進(jìn)軍西方職場(chǎng)你必須有全球思維才行
如果一名中國(guó)職業(yè)人士要去西方國(guó)家,他(或她)必須掌握的關(guān)鍵要素是什么呢?
在我為拙作《全球思維》進(jìn)行的采訪中,北京劍平國(guó)際投資公司的創(chuàng)始人、榮譽(yù)主席兼首席戰(zhàn)略顧問黃劍平先生是首批受訪者之一。他提出使用一套全球勝任力量表,來描述一個(gè)人從中國(guó)職業(yè)人士發(fā)展到全球職業(yè)人士的進(jìn)度。盡管我們沒有試著將這種理論科學(xué)化、系統(tǒng)化,但在我們進(jìn)一步討論時(shí),這套量表的簡(jiǎn)潔性使其非常實(shí)用。以下是黃博士的觀點(diǎn):
對(duì)一些中國(guó)職業(yè)人士來說,超越6級(jí)有可能是無法做到的。例如,有些人代表中國(guó)公司在中外合資企業(yè)擔(dān)任中方代表,有些人仍然主要忠誠(chéng)于中國(guó)創(chuàng)始人,要他們把這種忠誠(chéng)用在外國(guó)投資者身上,他們可能永遠(yuǎn)不會(huì)感到自在。在這種情況下,中國(guó)職業(yè)人士不大可能擁有讓自己“少一點(diǎn)中國(guó)思維”的意愿,而這種意愿正是發(fā)展出全球思維的必要條件。
“要讓一名中國(guó)職業(yè)人士在全球范圍內(nèi)獲得成功,至少需要兩個(gè)階段。如果我們使用1-10級(jí)的量表,到達(dá)6級(jí)是相對(duì)容易的,它涉及到了解對(duì)方國(guó)家的基本的語言、習(xí)俗和基本法律。但超越6級(jí),達(dá)到第二階段,是難以實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)樗浅N⒚睢?級(jí)發(fā)展到6級(jí),職業(yè)人士只需要完成一系列小步驟。這些對(duì)中國(guó)職業(yè)人士來說通常很容易實(shí)現(xiàn),因?yàn)槠渲猩婕暗降氖怯洃浤芰图兇獾募夹g(shù)訣竅,大多數(shù)精通英語的中國(guó)人都可以在數(shù)月時(shí)間里達(dá)成。但從6級(jí)發(fā)展到10級(jí)則是巨大的跨越,那里也正是中國(guó)職業(yè)人士最經(jīng)常敗下陣來的地方。”
雖然黃博士的模型是概念性的,且沒有對(duì)各級(jí)進(jìn)行具體描述,但如果有的話,它們可能是這個(gè)樣子的:
在西方環(huán)境中獲取成功的相對(duì)模型
1級(jí)——對(duì)外國(guó)商業(yè)慣例一無所知,且?guī)缀醪粫?huì)任何一門外語。
2級(jí)——對(duì)對(duì)方國(guó)家商業(yè)慣例有基本了解,有限掌握英語或該國(guó)語言。
3級(jí)——對(duì)一國(guó)或多國(guó)的商業(yè)慣例有中等程度的了解,適度掌握英語。
4級(jí)——對(duì)一國(guó)或多國(guó)的商業(yè)慣例有有中等程度的了解,熟練掌握日常英語或?qū)Ψ絿?guó)家語言。
5級(jí)——深入了解對(duì)方國(guó)家的習(xí)俗和商業(yè)慣例,大致了解西方國(guó)家的商業(yè)慣例。熟練掌握英語或該國(guó)語言。擁有跟外國(guó)人共事的重要經(jīng)驗(yàn)。
6級(jí)——5級(jí)基礎(chǔ)上再加上擁有外國(guó)生活經(jīng)驗(yàn)。能成功使用英語或該國(guó)語言展現(xiàn)溝通技巧,不僅包括人際討論,同時(shí)也包括使用英語或其他外語進(jìn)行展示演講。
7級(jí)——6級(jí)基礎(chǔ)上再加上對(duì)中外文化差異加以利用的意愿。能大量使用英語或?qū)Ψ絿?guó)家語言的溝通技巧,包括能基于結(jié)果而非僅僅依照個(gè)人在企業(yè)層級(jí)中的位置來發(fā)揮影響力和說服力。
8級(jí)——7級(jí)基礎(chǔ)上再加上擁有豐富的外國(guó)生活經(jīng)驗(yàn)。在與客戶、分析師以及雇員討論和解釋企業(yè)愿景時(shí)能做到游刃有余。開始在商業(yè)和文化方面發(fā)展出一種有別于中國(guó)思維的“全球思維”。
9級(jí)——8級(jí)基礎(chǔ)上再加上對(duì)外國(guó)價(jià)值觀、信仰以及理念的良好把握。相對(duì)于中國(guó)思維,更傾向于全球思維方式。
10級(jí)——思考和行動(dòng)與外國(guó)本土人士無異,完全的全球思維。
對(duì)那些希望成為全球職業(yè)人士的人來說,他(或她)必須問這樣一個(gè)問題:自己是否真的能夠放棄對(duì)一國(guó)的忠誠(chéng)并把自己切換到全球思維呢?這并不意味著中國(guó)職業(yè)人士無法再熱愛他們的祖國(guó),愛國(guó)總是一件好事。但真正的全球職業(yè)人士必須能夠在全球環(huán)境中代表自己的公司,僅僅在國(guó)際上代表中國(guó)已經(jīng)不再足夠了。
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