Fujian SBS: Créer Un Système De Gérer Correctement EAP Psychologique Et Le Comportement De Groupe De Problèmes Particuliers
Cette année, un poste de zipper Technology Co., Ltd Fujian SBS "Commissaire ? des relations, l'introduction d'un personnel spécialisé en psychologie" pour.
Le Directeur du Département des ressources humaines de Wang guilian dit, cette initiative est Xun Shen la création future d'EAP la base de système à préparer.
EAP (EmployeeAssistanceProgram), la traduction littérale pour aider le personnel de programme, également connu sous le nom de projet d'assistance psychologique du personnel technique, de gestion psychologique du personnel.
Diagnostic par les professionnels de l'Organisation, des recommandations et des employés et des membres de leur famille immédiate sur la fourniture de conseils professionnels, de formation et de conseil, afin d'aider à résoudre divers problèmes psychologiques et de comportement du personnel et des membres de leur famille, d'améliorer l'efficacité de travail dans l'entreprise du personnel.
"Avec l'entreprise de 80, 90 croissant de travailleurs, de problèmes psychologiques et de comportement comment gérer le Groupe spécial a également mis à l'ordre du jour.
L'introduction de la psychologie des professionnels comme "Commissaire 'employé par rapport à ce poste, il est à espérer que, avec l'aide de professionnels de conseils et d'aide professionnelle à l'égard de ce groupe.
Wang guilian franchement, Xun Shen n'est pas la première à recruter des professionnels de la psychologie de talent, mais de talents professionnels de la psychologie dans "le Commissaire" employé par rapport à ce poste, mais c'est la première fois.
"Parce que 80 entreprise ces dernières années, le nombre de 90 employés augmente de plus en plus, le" tête "de groupes spéciaux, qui ne peut pas simplement les règles et règlements rigide pour gérer".
Wang guilian franchement, ce groupe d'employés des idées très active, mais l'humeur très instable, en particulier dans les années 80 et 90 de la ligne de production, souvent dans le processus de travail un pas vite, tu vas prendre de disputes, bagarres même est un acte de la démission de radical.
Ce n'est pas seulement la croissance employé très néfastes sur la stabilité de la société sont défavorables.
"La nature de l'employé par rapport à ce poste de Commissaire" directement à son contact personnel avec la fréquence quotidienne est très élevé.
Si on peut utiliser ce "fenêtre", un temps de détection de mauvaise humeur de personnel à l'avance des conseils et d'intervenir pour résoudre le problème de 80, 90 à trouver de nouveaux emplois, doit être très utile.
Bien entendu, il est difficile de voir les émotions du personnel d 'un seul coup d' oeil.
Grace à une formation professionnelle, il est naturel de capturer les émotions du personnel avec sensibilité et d 'utiliser les connaissances et les outils professionnels pour conseiller le personnel.
Ainsi, au cours de l 'année écoulée, la principale fonction du Commissaire aux relations avec le personnel de xunxing est devenue la ? consultation psychologique ?.
Ce "Commissaire aux relations du personnel", qui a le "certificat de qualification professionnelle d 'enseignant de psychologie", commence à découvrir les sentiments défavorables des employés et à les orienter vers la décontamination par des contacts actifs ou dans le traitement des relations du personnel.
Après plusieurs mois d 'efforts, les résultats commencent à se faire sentir, de nombreux employés rencontrent des difficultés dans leur travail, ils vont chercher le Commissaire aux relations du personnel pour demander de l' aide.
Guillaume Wang
Il y avait un 90 travailleurs, avec le chef de l'équipe de travail dans le processus de querelles, méchamment a l'intention de démissionner.
Mais quand les formalités de cessation de service lors de la manipulation de ne rien dire, si c'est un "Commissaire ? les relations avec le personnel, et peut immédiatement lui fait des formalités, la société n'a perdu un employé.
Mais, aujourd'hui, le Commissaire aux relations employé, parce qu'il y a de la Fondation de la psychologie, quand les formalités pour le personnel, de voir un peu de lumière, par l'intermédiaire de la maternité, l'employé a un ressentiment à évent.
