全面剖析鞋服企業社會責任建設概況

　　企業承擔社會責任，是貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會、推進經濟社會可持續發展的一項重要內容。鞋服行業屬于勞動力密集產業，市場化程度高、競爭充分，與國內外市場和最終消費接近，社會責任建設任務更為艱巨與迫切。鞋服行業的社會責任工作在政府相關部門、機構和紡織協會各部門的支持下，得到了企業的積極響應，取得了可喜的成績。行業的社會責任建設工作在不斷的深入和推進。

　　在國家發展改革委，尤其是新成立的工業和信息化部指導和支持下，相關部門以行業自律為切入點，并取得了一定的成績。

　　在國內市場中，首先選擇10家重點企業進行了試點實施，然后啟動了“十百千”工程，即從全國100個產業集群中選取了11個有代表性作為試點產業集群，再在這些產業集群確定了100多家骨干企業進行CSC9000T體系建設試點，并圍繞試點產業集群，對上千家中小鞋服企業進行社會責任普及工作。

　　通過CSC9000T的試點實施，促進了企業管理觀念的轉變，使企業落實以人為本，人力資源的創造力得到重視，改變了過去被動應付驗廠，追求短期效益的做法，企業從管理和國際貿易兩方面已經獲益。試點企業凝聚力增強，員工滿意度提高，員工隊伍穩定性大大提高，勞資關系更加和諧。試點企業春節后員工返廠率超過了95%，最高接近110%。

　　開展了CSC9000T行業培訓師和評估師、企業內審員和管理人員的培訓。經過三期培訓師、評估師培訓班，CSC9000T培訓和評估專家已超過50位;為41家試點企業、產業集群地骨干企業和鞋服產品開發基地企業培訓了130余名CSC9000T內部審核員;已為企業培訓了2100多名的管理人員。

　　與國際相關組織和部門開展交流和合作，組織聯合培訓。與聯合國工業發展組織、國際勞工組織、歐盟世貿項目、荷蘭政府、阿姆斯特丹大學、歐洲外貿協會等一大批國際機構建立了合作關系，擴大了國際影響，贏得了國際認可，提升了產業形象。

　　倡導社會責任意識和加強社會責任意識培訓必須從企業抓起，引導企業加強社會責任管理，強化觀念，切實提升企業社會責任績效表現，使社會責任成為企業的自覺行動。全行業必須首先“從我做起”，把講社會責任作為企業運營最起碼的和最低的企業道德底線。倡導社會責任理念，必須要首先形成社會風尚，同時要把社會責任理念作為一個道德價值，作為一個企業價值，或者企業提升價值來看待。

　　社會責任的需求不僅僅需要供應鏈的拉動，更需要穩定企業自身需求，建設社會責任需求體系。不僅讓社會責任績效好的企業能夠在供應鏈上占據更為有效的地位，而且能夠讓社會責任成為產業政策中考量企業的一個重要指標。

　　社會責任相關信息的披露能夠使利益相關者全面了解企業的社會責任績效表現，并以此做出相關的決策，信息的披露必須客觀，而且具有相對可比性。應基于本土社會責任報告剛要，要求相關企業發布社會責任報告，促進本土社會責任體系的發展。

　　需要首先將政府在社會責任體系建設中的作用定位于：健全社會責任相關法制、培育社會責任需求和提高社會責任相關信息透明度，并推動社會責任體系的建設步伐：一是以各級政府為主體基礎的社會責任信息披露體系、二是以行業協會為主體的社會責任推廣與發展體系、三是以企業自身為主體的社會責任管理體系、四是以服務公司為主體的社會責任服務體系。只有政府、協會、企業、服務公司同步發展，才能最終形成我們國家的社會責任建設體系。