美麗護膚團——為美麗而生
美麗護膚是時下最熱門的話題,是每一位愛美女性一生的追求,但面對市場上滿目琳瑯的護膚品,很多女性粉絲都束手無策,常常因為自己對肌膚認識不夠,造成很多護膚的誤區,也很困擾沒有人來正確引導她們如何真正地健康護膚。
美麗護膚團是由禾葡蘭的六位專業護膚老師組建成立,這幾年來致力于為女性粉絲推薦美麗護膚任務而生,通過不斷貼近粉絲,幫助粉絲解決問題的新媒體運營方式,積累了大量的女性粉絲,從最初的幾萬到幾百萬,再到如今的七千萬,粉絲們的信任是對我們工作的肯定。然而隨著粉絲數量的增長,越來越多粉絲的肌膚問題被反饋給我們時,我們也意識到自身肩負的美麗任務越來越重。
從粉絲經常反饋中我們得知,對護膚理念認知欠缺、護膚知識不重視、盲目使用護膚品導致肌膚問題越來越嚴重甚至過敏,這是七千萬女性粉絲目前遇到的最大問題。小敏就是我們粉絲中最典型的一員,小敏的戰痘親身經歷聽起來有些悲慘,由于她長著滿臉痘痘急需想買一款袪痘產品,在商場專柜聽導購員介紹了一款知名品牌,導購對產品的優勢及其功能講解甚多,卻沒有認真分析小敏的長痘原因,小敏買回家使用了三個月后發現,自己的痘痘不僅沒有得到改善,反而更加嚴重,皮膚也變得很脆弱。
在粉絲不斷的反饋中,我們很多人都像小敏一樣,在自己購買產品后不知道如何使用,甚至使用過量造成營養過剩,使得痘痘、粉刺等問題更加嚴重,不了解自身的肌膚問題,盲目使用不了解成分的產品,造成過敏性肌膚越來越多。據統計,全國有50%的女性,皮膚處于敏感及類敏感的狀態。
在大環境的喧染下,很多用戶急著想要解決自己的肌膚問題,想著一用即白,七天見效,被動地一味跟風追隨,只是看到別人對一個產品的好壞評價,并沒有真正地認清自己的膚質問題,從而買了一大堆不合適的產品,用了之后沒有效果,閑置一邊又浪費了金錢。
當我們看到一個個因為美麗而焦急的愛美女性們找不到最適合自己的護膚品的時候,我們也很苦惱,因為我們就是以為女性粉絲推薦美麗護膚為任務,為7000萬名女性粉絲解決肌膚問題為目標。禾葡蘭為了滿足解決廣大女性粉絲的需求,最終決定正式成立“美麗護膚團”。幫助更多的女性粉絲重新樹立正確的護膚理念,是我們“美麗護膚團”每一位專業護膚老師的重大使命。
美麗護膚團老師們這種奉獻精神得到更多護膚老師的支持,從而吸引著越來越多的美麗使者的加入,美麗護膚團的隊伍發展越來越壯大。
每一位專業老師不僅要用最貼心的服務為前來咨詢的禾粉認真做出護膚指導,還會給每一位禾粉建立一個禾粉護膚檔案,在護膚檔案里會記錄好禾粉的所有肌膚情況以及指導過程。通過檔案我們會要求在固定的時間內對禾粉進行回訪,詢問禾粉最新肌膚情況以及使用產品的效果反饋,以確保我們能給禾粉帶來最理想的改善。
在過去的一年中,美麗護膚團的老師每個人至少服務過兩千名女性粉絲,不僅幫助粉絲朋友解決了她們的心頭煩惱,也得到大家的贊揚,還有很多像好朋友一樣關心尊重護膚團的老師。
當前美麗護膚團正朝著我們的“美麗夢想”奮力前行,步步邁進!禾葡蘭肩負的“美麗任務”非常重大。而“你們的美麗,我負責”也是美麗護膚團共同的奮斗目標。
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