Le ? commissaire aux relations du personnel ? a donc trouvé rapidement le chef d 'équipe de l' employé et coordonné les activités des deux parties.
Au cours de la communication, le chef d 'équipe a également pris conscience de la simplicité et de la brutalité de son mode de gestion et s' est excusé auprès du travailleur, qui est finalement resté.
Cependant, selon Wang Guilin, xunxing n 'a pas directement remplacé le poste de ? commissaire aux relations du personnel ? par celui de ? Conseiller en psychologie ?; en même temps, il est strictement tenu de faire appel à l' expertise de la psychologie pour guider le personnel, mais il ne peut pas recourir à un diagnostic psychiatrique professionnel pour éviter que le personnel ne devienne un fardeau psychologique.
Beaucoup d 'employés n' ont pas encore bien compris la définition de l 'expression "conseils psychologiques", estimant qu' un soutien psychologique implique un problème mental.
Par conséquent, avant que la majorité des employés ne se sentent pas bien en ce qui concerne les "conseils psychologiques", nous avons choisi cette forme de "conseils psychologiques" au nom du "traitement des relations du personnel".
Selon Wang Guilin, le Commissaire aux relations du personnel, qui a le dipl?me d 'enseignant en psychologie, a également une autre fonction: pformer les cadres principaux de tous les secteurs en ? conseillers psychologiques ?, qui s' étendra à tous les secteurs de l' entreprise, afin que l 'intervention psychologique soit plus complète et plus rapide.
"Quand" service de consultation psychologique "à l'intérieur de la société de plus en plus mature, tandis que la majorité du personnel sont de plus en plus habitués à régler après consultation psychologique de mauvaise humeur, c'est quand un système Xun Shen EAP".
Wang guilian dit.
En fait, à l'exception de cette année a commencé à installer "conseils" affaires, Xun Shen, Ministère des ressources humaines dans le recrutement, l'élaboration de plans de développement personnel, et l'utilisation d'outils de test psychologique des professionnels, EAP est déjà Xun Shen interne de l'embryon.
Wang guilian introduit, pour certains, avec les risques de sécurité ou qui présente le risque de la position, Xun Shen, Ministère des ressources humaines dans le recrutement de personnel, de tests psychologiques pour les demandeurs d'emploi.
Par l'intermédiaire d'un test psychologique professionnel, l'humeur de test de demandeurs d'emploi est stable, est à la hauteur de position présentant un danger potentiel.
"De même, un nombre important de postes nous permettra également de recourir à des outils de test test psychologique professionnel de recherche d'emploi, dans le processus de recrutement à une dimension plus d'emplois, de faire de l'alerte rapide."
En outre, Xun Xing organise la carrière pour chaque membre du personnel, non seulement sous la forme d 'entretiens simples, mais aussi à l' aide d 'outils d' évaluation professionnels, et utilise les résultats de ces tests comme un indicateur important de la planification de la carrière du personnel.
? par exemple, lorsque l 'on aide les fonctionnaires de base à planifier leur carrière, on les aide généralement à faire deux tests: l' un est un test d 'orientation professionnelle et l' autre un test de qualification des compétences, l 'un étant un test de personnalité et d' intérêt du personnel, et l 'autre un test d' aptitude fondé sur les besoins du poste. ?
Wang Guilin a présenté que, dans la planification et la sélection, les gens ont plus ou moins des préférences et des choix subjectifs, en partie grace à des tests professionnels, peut aider les employés à voir ce qu 'ils ne savent pas.
La planification de la carrière est un élément de référence très objectif.
? des outils tels que l 'évaluation psychologique, l' évaluation de l 'orientation professionnelle et l' évaluation de la qualité des compétences sont de plus en plus fréquemment utilisés et le système EAP de Xun est en place dès que les services de ? conseils psychologiques ? sont progressivement normalisés. ?
Guillaume Wang
編者按:員工的心理,老板當然要清楚,這樣有問題通過系統援助及時解決,豈不是很好!
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