Formation Des Distributeurs: Informer Les Distributeurs Des Terminaux Statistiques
L 'analyse correcte des terminaux par la formation des distributeurs sera la composante la plus importante. Le débit humain, le taux d 'entrée, le taux de revente et le taux de retour sont des données statistiques dont chaque magasin a besoin. Quels sont les facteurs qui influent sur la performance des ventes des terminaux? La formule suivante peut être utilisée: Ventes de terminaux de distributeurs = flux de visiteurs du cercle x taux d 'entrée X (taux d' exécution + taux de poursuite + Taux d 'augmentation de retour) Le trafic de passagers dans le cercle: pour les terminaux de vente au détail, le flux de passagers est l 'indicateur de base le plus important. Enquête auprès des distributeurs: nombre de personnes qui passent la journée entre l 'ouverture et la fermeture, une semaine de statistiques et la moyenne journalière, la même méthode de calcul du nombre de personnes qui entrent chaque jour dans les magasins. On obtient un taux d 'entrée en divisant le nombre d' entrées par le nombre de personnes. Le taux d 'accès à l' économat est normalement de 2 à 3%, ce qui signifie que la présentation des magasins n 'est pas attrayante et que les distributeurs doivent améliorer leur présentation et utiliser des affiches, etc. Taux d 'entrée: il s' agit de la proportion de visiteurs qui passent par la porte, plus le nombre d' entrées signifie plus de possibilités de vente, plus d 'entrées sont attirées par le magasin principalement en raison de la présentation des marchandises, du personnel et de l' attrait des produits. Le taux d 'exécution de 20 à 30% est normal, mais il n' est pas élevé et il faut se demander s' il n 'y a pas suffisamment de marchandises, ce qui, s' il y a souvent des numéros, des couleurs appropriés, signifie que les stocks sont insuffisants et qu' il faut trouver des moyens de les reconstituer ou de les réapprovisionner. Taux de renouvellement: il s' agit de l 'augmentation continue du volume des achats effectués par des clients qui ont conclu un fait ou une intention d' achat sur la base d 'un plan d' achat antérieur, ce qui s' explique principalement par le fait que les vendeurs de magasins utilisent le système avec souplesse pour accro?tre le montant total des achats effectués par des clients individuels. Le client achète une veste et le ma?tre d '?uvre sait - il recommander un pantalon à son client? La notion de "livraison systématique" doit donc être inculquée aux acheteurs en tant que conseillers pour les vêtements des clients. Les clients sont entrés dans le magasin pour acheter une veste, après avoir commandé, non seulement acheter une veste, mais aussi un pantalon, le pantalon est un produit de vente. Guo Han Yao a déclaré que les distributeurs, l 'efficacité doit être maintenue à plus de 70%. Taux de retour: un client après avoir créé un comportement d 'achat, s' appuyer sur la confiance des produits et des services de magasin, continuer à revenir en arrière, devenir de vieux clients, le développement et l' entretien des anciens clients ont besoin d 'utiliser pleinement les techniques de vente à haut niveau. Le développement de nouveaux clients pour les anciens et les nouveaux clients seront les bienfaits de l 'adhésion. Il est donc nécessaire d 'établir des fichiers clients et d' élaborer des politiques correspondantes pour les clients VIP et les anciens clients. Le lancement ou la vente de nouveaux produits à temps pour informer les clients, les anciens clients de la promotion peuvent bénéficier de meilleures politiques sont les techniques d 'augmenter le taux de retour, la formation des distributeurs. Taux d 'exécution: taux d' achat par rapport à la proportion de clients qui sont arrivés à l 'achat, le taux d' exécution dépend de l 'attitude du personnel de vente et de l' abondance des stocks, des compétences du personnel de vente, de l 'adéquation des produits, des taux d' exécution élevés et de la formation des distributeurs. Selon Guo Han Yao, les ventes des distributeurs sont divisées en deux parties, l 'expansion des nouveaux clients et la maintenance des anciens clients. Les avantages procurés par les nouveaux et les anciens clients s' appliquent au principe ? two Eight ?, c 'est - à - dire que les anciens clients réalisent 80% des bénéfices, que les nouveaux clients ne peuvent en tirer que 20% et que les co?ts d' entretien des anciens clients sont beaucoup plus faibles que le Développement des nouveaux clients. En règle générale, le co?t du développement d 'un nouveau client équivaut au co?t de l' entretien de 5 à 8 anciens clients et de la formation des distributeurs. |
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