Image D 'Entreprise
一、企業形象塑造之——素質篇 l 看起來就得像個成功者 l 喚起你的熱情 l 第一印象產生的經濟效益 三、形象塑造之——儀表篇 l 你的衣服能讓別人記住你 l 用服裝塑造權威形象 二、形象塑造之——儀態篇 l 身體語言的力量 l 正確的手姿,無聲的表白 四、形象塑造之——社交禮儀篇 l 社交場合正確的禮儀規范 l 公眾講話——引人注目的最好時刻 2.企業形象塑造的內容可以歸納為形象主體、形象客體、形象延伸三個部分,對以上三個部分進行設計的過程就構成了企業形象塑造的整體。
Le sujet de l 'image est l' homme qui fa?onne l 'image de l' entreprise.
Du point de vue de l 'ensemble des relations publiques, chaque membre de l' entreprise est le représentant de l 'image de l' entreprise.
D 'après la conception de l' image du sujet, il y a plusieurs aspects principaux: \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\\\\
Les employés sont les plus populaires de l 'entreprise, la qualité des produits, la qualité des services, le niveau de travail, en fin de compte, dépend de la qualité, de la responsabilité et du dévouement du personnel.
Les employés sont les représentants et les exposants de l 'image de l' entreprise, ils sont en train de diffuser des informations sur l 'entreprise à tout moment.
13 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\
L 'image de leadership recouvre à la fois l' image de leader extérieur, telle que l 'instrument, la qualité, les méthodes de travail et les styles, les modes de communication, etc., et l' image intrinsèque du leader, tels que son niveau théorique, sa capacité de décision, son esprit novateur, son niveau moral, ses convictions et sa volonté.
l'objet de conception d'image. L'image de l'objet est 2 entreprises après leur production, d'exploitation, de gestion et d'autres activités à créer, à des fins de produits, de services, de substances et d'autres objets, ces objets image sont entreprises directement symbolique et important des éléments d'observation, l'image de l'entreprise le public le plus d'évaluation
Du point de vue de la conception de l'image de l'image de l'objet de contenu, comprenant essentiellement les éléments suivants: (1) Produits de mise en forme d'image des produits de l'entreprise est l'une des faces de l'image de l'entreprise, est le plus important de microcosme ou
Image de produit est le plus directement et plus spécifique de l'image, est le premier point de contact de l'image de l'entreprise de sensibilisation du public.
Cible de forme l'image de produit est fa?onnée une qualité intrinsèque de la qualité et de l'apparence cohérente, de sorte que la satisfaction des consommateurs, le coeur de l'image du produit.
L'image de moule pour la fabrication de produits de : Attention: produits ; la conception de base de la sérieusement la mise en ?uvre de la gestion de la qualité totale; 3 et l'aspect de la qualité intrinsèque de l'image de combinaison organique;
Dans le monde d 'aujourd' hui, la concurrence sur le marché se manifeste de plus en plus par la concurrence entre les marques célèbres et non - célèbres, les produits de marque sont très visibles dans le monde entier, la création de marques célèbres, la possession de marques célèbres, peuvent occuper le marché, gagner la hauteur de la stratégie.
Il ne s' agit pas seulement de créer des produits de qualité, mais aussi de créer des marques célèbres, c 'est l' époque de nouvelles exigences pour les entreprises.
La marque treize est un ? laissez - passer ? pour les marchés internationaux, symbole de la sagesse et de la puissance économique d 'une entreprise et même d' un peuple.
Sur les marchés internationaux modernes, le logo en tant que principal élément, les ressources mondiales sont mobiles et divisées pour répondre aux besoins des produits de marque et de la structure des entreprises de marque.
En l 'absence de plaques internationales, la concurrence sur les marchés internationaux demeure désavantagée.
13. La formation de l 'image de la marque, ou la tendance objective de l' évolution des consumérismes contemporains.
Les produits de marque et les produits en général sont différents, il a plus de couleurs culturelles.
Il est à la fois culturel et spirituel.
Avec l 'amélioration du niveau de vie des consommateurs et l' évolution contrastée de l 'offre et de la demande sur le marché, on a commencé à demander des produits à des niveaux plus élevés afin de répondre aux besoins croissants en matière de qualité de la consommation.
La "consommation de marque" est une caractéristique importante du consommateur moderne, l 'identité visuelle est un critère psychologique potentiel pour le choix des produits par le consommateur moderne.
13.10 l 'image de la marque a été fa?onnée par les moyens suivants: \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\ \\\\\\\\\\\
La marque sphincter est importante non seulement pour le propriétaire de la marque, mais aussi pour le client.
La marque représente un "accord" entre le propriétaire et le consommateur.
Ainsi, une marque n 'est pas imposée contre la volonté du consommateur en tant que "fidèle croyant de la marque".
Afin de permettre aux consommateurs de marque dans le monde de plus en plus complexe avec confiance le shopping.
Marque de qualité, de garantir aux consommateurs des produits de valeur et de satisfaction.
Si la marque de maintenir son r?le, les consommateurs continueront à soutenir.
Inversement, si le consommateur n'aime pas une marque de marque, ou de ne pas répondre aux besoins des consommateurs, ou il y a un autre de mieux satisfaire les besoins des consommateurs de produits, éviter de marque, marque en fonction des différences permet aux consommateurs de ne pas choisir la satisfaction d'une marque,
, la marque crée \ \ 13 \ (103) image de service crée \ \ \ 13 \ \ \ 10 \ \ \ \ \ \ \ \\\ \ n
Du point de vue de l 'entreprise, les meilleures entreprises du monde ont tendance à qualifier leurs propres affaires de services.
