探路者2015訂貨會：啟變革科技創新用戶至上

　　7月8日，探路者2015春夏新品訂貨會在北京九華山莊隆重舉行，來自全國各地的探路者品牌經銷商、合作商和探路者公司高層出席了該會議。此次訂貨會依舊延續了品牌始終堅持的"勇敢探索"品牌路線，以"勇敢過，才活過"為主題，向廣大消費者推出更舒適安全的戶外裝備。

　　產品科技創新注重用戶體驗

　　憑借更高的科技含量和更貼近用戶需求的人性化設計，新一季的產品引發關注。此次推出的三合一越野鞋再次使用了品牌自主研發的"極地仿生科技"，從多個方面增加產品科技含量：TiEFPRO超強防水透氣科技可使鞋面持久干爽，橡膠前套和T-PACK后套能夠大大提升戶外運動安全保護，SAFreeCUSHION全新減震科技可有效減少腿足部壓力，而SAFreeROCK超強巖石耐磨大底則讓此款越野鞋從容應付各種地形。探路者設計師從防水、耐磨、減震三個方面加強產品舒適度，讓這款越野鞋能夠在多種極限環境下保證戶外運動者的安全與舒適，實現"依靠自然靈感的設計讓人們回歸自然"的愿想。除此之外，超輕皮膚衣也加入了我司自主研發的蝴蝶仿生科技，在保證防曬指數UPF50+的前提下，使衣服更輕薄易攜，貼近戶外需求，這同樣延續了探路者新品"取之自然，用之自然"的設計宗旨。

　　十五年來，探路者堅持"探索、創新"的理念，此次新品設計也更注重用戶的體驗及反饋。未來，探路者也將繼續通過自主研發的"極地仿生科技"平臺，不斷增加舒適度和安全保護系數，保障極限環境中對生命的安全承諾，將勇敢的戶外精神帶入生活，讓更多的人能夠"聽從內心"走出家門，隨著探路者在戶外"尋找心中的極地"。

　　調整內部結構建立會員管理

　　2014年探路者將進行內部改革，不僅將形成新的事業部制，也將建立全新的CRM系統，秉承探索與創新的理念，持續為用戶提供更優質的服務。

　　事業部不僅承擔著產品企劃、設計和銷售的職能，更承擔著品牌系列推廣的重任：除了在設計中要引入戶外玩家的專業建議、提升產品的專業功能及時尚元素;也要回歸到戶外運動中，與用戶進行良好互動。本著"用戶至上"的宗旨，公司將事業部按運動類目將劃分為登山事業部、徒步事業部、旅行事業部、Discovery事業部、騎行事業部、智能穿戴事業部等更加細致的分部，這項內部重要變革將更加強化公司與用戶的關系，有針對性地推廣產品及服務用戶。

　　互聯網的發展改變了人和生活方式，順應市場的發展需求，2014年探路者將建立全新的CRM會員管理系統。客戶信息管理系統是支撐用戶體驗的重要基礎，也是積累品牌資產最重要的工具。它能結合品牌銷售服務系統的功能，進行業務功能設計，針對每個業務功能模塊確定具體的功能點和應用效果。目前，對智能穿戴的推廣以及和綠野深度的整合，都為會員的獲取和運維提供了廣闊的平臺。面對數量愈發龐大的用戶，CRM的運行將有助于提高品牌的服務效率，更深入地了解不同類型的用戶，因此而產生強針對性優質服務也將會給用戶帶來更好的體驗。

　　"勇敢過，才活過。"這不僅是我司一直堅持的產品理念，而今也同樣是集團勇于發展科技創新、敢于堅持用戶至上的精神信條。作為中國戶外運動的領袖品牌，探路者將會懷著一顆赤誠勇敢、創新探索的心，繼續立足于市場、著眼于未來，在科技和客戶營銷兩大方面進行創新與變革，謀求更好的產品及更優質的服務，最終實現"做強做優"的發展目標。