是有限的，公司所留給自己的時間有限，因為公司不可能永遠燒錢，永遠去做看不到希望、不賺錢的事情，領導需要讓下屬有緊迫感，替自己去承擔相應的壓力。

　　領導對下屬承認自己的焦慮，這一方面是緩解內心的壓力，同時也可以得到下屬的信任。比如公司所組織的活動，未必都在KTV、夜店之類的奢華消費的場所。相比之下，在路邊的燒烤，在公園里的聚餐、在爬山與極限運動的場合，都會收到積極效果。

　　相比于信心滿滿、虛妄狂躁，這種惺惺相惜與務實求真更重要。

　　讓員工創造性地去挖掘自己的潛力，勇敢地給自己設定目標，在挖掘自己的潛力基礎上，坦率地爭取身邊同事的協作與支撐。這也是一個向下尋求支撐的力量，避免出現托聘請不如自己的人以凸顯自己的能力，并形成“武大郎開店”那樣的管理格局。

　　領導向下屬倒苦水示弱，并不是真正的軟弱，而更多的是樹立敢于擔當的心理驅使，并提供公平的表現機會，提供提升的機會。作為領導，在向下屬倒苦水的時候，必須是當著所有人的面，以坦誠為原則的，如此每個人所得到的機會與起期待、信任與所分解的壓力都是平等的，而不會有厚此薄彼之嫌。

　　其實即使領導不公示，下屬都會感受到來自企業內部的壓力，甚至會瞎猜，負面的主觀臆斷會給企業和團隊帶來更多的傷害。員工對企業所面臨的壓力有知情權，當然畢竟會有一些內奸，希望就此打壓自己企業的信心的。

　　讓員工感覺“前途是光明的，道路是曲折的”，要有“革命尚未成功，同志仍需努力”的憂患意識。要有抱團取暖的團結協作，這才是企業機構存活的基本基因。