Leur quête d 'un service parfait a atteint un niveau de fanatisme quasi total et a donc remporté un grand succès.
Dans le cas où les spécifications, les performances, les indicateurs techniques, la qualité des produits interentreprises résultant des progrès de la science et de la technologie se rapprochent et que l 'exclusivité commerciale diminue, il reste le dernier champ de bataille, c' est - à - dire le service.
contemporaine de la concurrence sur le marché, est en fin de compte pour les consommateurs
Les consommateurs n'est pas un simple riche et je voudrais acheter de la marchandise de satisfaire les besoins matériels, mais la valeur de l'alphabétisation, la poursuite de la culture, des sentiments.
Aujourd'hui, le client entre dans les entreprises et les magasins, avec ses pour acheter des marchandises que pour acheter des services.
Enquête sur les états - Unis "la poursuite de l'excellence, auteur du livre" a, certains des succès des grandes entreprises sont en quête de la qualité de service de la cible principale.
Théorie de base de leurs services à leurs clients ou à des consommateurs comme objectif, les bénéfices de la nature suivre.
L'image de forme la voie de service: : établir un service; conscience des conditions et améliorer les services;
, [5] l'application du concept "cygne" services "12345" Konka Group Co., Ltd est actuellement la plus grande production de la machine de lavage automatique de l'entreprise, de ses principaux produits cygnes automatique de la machine à laver a été pendant de nombreuses années, dans les ventes intérieures de la première, et vendu en Amérique du Sud, de l'Afrique du Nord, de l'Europe de l'Est, l'Asie du Sud - Est
為了在消費者心目中樹立起“小天鵝”的優質服務形象,通過全國各地的維修站向消費者推出了“金獎產品信譽卡”特色服務,將服務監督權交給用戶,把服務公約公布于眾,堅持做到上門服務,隨叫隨到,并且提出了“一二三四五”服務規劃: (1)進了用戶門,必須換一雙干凈鞋; (2)進門后向用戶說兩句致歉語:“對不起”,“給您添麻煩了”; (3)維修時使用三塊布,一塊專門用來鋪在地上墊機子,一塊專門用來擦機子,一塊專門用來自己擦手; (4)即四不:維修時不抽用戶的煙,不喝用戶的茶,不吃用戶的飯,不收用戶的錢; (5)如果按預約時間晚去1天,廠家罰維修者當事人5元錢。
Deux, trois, quatre, cinq "" Cygnes de règles de service, de fines à partir de commencer petit personnel, par le maintien de normes de comportement et l'étiquette "cygne" présentent une qualité de l'entreprise de services
[] suggèrent que l'on peut faire des entreprises de construction d'image compris comme de grands batiments, de beaux vêtements de travail, de l'image de l'entreprise, en fait, une bonne forme est des petites choses bit par bit de service des cygnes "," la petite image de circonspection s'étend même à une image immobile, et c'est un "petit" Le charme
s'étendant 3. L'image de l'image de s'étendant d'image dans l'espace et dans le temps est à l'image de diffusion de la performance, qui forme l'image de processus concerne non seulement le corps, la forme de l'image d'objet de l'objet concerne également la conception de l'image de l'objet et de l'objet de média, concerne également l'environnement
(1) de la concurrence de l'image moderne de l'économie de marché dans des conditions de concurrence , mouvement constitue l'économie, toute entreprise incapable de se débarrasser de la concurrence pour la survie de l'entreprise est de l'environnement, de la concurrence, de l'environnement et, par conséquent, à concurrence de bonne une image dans d'autres organisations sociales et une image publique une importante entreprise, est moulée
Le but de l 'image de la concurrence est de créer une image de la concurrence qui soit conforme aux règles de la concurrence, qui tienne compte de l' interaction, de la compréhension mutuelle et de la concurrence sur un pied d 'égalité.
13.10 l 'image de la concurrence est fa?onnée par \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\\\\\
La crédibilité de l 'entreprise est fa?onnée par l' image de crédibilité de l 'entreprise \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\ \\\
En tant qu 'actif incorporel le plus important de l' entreprise, sa crédibilité ou sa réputation commerciale sont une valeur créée par la capacité de l 'entreprise d' obtenir sur ses actifs corporels une rémunération supérieure à celle des investissements ordinaires.
Du point de vue de l'opinion publique ou les consommateurs, la réputation de l'entreprise est de leur donner confiance, pour un honneur, de sentiments, de caractère, de loisirs, etc., et satisfait la valeur intangible de leur identité émotionnelle de volonté et de l'esprit.
L'image de fa?onner la crédibilité de l'approche de la dans des activités d'exploitation dans le contrat, le mot; la responsabilité sociale ;
(3) de l'entreprise de construction d'image externe pour le public, l'image de l'environnement est leur compréhension et reconnaissance de l'entreprise
Magnifique, super, élégant environnement, peut - être publique externe en laissant un haut niveau de gestion d'entreprise, de la vigueur et vigoureux, impression profond de l'esprit de bonnes entreprises membres.
à l'extérieur de l'opinion publique, un sale, les troubles de l'ordre n'est pas capable de faire une bonne performance, la production de produits de haute qualité, de fournir des services de qualité.
Parce que c'est pas un très fort sentiment de responsabilité dans les sale dans l'environnement de travail.
forme l'image de l'environnement vise à créer une élégante, propre de l'entreprise, de l'ordre de la personnalité distincte
Moyens de mise en forme d'image de l'environnement: : attention à l'environnement complet; les contraintes de l'environnement
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