Ca Devrait Veiller à Ce Que Les Tabous Sociaux Reprises
Il y a souvent des modes et des caractéristiques de communication différents dans différents contextes. D 'une manière générale, les échanges sociaux devraient porter sur les aspects suivants:
1.避免不必要的爭辯。你喜歡和人爭辯,是否以為你可以表現自己,并會得到很大的益處呢?實踐會告訴你很難,即使對方表面服輸了,心里也不會服輸,你一點好處也得不到。爭辯很容易傷害別人的自尊心,因此對方會對你產生反感。一般來說,在沒有必要的情況下,爭辯是不可取的。因為許多主張、計劃等,并不一定是用爭辯的方法來獲得的。
2.不要用質問式的語氣。質問式的語氣,往往或多或少地帶有一定的火藥味。有些人愛用質問的語氣來糾正別人的錯誤,這足以破壞雙方的感情。被質問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受到極大的打擊。尊敬別人,是談話藝術必需的條件。把對方為難一下,圖一時之快,于人于己皆無好處。
3.對方談話中不妥當部分,固需加以指正,但妥當部分即需要加以顯著的贊揚,對方會因你的公平而易于心悅誠服。改變對方的主張時,最好能設法把自己的意思暗暗移植給他,讓他覺得是自己的修正,而不是由于你的批評。對于那些無可挽救的過失,站在朋友的立場,你應當給予懇切的指正,而不是嚴厲的責問,讓他知過而改。糾正對方時,最好用請教式的語氣,用命令的口吻則效果不好。要注意維護或激勵對方的自尊心。
4.千萬不要故意地與人為難,有的人專門喜歡表示自己與別人意見不同。這種處處故意表示自己與別人看法不同的人,和處處隨聲附和的人一樣,都是不老實的。口才是幫助你待人處世的一種方法,沒有人愿意做一個口才很好、卻到處不受歡迎的人。不要為了要表現你的口才,而到處逞能,惹人憎厭,口才一定要正確而靈活地表現出來。
5.對于你不知道的事情,不要冒充內行。不懂裝懂是一種不老實的自欺欺人的行為,你知道多少,就說多少,沒有人要求你作一個百科全書。即使一個很有學問的人,也會有所不知。所以,坦白地承認你對于某些事情的無知,這絕不是一種恥辱。相反的,別人會認為你的談話有值得考慮的價值,因為你沒有虛偽,沒有吹牛。
6.別對陌生人夸耀你的個人生活,例如你個人的成就,你的富有,或是你的兒子怎么了不起。不要在公共場合把朋友的缺點和失敗當做談話的資料,不要老是重復同樣的話題,不要到處訴苦和發牢騷,訴苦和發牢騷并不是一種良好的爭取同情的手段。
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