國內會展產業趨勢發展分析
根據著名的未來學家約翰·奈思比在他的《大趨勢》一書中所提及的,世界的科技愈發達,人們愈希望見面。近百年來會展產業的形成與改變,正一步步地證實了這些未來學家的理論。任何產業的形成及改變,都受其背景環境(人口、經濟、自然、科技、政治、文化及社會等)、市場變化、成熟度術來性等總體環境因素影響,會展產業自不例外。
為了分析會展產業環境,對會展產業的分類與定義、影響參與因素、國際化品質標準、市場區隔、產業供破鏈、買方與賣方、中介商與供應商關系、環境考量、增長衰退分析、管理模式、服務作業流程、會展產業發展形態、購買力分析、場館投資等,應該進行科學性與系統性的交叉研究分析,以期獲得校客觀的趨勢研究結果。我們在相關的研究巾,整理出三個比較實質的影響市場環境的因素:即經濟、科技與社會因素。
(1)經濟因素。會展產業從形成發展開始,一直都是持續穩定地增長,每年以8%一12%的增長率向上攀升,但當2002年全球經濟面臨不景氣及盈利下滑時,還是間接造成舉辦會展次數減少,參加展覽廠商數下降,協辦會展單位虧損.商務旅游及住宿餐飲的收入急速下滑的情況發生。針對此種現象,歐洲、美國的各個策殷單位、供應商以及相關會展投資商開始采用更多元彈性的營銷手法、更積極的宣傳策略以及不同的變革管理方式,以應對經濟的潛在不穩定性所帶來的風險。從2002年的相關調查中可以發現,200個英國會展中心中
有57%的成員有意在2003年在營銷、廣告、公關及文宣等方面加大投入,以期獲得更多的會展收入。在產業趨勢中,影響會展產業經濟因素的原因商很多,特別是流行病癥的傳染如5ARs,以及中東地區的戰爭、油價攀升、物價上漲、失業率上升等,都會造成會展取消或延遲舉辦;而航班停飛、旅途經費提高則降低了與會者與會參展的意愿。
(2)科技因素。影響會展的另一個因素是科技的進步,科技改變了會展活動傳送知識、信息的方式及效率,更改變了組織策劃會展的各項作業力法和營銷方式。幾乎沒有會展策劃單位不配備電腦、網絡和較先進的展示、視聽器材以及各項軟件,否則能否進行計劃都成問題。為了增加籌組反策劃工作的效率,增加市場的接受度.方便聯系工作及掌握進度.便于寅傳及營銷等,有愈來眾多的會展土辦單位、專業會展服務公司都開始采用e化解決方案適應會展產業的市場需要。e化指電子訂單(預定房間住宿、預定交通航班及座位、預定會展空間反位置)、電于票證(出人胸牌識別報名資料及節目安排等)、在線論文系統(經由網絡機制去征選、審核及編排),在線報名(包含在線收款等機制)、無線高速傳送系統或沒備等的運用,使得會展產業工作者可以更有效地與客戶溝通、增加交流,達到預期目標,更重要的是節省了預算支出。{page_break}
(3)社會因素。從各種社會人口學的評估了解會展產業的發展趨勢,可以發現出于高齡化社會時代的來臨,工作的時間延長,因而更要人們持續參加會展活動,以加強工作的專長認知及經驗汲取,這些使得會展活動規劃必須考慮供應的食物材質、適當的聯誼活動及旅游安排等。例如,根據對與會者資料的分析,歐美各國目前參加各項會展的女性代表已經愈來愈多,單身的占大多數,同時和與會代表一起參加的眷屬成員持續增加,全家旅游與會展活動結合等現象出現,會展策劃者可據此規劃更布趣的眷屬活動或適合各種與會代表的社交節目。在英國倫敦的一場國際會議,甚至安排廠一些受過訓練的保姆照顧與會代表的小孩,并安排了特別的兒童參觀行程。
從以上三個影響因素看,在現代服務理念影響愈來愈大之際,會展產業的發展趨勢不僅是策劃會展活動的重要參考,更是實際進行會展項目管朋的必耍作業重點及考量。
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