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    職場“關系學” 你會哪些?

    2014/9/30 10:45:00 來源: 評論(0)14

    職場關系學人際交往

      1.對上關系

      身為下屬,你曾經對主管做過以下抱怨嗎?

      “他為什么總是對A同事比較好?”

      “他為什么自己不去處理,要叫我去做?”

      “他為什么總是在刁難我?”

      一般雇員對上司的期望,就是要負責任、有擔待,更公平地分配資源,然而普遍聽到的怨言就是主管不是偏心就是沒擔當。如受訪者鄭彩鳳迫切希望主管可以親自處理公司老鳥,別讓她左右為難。

      職場:你與上司的關系vs#家庭:你與父母的關系

      對上關系的源頭來自你與父母的關系,在原生家庭中對父母的觀感,會在職場中投射在上司的身上。舉例:有個員工總是“開除”老板,因為他無法忍受身為上司沒擔當,后來發現在他成長過程中,他的父親在家族中是沉默的一員,身為長子的他,總是得在叔伯面前爭取他家的權益,因此遇到類似父親的老板,他都是以同樣原因離開。

      2.平行關系

      身為同事,你曾經對同事做過以下抱怨嗎?

      “他憑什么獲得比我多?”

      “我為何非得與他合作?”

      “他為什么總是不可一世?”

      職場同儕也會有權益沖突與互相競爭的現象,嚴重則導致流言蜚語或小圈子狀況發生。

      職場:同儕之間的關系vs家庭:手足之間的關系

      我們從小就跟兄弟姐妹在互相分享與競爭中成長,就好比在職場上與同儕間的競爭與合作的關系。有些人深得上司心卻沒有同事緣,這或許與他在家中只看到父母,卻不理會自己的手足有關。

      3.對下關系

      身為老板,你曾經對員工做過以下抱怨嗎?

      “他為什么總是聽不懂我說的?”

      “他為什么總做得一塌糊涂?”

      “他為什么每天遲到早退,難以管理?”

      領導能力與管理技巧是主管努力學習的,但面對教不會、管不動的下屬,總是無能為力,最后還是得親自收拾殘局,于是很多主管寧愿不帶兵,自己打仗去。

      職場:你與下屬的關系vs家庭:孩子之間的關系

      與下屬或晚輩的無法互動,就等于你與孩子之間的溝通有問題。舉個例子:某業務主管要拓展人脈,可惜下屬總是做沒多久就離開,沒辦法留住人才,最后他發現原來他跟孩子的關系生疏,也不知道該如何溝通。

    責任編輯:金媛媛
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