怨恨上司就會把自己逼進(jìn)死胡同
在工作中,我們經(jīng)常能聽到員工埋怨:
“這么無能的人,怎么當(dāng)上上司的,真讓人受不了。”
“明明是我直屬上司作出的決定不對,為什么不能反映給更高層?”
“頂頭上司怎么了,有錯(cuò)就應(yīng)該直接給他指出來。”
在職場中,你是不是也有過類似的抱怨?如果有,請及時(shí)斃掉自己類似的抱怨。因?yàn)樯纤静皇峭昝赖娜耍紩羞@樣那樣的缺點(diǎn),但是如果你因?yàn)樯纤镜牟蛔憔蛯λ粔蜃鹬兀幪幣c他作對、挑戰(zhàn)他的權(quán)威,甚至越級反映上司的問題,那么最先“走路”的肯定是你。
黃鳴是一家公司的業(yè)務(wù)員,但因?yàn)槭艿叫律纤镜呐艛D,拿不到好的客戶,處境困難。以下就是他的心聲:
“我的新上司是個(gè)能力不強(qiáng)的人,比之前的上司要差很多,他最擅長的就是搞關(guān)系。在我們部門里培養(yǎng)了幾個(gè)親信,把團(tuán)隊(duì)里最重要的客戶都分配給這幾個(gè)人,老員工反而只能分得幾個(gè)小客戶。就連老員工以前親自拉來的客戶,都被轉(zhuǎn)給了別人。老員工對這種不公平的分配方式都憤憤不平,但那位上司視而不見,無論什么工作,總是優(yōu)先安排那些人,什么重要的機(jī)會都沒有我們的份兒。我做得特別沒勁,工作熱情被打擊殆盡。”
“更讓人難以忍受的是,現(xiàn)在的上司對我們這些老員工非常不尊重,前段時(shí)間他競?cè)恢概晌覟樾聛淼膯T工取盒飯!我又不是他找來的后勤工人!他還振振有詞:‘你又沒什么事,幫大家把午飯取過來,免得別人下班后還要去取。’當(dāng)時(shí)我真的又氣又恨.又無奈,真想大罵他一頓走人。”
新上司初到一個(gè)單位任職,大多會擔(dān)心因?yàn)橄聦俚牟慌浜蠈?dǎo)致工作難以開展。為了保險(xiǎn)起見,有不少人選擇“一朝天子一朝臣”的做法,帶一些得力助手幫助自己在新的環(huán)境中完成工作的起步。雖然這不是很高明的做法,但從上司的角度來看,也確實(shí)合情合理。只是這樣一來,原先的老員工就會有看法。他們都是公司的有功之臣,“空降”的上司不把他們放在眼里,不給他們表現(xiàn)的機(jī)會,心里本來就有很大的意見,如果此時(shí)上司還在人格和尊嚴(yán)上忽視他們,他們在心理上就更難以接受。長期如此,他們肯定會感到心力交瘁,厭職情緒強(qiáng)烈,甚至萌生離職的念頭。
但是,離職并不能解決任何問題,如果到下一個(gè)公司,你再碰上此類問題,又該怎么辦?此時(shí),最有效的辦法不是“走人”,而是要把自己從這種情緒中解脫出來,配合上司工作,對上級的指示不僅堅(jiān)決執(zhí)行,而且認(rèn)真負(fù)責(zé)。這樣,即使新上司有私心,也挑不出你的毛病。時(shí)間長了,察覺到你的友好,就會改變對你的態(tài)度。
但在實(shí)際工作中,有些下級對待上級的指示往往采取不正確的態(tài)度。要么是借口本部門情況特殊,“上有政策,下有對策”,抬杠、對著干;要么是隨心所欲地篩選上級的指示,專揀對自己有利的方面執(zhí)行,對自己不利和好處不大的方面就棄之不辦。不管下級的主觀動機(jī)如何,這種錯(cuò)誤態(tài)度和行為在客觀上都構(gòu)成了對上級權(quán)威的蔑視和對上級尊嚴(yán)的冒犯,破壞了上下級關(guān)系的和諧。因此,作為下級,應(yīng)牢固樹立起尊重和服從上級的意識,給予上級應(yīng)有的尊重。
除此之外,為維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,我們還必須在日常工作中做到以下幾點(diǎn):
(1)就算領(lǐng)導(dǎo)理虧,也要給他留個(gè)臺階下。領(lǐng)導(dǎo)不可能總是正確的,但領(lǐng)導(dǎo)又都希望自己正確。所以我們沒必要非得和領(lǐng)導(dǎo)爭個(gè)沒完沒了,爭個(gè)孰是孰非,與其讓領(lǐng)導(dǎo)下不了臺不如給領(lǐng)導(dǎo)個(gè)臺階下。
(2)領(lǐng)導(dǎo)有錯(cuò)誤,千萬不要當(dāng)眾糾正。如果領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤無關(guān)緊要,員工裝聾作啞又何妨。如果是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤確實(shí)需要糾正,最好是尋找一種能讓領(lǐng)導(dǎo)意識到而不讓其他人發(fā)現(xiàn)的方式,如一個(gè)手勢或者一個(gè)眼神等。
(3)不要沖撞領(lǐng)導(dǎo)的喜好和忌諱。不懂得尊重領(lǐng)導(dǎo)的喜好和忌諱,就會讓領(lǐng)導(dǎo)心里不舒服,你讓領(lǐng)導(dǎo)不舒服,領(lǐng)導(dǎo)怎么可能讓你舒服?
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