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商場特價女靴兩月出裂痕 要求補償遭拒
2月14日訊 市民于女士在商場里購買了一雙特價
去年10月中旬，市民于女士在市區一家商場購買了一雙打折后標價300多元的特價女靴。當年12月下旬，其中一只鞋面出現了裂痕。于是，于女士找到商場，要求予以補償。商場以女靴已過三包期為由不予處理，并且表示于女士購買鞋子的時候，專柜服務員曾在購物
接到投訴后，市消協工作人員與該商場取得了聯系，確認于女士所說屬實。經過調解，2月12日，商場同意對于女士的鞋子進行修理。市消協工作人員表示，商場提出的“特價鞋三包期為兩個月”是不公平、不合理的條款。按照相關規定，300元以上皮鞋的三包期為120天，因此，于女士購買的靴子仍在三包期之內。如果該靴子修理后仍無法正常穿著，商家理應換貨。
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