網(wǎng)店實(shí)名制:高檔鞋品網(wǎng)絡(luò)營銷的新轉(zhuǎn)機(jī)
7月1日起,《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》實(shí)施,由此網(wǎng)上開店正式實(shí)行“實(shí)名制”。同時,國家工商總局表示,網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管重點(diǎn)鎖定網(wǎng)絡(luò)交易平臺,將對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體開展一次全面普查,核查網(wǎng)店真實(shí)身份。這種消息對于高檔鞋品無疑是一種喜訊。
“網(wǎng)店實(shí)名制”將抑制假冒偽劣的“高檔鞋品”泛濫
近日,網(wǎng)絡(luò)流傳“反假冒偽劣,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書”的標(biāo)語,說明假冒偽劣令消費(fèi)者深惡痛絕!
以前的網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品如衣服、鞋子、電子用品、玩具、自行車、圖書、音像制品、美容用品、配飾、手機(jī)等,這些普通的生活用品在網(wǎng)上的成交量喜人,由于小件商品人們非常熟悉,對其性能很了解,便宜、方便和視覺樂趣成了網(wǎng)絡(luò)購買的主要動力,買這些東西網(wǎng)民一般不怕上當(dāng)受騙,即便是上當(dāng)受騙了,損失也不會太大。快速選購的網(wǎng)絡(luò)的確有一定的吸引力。
但是,我們在網(wǎng)店上很難看見高檔鞋品的蹤影,即便是有,網(wǎng)民也不會輕易下手購買,誰敢把大把大把的鈔票甩給虛擬的不知真名實(shí)姓的網(wǎng)店呢?只有那些“星星點(diǎn)點(diǎn)”的有實(shí)力的公司敢在網(wǎng)上叫賣高檔鞋品,其他的敢在網(wǎng)店里叫賣的所謂的“高檔鞋品”,一般價格出奇的低廉,毫無疑問就是假冒偽劣品。一些網(wǎng)民抱著試試看的態(tài)度,購買一些低廉的高檔鞋品,完全成不了消費(fèi)主流。在網(wǎng)上,有誰敢掏出大把大把的鈔票購買路易·威登、夏奈爾、迪奧、圣羅蘭、芬迪、蒂埃利.愛馬仕、登喜陸、都彭等等這些奢侈豪華的高檔鞋品呢?
實(shí)行“網(wǎng)店實(shí)名制”有利于網(wǎng)絡(luò)營銷的監(jiān)督和控制。國家可以利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制加大查處假冒偽劣商品的執(zhí)法力度,并且能夠確保“反假冒偽劣”的徹底性、透明性。同時,實(shí)行“網(wǎng)店實(shí)名制”后,網(wǎng)店老板也將對銷售假冒偽劣產(chǎn)品有所顧忌,銷售貨真價實(shí)的產(chǎn)品將成為網(wǎng)店老板的自覺行為。當(dāng)假冒偽劣產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售減少的時候,消費(fèi)者從網(wǎng)店中購買高檔鞋品便會是自然而然的事了。
“網(wǎng)店實(shí)名制”將拓寬高檔鞋品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道
對于動輒消費(fèi)成千上萬元的高檔鞋品來講,其營銷通路擠壓在專賣店、百貨商場、網(wǎng)店、電視購物等幾個有限的銷售途徑中,無法實(shí)現(xiàn)“全民皆兵”的營銷。筆者譚儒曾經(jīng)在北京燕莎、上海的恒隆廣場、杭州的杭州大廈一些高檔鞋品商場進(jìn)行了調(diào)研,在這些商場里,高檔鞋品占據(jù)了人氣最旺的位置與其說為了營銷,不如說是一種展示。店面前沒有人頭攢動的場面,只有星星點(diǎn)點(diǎn)的氣質(zhì)軒昂的消費(fèi)者用挑剔的目光欣賞著華麗奢侈的消費(fèi)品。
筆者譚儒也曾在二三線城市看見過一些高檔鞋品的專賣店,但是鳳毛麟角,不成氣候。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,只有在專賣店才能買到高檔鞋品,也可以在一些奢侈品專業(yè)網(wǎng)站買到,按照奢華亞洲網(wǎng)代理首席執(zhí)行官蒙鵬鈞的話來講,網(wǎng)絡(luò)將是世界奢侈品牌進(jìn)入中國的一個重要渠道之一。事實(shí)上,實(shí)行“網(wǎng)店實(shí)名制”將拓寬高檔鞋品的銷售通路,使越來越多的客戶愿意通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行高檔鞋品的咨詢和消費(fèi)。
蒙鵬鈞認(rèn)為,中國消費(fèi)者要了解奢侈品,最方便的一個渠道就是網(wǎng)絡(luò)。“我們所具有的業(yè)內(nèi)優(yōu)勢具有不可復(fù)制性。”從去年9月到今年8月僅在谷歌(Google)搜索“奢華亞洲”的點(diǎn)擊數(shù)就有252萬人次。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“網(wǎng)店實(shí)名制”后的一周內(nèi),一些高檔鞋品在中國大陸網(wǎng)絡(luò)上銷售額有所上升:圣羅蘭鞋品銷售額上升了15.1%,吉爾達(dá)納米空調(diào)鞋網(wǎng)上銷售額上漲了26.5%。
“網(wǎng)店實(shí)名制”可減少高檔鞋品網(wǎng)絡(luò)營銷騙局
以前網(wǎng)絡(luò)營銷的確承載著許多不確定的因素,有人甚至戲稱“網(wǎng)絡(luò)上沒有人知道你是一頭豬還是一條狗。”可以從中看出消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷的懷疑。一般來講,消費(fèi)者不愿在虛擬世界購買高檔鞋品,因?yàn)楹ε戮W(wǎng)絡(luò)營銷騙局。“網(wǎng)店實(shí)名制”恰恰消除了消費(fèi)者這種擔(dān)憂。
筆者譚儒以為,實(shí)行“網(wǎng)店實(shí)名制”對高檔鞋品網(wǎng)上銷售非常有必要。
為什么要出臺“網(wǎng)店實(shí)名制”呢?工商部門早就說明了其出臺的根本目的——保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。避免賣家利用虛名欺詐網(wǎng)上買家,逐步清理非法網(wǎng)店。
在淘寶網(wǎng)、百度有啊等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺發(fā)現(xiàn),高檔鞋品的經(jīng)營現(xiàn)在比較活躍了。可是避免高檔鞋品假冒產(chǎn)品,杜絕高檔鞋品網(wǎng)絡(luò)營銷騙局還有待時日。實(shí)行網(wǎng)店“實(shí)名制”,網(wǎng)店有了正規(guī)牌照,消費(fèi)者可以隨時查到網(wǎng)店牌照,增加對網(wǎng)店的信任,對高檔鞋品來說當(dāng)然是個利好,也受到廣大消費(fèi)者的歡迎。
最近,在新浪網(wǎng)關(guān)于“工商總局就規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易公開征詢意見調(diào)查”的顯示中,網(wǎng)民支持網(wǎng)店實(shí)名制的票數(shù)已占到50%以上,贊同票明顯高于反對票。
從趨勢上看,“網(wǎng)店實(shí)名制”已勢在必行,有了“網(wǎng)店實(shí)名制”的保駕護(hù)航,高檔鞋品網(wǎng)絡(luò)營銷可乘機(jī)一搏。

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