蘇寧小店收購廣州OK便利店 智慧零售全場景再提速
8月6日消息,蘇寧小店與馮氏零售達成了關于利亞華南的股權轉讓協議,收購利亞華南旗下運營廣州區域60余家OK便利店,收購完成后,蘇寧小店公司控股特許經營OK便利店品牌的利亞華南廣州全部門店,后者將成為蘇寧智慧零售全場景的重要部分。
對于收購原因,蘇寧快消集團總裁卞農表示,蘇寧看中的是經營OK便利店的利亞華南團隊及其在經營產品、供應鏈、運營、區域布局等方面的多年資源和經驗積淀,其將補強蘇寧小店在廣州地區布局,有助于為蘇寧小店在華南區域擴張。
據媒體了解,內地的OK便利店隸屬于香港利亞零售。廣州OK便利店于2002年11月以合營企業的方式投入服務。其店內售賣的鮮食產品均由內部團隊研發設計產品,「好知味」"Hot & In"自家品牌推出一系列獨一家精制的食品及飲品系列,包括新鮮面包、杯裝冷熱飲品(如鮮磨豆漿、玉米汁、港式奶茶、咖啡)、滋味小食、三文治以及加熱點心等。
因此,在廣州有17年運營經驗的OK便利店對當地消費者的飲食偏好、需求有更為全面的掌握,而用戶的核心需求數據正是蘇寧小店打開華南地區所亟需的。因為與傳統便利店不同,蘇寧小店實行"千店千面",會根據用戶的核心需求提供多樣化的商品選擇。
另外,據媒體了解,蘇寧小店主要采用“線下便利店+APP”的O2O模式,并提供快速配送服務,3公里區域內,承諾半小時內完成送貨。而OK便利店目前的布局區域,均處于廣州市傳統商業區的核心地段。因此,本次收購能夠更好地補足廣州地區蘇寧小店的供應鏈能力,也能較大程度發揮蘇寧小店“O2O”的優勢。
媒體注意到,蘇寧小店進入2019年加快了布局社區生活的步伐,繼續圍繞社區市場加快布局,上線“蘇寧郵局”、“小店云超”、“小店拼團”、“蘇寧菜場”、“小店預售”等產品,加強社區拼團服務“蘇小團”建設,豐富服務內容及優化商品結構。另外,其日前還上線了集餐飲、購物、休閑娛樂、便民服務為一體的蘇寧小店3.0。
去年年底,蘇寧啟動智慧零售大開發戰略“未來三年將互聯網門店拓展到2萬家、落地2000多萬平方商業實體。”其中,作為蘇寧智慧零售的重要組成部分,蘇寧小店也開啟了爆發式增長。據蘇寧易購2019年上半年財報顯示,在報告期內新開1626家小店(含迪亞天天),調整關閉蘇寧小店435家(含迪亞天天),據最新消息,目前蘇寧小店數量已經突破6000家。
但是,快速擴張必然會帶來運營成本的“水漲船高”,如門店租賃費用、門店開發費用、人工成本。另外,生鮮電商的“盈利”一直是行業難題,蘇寧小店也不例外。據蘇寧發布的數據來看,蘇寧小店2018年1到7月實現營收1.43億元,凈利潤-2.96億元,虧損持續擴大。而2019上半年財報顯示,蘇寧小店仍處于階段性虧損。
,媒體還注意到,國務院總理李克強7月31日主持召開國務院常務會議確認,鼓勵運用大數據等技術,促進定制消費、智能消費等商業新模式發展。鼓勵傳統商場、老舊廠區等改造為多功能、綜合性新型消費載體;要鼓勵把社區醫療、養老、家政等生活設施納入老舊小區改造范圍,給予財稅支持,打造便民消費圈。
這意味著蘇寧小店的智慧零售全場景將迎來政策利好,但另一方面來說,其也將會迎來更多社區一體化服務的競爭對手。目前來說,背靠阿里巨頭的盒馬就憑借著持續布局“盒區房”的周邊生活服務。今年以來,該平臺已經把銷售范圍從吃擴展到生活全品類,以期實現其“社區生活服務提供一站式解決”的愿景。
總而言之,在線下新零售戰局越發焦灼的情形下,定位于社區場景消費的零售商數量如過江之鯽,蘇寧小店應該基于整體發展戰略安排,強化精細化管理,注重經營質量管控及效率優化,及時調整出現運營問題的部分門店,如此才是蘇寧小店突圍的關鍵之處。
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