法國運動品零售巨頭迪卡儂希望在2026年實現以100％環保產品

　　法國大型運動用品零售集團迪卡儂（Decathlon ）宣布，在經歷了2018年的低迷后，2019財年其法國國內市場開始復蘇，銷售額實現了同比3％的增長，錄得33億歐元，按固定匯率計算同比增長 2.3％。

　　2019年，迪卡儂在法國開設了15家新門店，其中8家是面向中型城市的 Essentiel模式門店；另外還有兩家 Decathlon City，主打城市中心概念，分別位于尼斯和巴黎的 Batignolles區。集團還搬遷了三家門店，并關閉了五家門店，其中兩家是位于巴黎市區的 Decathlon City店。

　　迪卡儂集團2019年全球總銷售額達124億歐元，同比增長9％，其中法國市場占到近27％。迪卡儂目前已遍布全球69個國家和地區，并于去年進入阿爾及利亞和日本市場。此外，集團在德國的門店數已達到80家，并且在各大洲市場都有所增長。

　　迪卡儂集團在2019年表現出了希望通過收購體育用品零售連鎖品牌的形式擴大產品品類的意愿。迪卡儂收購專業騎行及跑步產品經銷商 Alltricks，得以進入這一專業市場。集團目前在門店中出售 Alltricks的指定產品系列，并通過提供郵購產品目錄的方式與專業客群進行交流。

　　2019年，迪卡儂還投資于發展客戶服務，利用旗下的 Forclaz品牌，在超過一半的門店網絡中探索二手租賃業務。

　　如今，迪卡儂還增加了客戶試用產品的機會。集團指出，在門店 76500件試用產品中有70％最終實現了購買，其中，網球、自行車和跑步產品排在首位。客戶同時也購買了較昂貴的槳板、皮劃艇和高爾夫等設備。經試用但沒有被客戶選擇的產品將在店內以折扣價出售。

　　法國市場總經理 Arnaud Gauquelin表示：“我們在不斷完善客戶體驗。我們的decathlon.ski滑雪用品電商平臺與E-Liberty（滑雪設備租賃商）的合作即是佐證。

　　相比實體零售，迪卡儂似乎在線上更具優勢，其官方網站數據顯示線上客戶數量2019年同比增長了近20％。法國國內的線上銷售額占比7.7％。集團目前面臨的挑戰是如何說服客戶加入去年推出的全新客戶忠誠計劃。

　　此外，在接下來的幾年中，迪卡儂還面臨生產方式轉變帶來的挑戰，公司希望在2026年實現以100％環保的方式生產產品。

　　迪卡儂集團于1976年創立，現在總部位于Villeneuve d’Ascq（阿斯克新城），在法國擁有324家門店。集團目前在不斷嘗試新的門店模式，尤其是 P’tit Decat’（該門店模式面積83平方米，在城市中或從事運動的熱門海濱地區提供特定的產品系列）。