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    職場交際你缺少了哪樣素質(zhì)呢?

    2017/4/24 20:56:00 來源: 評論(0)23

    職場交際素質(zhì)人際關(guān)系

      同是處在一個辦公室里,雖然各人有各自的職責(zé),然而同事之間低頭不見抬頭見,免不了要進行交流和溝通,讓工作變得更輕松、愉快。據(jù)統(tǒng)計資料表明:良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上;一個人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)、經(jīng)驗等因素僅占15%;某地被解雇的4000人中,人際關(guān)系不好者占90%,不稱職者占10%;大學(xué)畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%,比普通生高出33%。

      其實,幾乎所有的人都懂得處理好人際關(guān)系的重要性,然而,如何讓自己在職場中如魚得水,克服社交障礙呢?無論是巧言妙語說“動”人心的技巧,還是“贊美他人”、“察言觀色”的切入方法,在這些琳瑯滿目的職場社交寶典里,您是否找到了適合自己的方法呢?這個過程中您是否停下來思考過,職場社交究竟是怎么回事?面臨的自身阻礙在哪里?如何與不同交往模式的人進行交往?就在這個浮躁的一味尋求變身職場社交高手的方法背后,我們看到的是職場社交的四大缺失。

      職場交際你缺少了哪樣素質(zhì)呢?急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢,卻忘了詢問對方的需求;很想抓住機會向上司表達(dá)自己,卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發(fā)展方向,因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn);想要與同事有深入的交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘了在平日里多傾聽對方的聲音,拉近距離。

      缺乏發(fā)現(xiàn)。職場里每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,會偶爾給人很疏離的感覺,認(rèn)為它缺乏人情味。看著那些在職場里就算沒有合作關(guān)系依然有得聊,有得交流,有得機會的人,很多職場人會油然而生羨慕之心,并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知,很多工作契機和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開始的,不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性,更談不上合作。

      缺乏信任。在職場里,無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處,都存在著很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己切實能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù);猜忌同事之間是否存在著利益沖突,而在同事關(guān)系里變得小心翼翼;猜忌上級會不會在繁復(fù)的內(nèi)部信息中影響對自己的工作認(rèn)可,或擔(dān)憂合作事項的不同理念會導(dǎo)致更大的隔閡,于是變得縮手縮腳。缺乏有效的溝通方式。我們都在談職場交往的關(guān)鍵就是做好溝通,然而,大多數(shù)人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的東西――對關(guān)系的理解,自己的定位,表達(dá)能力,溝通切入點,對所談事項的把握,還有家長里短的那些生活樂趣。

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    責(zé)任編輯: 金媛媛
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