寶縵品牌家紡10年積淀 經歷質的飛躍與創新
10年前,一個從低端市場中脫穎而出的家紡品牌成立了,懷揣著對未來的期盼、彼此間的祝福,還有創業的激情,那種默默的承諾在寶縵創業者的心中根植。
10年后,這個品牌家紡騰飛了,憑借著過硬的質量、貼心的服務,還有對市場未來的戰略把握,一種對未來充滿自信的微笑在談笑間坦然流淌。
這個品牌家紡就是寶縵家紡。而寶縵家紡也正是經歷了這樣的發展之路,經歷了質的飛躍與創新,走向了今天的唯美與強大。
努力與沉淀共享
多年來,寶縵品牌的發展一直堅持多面性,多方向發展。旗下的線上品牌瑪瑞吉經歷了幾年的沉淀與發展,勢頭強勁,2012年天貓雙十一活動在最后這個季度如約而至,公司上下全力配合,經過24小時的浴血奮戰,取得了讓人驚羨的銷售業績。
11日晚上凌晨1點,寶縵家紡瑪瑞吉官網雙十一促銷開始,交易系統數字不停地跳動刷新。在寶縵電子商務部看來,這些數字足以說明流量和銷售額的暴漲已經使商家無法缺席“雙十一”促銷,盡管服裝百貨才是雙十一的主力品類,但對于家紡類,“雙十一”對全年業績的拉動力量也不容小覷,短時間內,面對大量的網絡流量,寶縵人抓住機會,努力奉獻與堅守,這是寶縵品牌沉淀客戶的機會。
在電子商務部辦公室里,最忙碌的當屬淘寶客服和網站運營員工,在寫著“保障1500萬,沖刺3000萬”的大紅橫幅的映照下,大家激情高漲:
晚上10點左右,辦公區座無虛席,鍵盤聲、旺旺聲和工作人員彼此匯報好消息的聲音告訴著來客:我們很忙;
晚上11點左右,旺旺咨詢的顧客就開始明顯增多,旺旺聲交織成片,這大大激勵了所有電腦前的客服人員,大家精神開始高度集中,手指在鍵盤飛舞,迅速而有效的回復著咨詢顧客;
而按照去年的經驗,零點促銷開始后一個客服最多要同時接待100位以上的顧客?!耙驗榭头嵲谔?,很多人也不問了,直接下單。”電子商務部周經理如是說。
在雙十一活動的這24小時里,寶縵電子商務部的全體伙伴共同努力,創造了一個充滿奇跡的雙十一,而在她們的背后,是默默支持她們的制造、物流及其他所有部門,從凌晨6點工作到深夜12點,大家毫無怨言,一直保持著一種激情與熱情,特別是其他每個部門抽調人員。這是一次考驗團隊精神的機會,更是寶縵瑪瑞吉沉淀客戶,展露風采的大好時機。
文化與發展相映
2013年即將到來,我們已經感受到關于她的氣息。對于2013年,寶縵人有更多的期待,因為明年的文化覆蓋與倡導將更加完善。
在寶縵家紡的發展過程中,企業文化塑造了一個寶縵人的共同愿景,這個共同愿景激勵著寶縵人在發展的道路上團結一致,共同走向下一個里程碑。
對于企業文化的重視與理解,寶縵家紡總裁陸維祖有自己的理解。他曾經指出:“約翰?科特教授和詹姆斯?核斯克特教授在出版的專著《企業文化與經營業績》中總結了他們對美國22個行業72家公司的企業文化和經營狀況的深入研究,證明企業文化對企業長期經營業績有著重要的影響。他們認為:“一個企業本身特定的管理文化,即企業文化,是當代社會影響企業本身業績的深層重要原因”。并且預言,在近十年內,企業文化將成為決定企業興衰的關鍵因素”。
在寶縵家紡的經營實踐中目前已經形成和應用了獨具特色的企業文化,如何使寶縵文化滲透到公司的各個方面――車間、辦公室、門店、寶縵人靈魂深處,這是寶縵人2013年文化打造的突破點。
寶縵人明白:真正的名牌是在市場中錘煉出來的,是有力學效應的,要講究品牌效應要注重協同競爭。家紡企業不要把眼光盯在競爭對手上,關鍵是要盯市場,要把競爭對手看作朋友,把市場看作目標;要創新,不論哪類創新都要考慮個性化的需求,產品創新要有特色才能贏得客戶的青睞貫徹文化的靈魂作用。要把居室文化與產品、營銷直接聯系起來。產品的競爭說到底是企業文化的競爭要有危機意識。一個優秀的企業,越是在危機的時刻越能顯示出綜合實力、核心競爭力以及整體素質。
當我們看到:一襲紗簾垂下、帷幔徐徐半掩、床品燦爛如春、地毯奢華純美……這,或許是對寶縵家紡最簡單、最真實、最動人的描述,這種描述里有強大的魅力――展現了一個成熟家紡企業的魅力。2013年,寶縵家紡將繼續保持快速發展的勢頭,將繼續展現屬于色彩的獨特魅力。

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