117年的老商場也直播賣貨了：活下來，再談創造紀錄！

　　時間永是流馳，街市依舊太平。

　　3月19日下午二時左右，北京商業地標王府井大街上的人流不算太大，這說明疫情對生活的持續影響并沒有完全消散；但是，此時王府井大街二樓的東安市場百貨商店卻有些躁動：那里的工作人員正在緊張地準備著兩個小時后的抖音直播帶貨，這也是東安市場歷史上的首次抖音直播帶貨！

　　為了這次直播，東安市場挑選了兩個最帥氣的、之前有過大型活動現場主持經驗的主播，同時準備了54個有競爭力的爆品。

　　這場6小時的直播，較好時的觀眾人數有6200多人，東安市場的抖音賬號“東安輕松一刻”新增加了2300多粉絲，直播一小時后，交易額逼近1萬元，隨后以一千一千的成交額往上漲……

　　對于完全是摸著石頭過河，首一次做抖音直播帶貨的東安市場而言，這樣的成績，已經相當不錯了！

　　要知道，從決定做首場抖音直播到真的上線抖音直播帶貨，這中間留給北京東安市場的，只有短短的兩周時間。

　　3月5日，東安市場的電商項目負責人看到抖音“云逛街”的項目海報，被其中的一組數字打動了：抖音在3月的“云逛街”項目在南京試水的首一家商場在一場直播中賣掉了10萬元；株洲王府井一晚上賣出了240萬元。

　　當時，因為受到疫情影響，一些線下實體商超受到沖擊，對于主要依靠外地客流的王府井大街，更是到了危急的時刻。

　　于是，東安市場也決定做直播了，經過分析用戶的購物特征后，東安市場制訂了一條直播路線：帶貨的品牌中，品牌名氣要高，價格還不能太貴，主打性價比路線，比如說，不到300元的Coach圍巾，199元的小家電等。

　　而在看到直播間進來幾千人后，這次直播的主播之一，也是東安市場的電商負責人感慨萬千：好幾千人了，這一個月都沒見過這么多的人！

　　更重要的是，這也意味著，后疫情時代，電商直播帶貨對于117歲的東安市場而言，是可以持續操作的模式。

　　擁有117年歷史的東安市場

　　經歷了百年風雨的東安市場，見證了王府井商業大街的繁榮，更成為幾代北京人的生活記憶。正如這次直播中主播在開場白說的：“老北京市場很多，但要說起‘市場’，不用加前綴，那就默認是東安。”

　　東安市場原先是清末的練兵場，因鄰近皇城東安門而得名。1903年，集合了眾多商家的東安市場首次開業，這是全北京最早的綜合商業市場，距今已有117年的歷史。

　　1993年，北京東安集團和香港新鴻基在東安市場原址的基礎上，歷經5年精心打造，于1998年建成了我們現在看到的極具現代化的北京新東安市場，因為設計獨到，該項目曾獲得1999年度建筑工程魯班獎。

　　2008年北京奧運會前，新鴻基再次投資翻新東安廣場，并且引進了一批風靡世界的國際聞名品牌，涵蓋了美食、時裝、娛樂等不同的種類，新東安市場也成為很多外地游客前來打卡的圣地。

　　而為了紀念東安市場百年風雨的巨大變化，地下一層還開辟了總面積2700平方米的“老北京一條街”，真實再現了“老老年間”皇城根下的民風古俗和商業零售的發展。

　　因為身處王府井商業街，地理位置優越，這些年來，東安市場一直客流如云，商場的經營狀況也非常好。

　　但是，2020年一開始，一場突如其來的疫情卻讓平時熙來攘往的人流蒸發殆盡，歷經了117年風雨滄桑的東安市場，也面臨著歷史上最艱難的時刻。

　　活下來，再談創造紀錄

　　還好，就算是在疫情期間，禁足在家的人們對逛街的渴望也是沒有停止的，這從大家在疫情期間在家里組團旅游、挑著貨擔吆喝著做買賣，自娛自樂地叫喊起“瓜子香煙礦泉水、開水泡面八寶粥”也可以看得出來。

　　而東安市場畢竟是北京地標性商業所在地，雖然在疫情期間，其號召力還是在的；而抖音則提供了通過直播將商場內的品牌和王府井上的情況展示給大家的渠道，帶給大家不一樣的線上逛街的體驗，東安市場和抖音的一拍即合，也就在情理之中了。

　　但是，在這場東安市場的首次試水抖音直播帶貨中，如果真的要總結起來，還是有一些不完善的地方。

　　首先，前期線上用戶積累不夠。

　　對一些線下商超而言，他們不會想到在線下客流如云的時候就開始積累線上用戶，并且未雨綢繆地開通線上電商渠道。試想一下，如果東安市場在幾年前就像永輝百貨那樣打通了小程序、app用戶，甚至整合了物流、產品、商家等完整的供應鏈，這次直播所迸發出的能量又不可同日而語了。

　　其次，直播經驗相對欠缺。

　　對于直播帶貨而言，一臺直播本身就是一個龐大的系統工程，同步出字幕、恰到好處的表情包調動用戶情緒、優佳效果的產品展示、意外情況發生時的緊急備案等，都需要通盤考慮。而在看完這場直播后，作為一個90后，小編必須指出，這場直播中的一些環節還需要改進，比如說主播在直播中舉出的好個白底、紅字的價格牌感覺就不夠小清新。

　　這說明，很多運營人員在線下實體商超做習慣了，營銷的思路和線上相比已有一定的隔閡。正是從這個方面而言，我們說，真的不是電商打敗了線下實體商超，而是實體商超還有很多需要提高的地方。

　　比如說，電商運營的執行效率非常快速：現在，電商平臺每天都有補貼、秒殺、拼團等活動，這些活動的更新頻率非常快；但是，對于一些線下商超而言，每次光是花在準備方案和準備物料上的時間就很多，結果往往是一次線下的活動還沒開始，電商平臺的線上活動已經開展好幾輪了，消費者在看到電商平臺新的優惠政策后自然都涌向電商平臺去了：線下跟電商根本不是一個維度上的競爭！

　　而東安市場和抖音的首次直播帶貨也說明：只要勇于改變，企業總會找到新的增量空間。

　　陋室空堂，當年笏滿床，衰草枯楊，曾為歌舞場。這是一個變化發展的時代，處在這個時代的企業和個人，永遠要為自己準備好隨時都可以出征的第二條路線，否則，就像這次疫情到來后有人逆勢收割成果時，你才發現自己還沒有耕耘一樣：置身于這個瞬息萬變的世界，必須像擁有117年歷史的東安市場一樣，勇于改變自己，創造新的可能，畢竟，只有先活下來，才有資格再談創造紀錄。