以用戶為中心 紅豆集團深入開展第十七屆科技質量月

　　在如今信息化和科技化高速發展的社會中，“質量就是效益”、“科技創新是企業長遠生存的根基”等理念都已深深的扎根于企業，九月份以來，紅豆集團深入推進第十七屆科技質量月活動，全集團緊緊圍繞以用戶為中心，在產品和服務上狠下功夫，通過產品高端化、差異化提高復購率，用優質的產品質量和服務質量滿足消費者的需求，不斷提高企業持續競爭力的優勢。

　　以用戶為中心，抓產品的高端化，提升用戶高端化體驗。近期，紅豆男裝圍繞產品定位，開展消費者調研和市場洞察，先后對重點城市上海、北京等進行了秋季產品市場調研，從產品的色彩、陳列、趨勢方向以及22秋季產品開發思路等緯度做了總結分析，尋求基于用戶的產品設計方向。在產品研發過程，紅豆男裝聚焦核心品類，公司2022年春夏商品企劃圍繞品牌高端化，在產品設計方面，做適當的減法，突出簡約、風尚，并先后與行業頭部面料企業進行聯合開發，提升面料品質。男士衣櫥一定要有一件正裝西服，紅豆男裝新品高品質西服，經典翻領設計，有棱角的線條感，配搭天然牛角扣，將西服品質襯托的淋漓盡致，內搭紅豆男裝免燙襯衫，簡單易打理，觸手可及的紳士行頭恰到好處。

　　以用戶為中心，抓產品的差異化，促進復購率的提升。紅豆居家拋繁去雜，在品牌定位和用戶需求的基礎上，充分挖掘產品利益點，圍繞“柔軟舒適”，專注差異化的高貨效爆品，對用戶心智一擊即中。2021年春夏推出真絲系列內褲、秋冬迭代升級紅豆絨彈力棉內衣，進一步提升用戶的產品體驗。2021年春夏上市之后真絲內褲累計銷售22.4萬組，占整個內褲品類的11.76%，復購率達23.94%，將少即是多的簡約思維做到極致。

     同時，紅豆居家讓用戶參與品牌傳播，提升粉絲的參與感，催漲粉絲經濟。每次的新品上市，紅豆居家都會把新品的面料特點、工藝創新、穿著體驗感等放到官微和粉絲群組里，讓粉絲第一時間了解產品屬性，并通過留言抽獎等方式激發粉絲的互動，引起種草興趣，秋冬紅豆居家新上市的寶寶絨睡衣，柔軟有彈，又加入抗靜電黑科技，新品在官微的發布推送就達到6.6萬次瀏覽閱讀，粉絲對產品有了參與感，自然也會為這些產品買單。

　　聚焦產品和服務，不斷提升產品和服務的用戶體驗，需要從生產、研發等源頭上進行創新，集團各公司成立了創新工作小組，以目標和問題為導向，引導、激勵廣大員工積極參與到技術革新和提質增效中來，協同解決從前端到后端的相關可提升項，并于每年組織召開成果發布會，交流經驗方法，9月27日，集團舉辦第十二屆QC小組成果發布會，來自集團各公司的13個課題小組參與了發布，內容涵蓋生產、研發、銷售等多個領域，通過有針對性的改善提升，取得了實實在在的成效。紅豆國際公司陳強QC小組針織圓領衫自動貼袋模板的研發課題，在措施實施以后產品合格率由88%提高到97.5%，后期還可將經驗進行復制推廣，進一步提高工作效率，從而實現經濟效益的提升。

　　以卓越之心鑄就卓越品質，在近期中國質量協會發布2021年全國質量標桿名單中，紅豆集團以“建設基于5G技術的智能工廠的實踐——實現服裝柔性生產及質量管控的經驗”成功入選，也成為江蘇省唯一獲此殊榮的紡織企業。紅豆集團在追求卓越品質、科技創新的道路上，只有起點，沒有終點，集團將繼續推進科技興企，質量強企戰略，為推動紅豆高質量發展提供強大動能。