職場別太“重視”文憑”

　　進了公司，人人都得從頭學起，我當年也不例外。但怕就怕有些名牌大學的畢業生，本事沒多少，卻因為一張文憑，自以為高人一頭。

　　我就遇到過這么一個。剛進公司時，他左顧右盼，發現周圍的新人文憑都沒有自己硬，于是開始“抖”起來，辦公桌要寬敞的，電腦要快的，Windows系統要新裝的，連鼠標都要用最好的……老板對他好一點，他也以為是因為自己背景過硬。

　　中午吃飯，我們出于禮貌，問他一些學校里的事情——上海的名牌高校就這么幾所，公司里自然有不少他的師兄師姐，包括他的頂頭上司。結果，他倒來勁了，拉著人家探討母校，從食堂講到宿舍再講到系里的老師如何如何，飯桌上就聽他滔滔不絕扯些雞零狗碎。

　　這位新人背景是好，工作起來卻吊兒郎當。明明是自說自話搞出一套，卻跟客戶說是公司規定。時間一久，他的上司自然對他頗有微詞，語氣也一次比一次嚴厲。他倒好，不檢討自己，反倒四處抱怨：“他是我的同系師兄哎，為什么這么不罩我?”什么理論嘛!

　　點評：從名校畢業，親戚朋友見了，也許會摸摸你的腦袋，夸這孩子有出息。但你指望老板也會來摸一把嗎?

　　他可能根本就忘了你是打哪兒來的，只記得你昨天的case沒有完成，一個team的同事對你抱怨一籮筐!

　　頭一次和你聊天，同事們當然會以“你是XX大學畢業的嗎?我也是哎”開頭，回應幾句，剎住就好——人家只是引起話題，你說個沒完，只會讓人懷疑你還躺在過去的成績上，不知天高地厚!

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　　除了謹守職場倫理、不要與老鳥正面沖突，其實，不論老鳥是否倚老賣老，都值得新人好好看齊與學習，正所謂見賢思齊，見不賢內自省。新人可以從主管與老鳥身上，看到一件事情不同的角度，幫助新人多面向的思考與判斷能力。

　　就主管而言，這樣的下屬通常喜歡被新主管“垂詢”，主管應借重老鳥愛表現的人格特質，了解新部門每位部屬的態勢;藉助老鳥的經驗，新主管才得以盡快掌握全局、了解團隊，并建立領導地位。

　　主管可以利用投票的方式，在會議中制造建設性的沖突，老鳥若有不同的意見，就得說服大家;或是減少請教老鳥意見的機會，讓團隊的力量顯現;也可以建立重視“專業”的文化，強調“績效管理”與數字等個人表現，讓他明白主管衡量能力的重點在于專業，沒有表現一切免談，才能對他有所約束。

　　人的緣份很奇妙，常常“不打不相識”，主管如果覺得這個倚老賣老的部屬其實還滿可取的，只是因為一些盲點而錯失升遷機會，不妨真心地拉他一把，或偶爾指點他一下，讓他更愿意為團隊效力。

　　愛倚老賣老的人若不檢討自己、不思改變，通常會與主管或同事鬧翻，而要求調部門，通常轉調的機會不高，因為別的部門也會多方打聽對方的工作情形，所以，看不清自己缺點的人，最后的下場就是另謀高就了。