開店目標(biāo)增加1000家店!優(yōu)衣庫老板要復(fù)制中國成功經(jīng)驗(yàn)
中國市場正成為日本快時(shí)尚優(yōu)衣庫越來越重要的增長動(dòng)力。
據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊,優(yōu)衣庫7月在日本的銷售額同比大跌10.3%,就連電商等數(shù)字化渠道的銷售也出現(xiàn)下滑。
迅銷集團(tuán)表示,優(yōu)衣庫日本的銷售額正遭受反常天氣影響,頻繁的下雨天令消費(fèi)者對(duì)品牌夏季產(chǎn)品的需求有所減弱。
據(jù)日本氣象廳數(shù)據(jù),東京7月到目前為止的日照時(shí)間只有44小時(shí)左右,為日本氣象廳自1890年開始記錄以來最少。
雪上加霜的是,優(yōu)衣庫在韓國市場也受“抵制日貨”活動(dòng)的影響,兩家位于首爾的優(yōu)衣庫門店即將關(guān)閉,一家是位于首爾Jongno3-ga的門店,租約10月份到期,上周公司已經(jīng)表示不會(huì)與業(yè)主續(xù)約,另外一間位于首爾AKPlaza的門店也將于本月底關(guān)閉。
迅銷集團(tuán)目前有6.6%的業(yè)務(wù)來自韓國市場,在韓國市場運(yùn)營約190間門店,年銷售為1400億日元約合94億人民幣。
相較之下,優(yōu)衣庫在中國市場的表現(xiàn)依舊強(qiáng)勁。在截至5月31日的前9個(gè)月內(nèi),優(yōu)衣庫在國際市場的銷售額大漲14.6%至8205億日元約合521億人民幣,中國依然是推動(dòng)國際業(yè)務(wù)增長的主要?jiǎng)恿?,期?nèi)品牌在中國市場的銷售額增幅達(dá)雙位數(shù)。
截至目前,優(yōu)衣庫在中國內(nèi)地共有約700家店,并計(jì)劃在2020年增加至1000家,天貓旗艦店官網(wǎng)粉絲數(shù)高達(dá)1861萬,也是首個(gè)在微信開通小程序官方旗艦店的快時(shí)尚品牌。
有分析表示,優(yōu)衣庫在中國市場業(yè)績的快速增長離不開品牌積極的擴(kuò)張戰(zhàn)略,除每年新開近100家店鋪外,與線下店鋪相結(jié)合的電商和數(shù)字化業(yè)務(wù)也在順利推進(jìn)。
優(yōu)衣庫正試圖借鑒品牌在中國市場的成功經(jīng)驗(yàn),以刺激其在本土市場的業(yè)務(wù)增長。集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官柳井正日前透露,為重振已經(jīng)觸頂?shù)娜毡緲I(yè)務(wù),正在加強(qiáng)學(xué)習(xí)在中國的業(yè)務(wù)模式。
區(qū)別于優(yōu)衣庫在中國提供的當(dāng)日送達(dá)、線上下單門店取貨和門店下單郵寄到家的多種服務(wù),優(yōu)衣庫在日本的電商配送基本由東京都江東區(qū)的有明倉庫負(fù)責(zé)。但因店鋪和網(wǎng)絡(luò)庫存尚未實(shí)現(xiàn)一元化管理,無法高效運(yùn)營。
加上日本的人手短缺問題十分嚴(yán)重,在訂單較為集中的繁忙階段很難按照預(yù)定時(shí)間配送。為此,日本優(yōu)衣庫在今年初推出了“不加急”的送貨服務(wù),接受延遲10天配送的消費(fèi)者可獲得300日元約合20元人民幣的優(yōu)惠券。
有業(yè)界人士認(rèn)為,日本優(yōu)衣庫正處于一個(gè)關(guān)鍵的瓶頸期,制定高效配送體系和利用社交媒體來吸引年輕消費(fèi)者等舉措已經(jīng)刻不容緩,以前一直被中國效仿的日本,如今在電商方面也必須向中國看齊。
今年6月,優(yōu)衣庫還在中國啟動(dòng)#UTPlayYourWorld活動(dòng),將邀請(qǐng)抖音用戶穿上最喜歡的優(yōu)衣庫UT服裝,分享他們具有創(chuàng)意、真實(shí)和鼓舞人心的時(shí)刻。UT是優(yōu)衣庫特別T恤項(xiàng)目,一直緊跟潮流文化。
此次活動(dòng)持續(xù)到7月11日,美國、法國、日本的抖音創(chuàng)作者將有機(jī)會(huì)贏得大獎(jiǎng)賽,獲獎(jiǎng)視頻將在全球優(yōu)衣庫商店里播放,最終獲獎(jiǎng)?wù)邔⒃?月12日至7月19日期間公布。
值得關(guān)注的是,今年6月優(yōu)衣庫日本任命集團(tuán)高級(jí)副總裁赤井田真希出任優(yōu)衣庫日本公司的首席執(zhí)行官,是繼柳井正之后,優(yōu)衣庫日本的第三位首席執(zhí)行官,也是品牌歷史上第一位女性首席執(zhí)行官。
現(xiàn)年40歲的赤田真希于2001年加入優(yōu)衣庫,曾在東京銀座街區(qū)、中國上海、日本新瀉縣等地的優(yōu)衣庫門店工作。截止到2018財(cái)年,迅銷集團(tuán)的管理層女性占比36%,超過日本政府設(shè)定的2030年30%的目標(biāo)。
現(xiàn)年70歲的柳井正則計(jì)劃退居二線,將專注于董事長職務(wù),以“監(jiān)督”經(jīng)營的身份繼續(xù)參與公司事務(wù)。
他早前在接受日本媒體采訪時(shí)強(qiáng)調(diào),在變化迅猛的時(shí)尚零售環(huán)境,實(shí)際經(jīng)營必須由年輕人來負(fù)責(zé),洞察年輕人的喜好,其接班人選不僅需要有能力,同時(shí)還具備豐富的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn),以能夠根據(jù)市場變化迅速做出新的經(jīng)營判斷。
面對(duì)愈發(fā)復(fù)雜的全球市場,優(yōu)衣庫一刻都不能松懈。截至發(fā)稿,迅銷集團(tuán)今日股價(jià)下跌1.95%至6.244萬日元,市值為6.62萬億日元約合4380億人民幣。
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