“電訴寶”數(shù)據(jù)：二手鞋交易亂象頻發(fā)

　　9月18日消息，據(jù)電子商務(wù)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”用戶投訴數(shù)據(jù)顯示，有關(guān)二手潮鞋鑒定交易投訴的熱點問題主要聚焦在：商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)售假、久未發(fā)貨、惡意扣款、退換貨難、商家“砍單”等六個方面，涉及到毒APP、Get、Nice、有貨、切克、識貨等多家二手潮鞋鑒定交易平臺。

　　據(jù)媒體獲悉，“電訴寶”用戶投訴案例庫顯示，有相當(dāng)數(shù)量消費者表示在下單購買球鞋后，收到的商品存在質(zhì)量問題，無法正常使用；下單收到的貨物或商品與事先承諾的外觀、型號、材料、質(zhì)量或品牌不符；還有消費者表示收到商品大小不一致，與圖片不符等，而在退換貨的過程中“七天無理由退換貨”也“形同虛設(shè)”。

　　此外，還有不少消費者表示，在平臺下單時球鞋平臺驗貨不認(rèn)真，假貨讓消費者買單，售后維權(quán)艱難。因此，消費者在二手潮鞋交易中，仍需謹(jǐn)慎，盡可能專柜或者官方網(wǎng)站購買，避免買到假鞋。