蘇寧場景會員添新Super Family:12項權限覆蓋家庭消費
蘇寧Super Family會員日前全面公開其12個板塊內容。據悉,該卡是從雙11開始預售的。
據蘇寧方面介紹,Super Family與市面上其他收費會員較大的區別有兩點:一卡可供全家人使用;附贈實物盲盒禮包。
相關媒體了解到,Super Family是一款基于“家”概念打造的場景會員。調集了蘇寧全場景服務能力,滿足不同家庭成員需求。比如實物盲盒Super Box,有四個系列供用戶選擇:滿足家庭清潔的貼心系列、滿足家人味蕾的星廚系列、滿足健康需求的活力系列和滿足家居需求的美家系列。
據悉,多樣性、多層次、全覆蓋是Super Family的獨有特點。12大特權中,除了一般電商會員都有的購物返利外,蘇寧還加入了體育、母嬰、娛樂等場景元素。
“在設計這款會員產品時,我們希望能觸達每一位家庭成員。”蘇寧相關負責人介紹說:“比如媽媽,她用的更多的可能是購物,那么家庭會員有購物返利;爸爸可能喜歡體育,我們有觀賽劵贈送;對于孩子,我們提供了免費游的玩樂園、電影等。”
Super Family跟普通Super會員相比,一個會員至少覆蓋3個家庭成員,擴大了流量基礎,并與蘇寧場景深度綁定。
蘇寧相關負責人表示,現在的家庭卡只是場景會員的一個雛形,未來還將增加更多服務場景。

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