伊芙麗雙11再創佳績 連續3年進入TOP5
2019天貓雙11,截止到11月12日零點,3.51億,伊芙麗天貓旗艦店連續三年進入線上TOP5,全品牌同比成長20.8%,又一次創造了新紀錄。
就伊芙麗而言,從線下品牌到展開電商銷售渠道,線下一直作為品牌開拓市場認知,提升品牌力的陣地,而電商逐年的規模提升汲取了更年輕的客群,拓寬了品牌客戶帶。同時,將兩個渠道打通構建新的可循環的商業“生態”系統,更加貼近消費者的生活。
自2016年8月起,伊芙麗就實現了全品牌O2O的打通,2017年7月,伊芙麗試點了5家智慧門店,同年11月,首一家新零售快閃店落地。2018年9月,智慧門店數已達170家,雙11期間智慧門店銷售同比增長37%,客單同比提升44%。今年雙11,全渠道的活動聯合,讓客戶體驗達到了至極。
伊芙麗建立全渠道的會員系統,今年的雙11通過線上天貓、線下門店、微商城同步活動,線上線下一體化的呈現全鏈路雙11利益點,針對線下的高單價羊絨大衣、環保皮草等單品,通過線下體驗,線上下單,以最有性價比的價格提供給顧客。
今年也更加重視會員和粉絲的力量,為了吸納新會員和刺激老會員復購增加了一些新的玩法,通過入會專享禮包,額外的利益點拉新,直播、粉絲群分享等社群運營進行老客維護,據悉雙11當天單場直播觀看達到65萬,全天突破101萬。
支撐更完整的營銷鏈路的背后是優質的產品,產品的高品質和好設計是伊芙麗的一直的追求。在保證產品舒適時尚的前提下,伊芙麗一直尋找新的突破點,可持續時尚、科技面料作為今年服飾行業的熱詞,毫不意外跳入大眾視野。
伊芙麗在今年雙11著重強調科技環保面料產品,與天貓提出綠色雙11不謀而合,三防羽絨服、石墨烯羽絨服、耗牛毛、火山巖面料的毛衣、牛仔褲等,“這些科技面料的使用都是為了增強顧客的體驗感,接下來伊芙麗還會開發再生滌綸、抗紫外線面料等科技面料單品“,事實上,這些科技產品更受消費者歡迎,以TR色紡面料制做的一款西裝為例,其單款銷量近18000件,成為店鋪爆款。
在品牌20周年之際,伊芙麗作為首一個商業品牌登上巴黎時裝周,打造“floating wonderland”仙境秀場,將中國女裝品牌的設計帶上世界舞臺,讓更多人見到中國女裝的優雅力量。同時借著這次活動,伊芙麗發布了全新的迪士尼愛麗絲夢游仙境系列。
伊芙麗及旗下品牌與迪士尼中國合作,打造的瘋狂動物城、睡美人等系列也在今年雙11正式亮相,單品銷售突破5000件,通過深入人心的IP形象來提升產品識別度,打造男女同款、親子款,并通過人氣偶像、知名藝人的明星私服、機場穿搭等形式進行穿搭分享,擴大傳播范圍,帶動粉絲經濟。
今年,伊芙麗終為雙11共計備貨330W件,包含柔性供應鏈的部分,引進智能車間,通過這些設備可以做到更高效快速的出貨。并且還增加30%左右的客服團隊人數,增大倉庫面積,為沖擊更高的目標做好服務基礎。本次雙11伊芙麗做到了高速出貨、及時回復、備貨充足,最終伊芙麗將業績定格在3.51億。
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