Small Knowledge Of The Workplace - - An Introduction To Telephone Interview Technique

Même entretien, téléphone.EntretienIl a aussi besoin de se concentrer sur les compétences et les questions connexes dont on ne conna?t pas les détails.Demandeurs d 'emploiLes détails déterminent le succès ou l 'échec.Faisons le point sur les détails importants qui déterminent le succès ou l 'échec des entretiens téléphoniques.

L 'entretien n' est pas un succès.

Un phénomène plus fréquent se produit au cours des entretiens téléphoniques: de nombreux demandeurs d 'emploi se sentent en bonne voie pour communiquer avec l' agent d 'entretien mais n' ont pas été invités à passer d 'autres examens.Beaucoup de demandeurs d 'emploi en sont désorientés.

D 'après HR professionnel, en général.EntrepriseLors des entretiens téléphoniques avec les demandeurs d 'emploi, afin d' améliorer la correspondance entre les demandeurs d 'emploi et les emplois, le HR propose des sujets d' orientation et d 'ouverture au niveau "technique", ce qui peut très bien conduire à une discussion franche et à un état d' esprit positif tout au long de l 'entretien.Mais attention aux demandeurs d 'emploi, cela ne signifie pas que HR est entièrement satisfait de votre réponse.Le HR professionnel n 'exprime pas clairement ses préférences au cours de l' entretien, car cela donne au demandeur d 'emploi l' impression que la poursuite ou la suppression du sujet affecte son jugement sur les éléments pertinents du demandeur d 'emploi.

　Quelles sont les questions habituellement posées par le HR et comment réagir en tant que demandeur d 'emploi?

Quelques questions peuvent se poser dans le curriculum vitae.- les raisons de la cessation de service, la période de vacance de poste, les raisons de la réaffectation et le r?le joué dans le cadre d 'un projet antérieur ou d' un événement antérieur;

Questions relatives à l 'Organisation des carrières.Par exemple, l 'intention du demandeur d' emploi, la proximité entre les objectifs d 'Organisation des carrières et l' emploi dans l 'entreprise actuelle, et l' existence d 'un lieu proche de l' épanouissement personnel dans l 'entreprise;

Le curriculum vitae ne contient pas de renseignements de base.Par exemple, les passe - temps personnels, le point de vue de l 'actualité, le temps qu' il faut pour aller au travail et y penser.Cela permet de conna?tre le caractère, la capacité de communication et la capacité d 'adaptation des demandeurs d' emploi.

Bien entendu, il n 'y a pas de réponse standard à ces questions, car chaque entreprise a des exigences différentes pour chaque poste, l' arsenic de la mélasse a et B, en tant que demandeurs d 'emploi, ce qu' il faut faire, c 'est de la parole et de la sincérité.

Néanmoins, lorsque le HR termine l 'entretien téléphonique en disant "s' il vous pla?t, attendez" dans un ton professionnel, les demandeurs d' emploi se réveillent comme s' ils rêvaient de s' être beaucoup parlé.Après avoir raccroché le téléphone, le contrat en blanc, semblable à une "réponse dans la semaine" de la dernière semaine de l 'entretien sur place, a troublé l' esprit des demandeurs d 'emploi.De nombreux demandeurs d 'emploi commencent donc à se demander s' il est nécessaire d' appeler de leur propre initiative pour obtenir des résultats.

　Un appel d 'interrogatoire?

D 'après une enquête, 79,4% des personnes interrogées ont déclaré qu' elles n 'approuvaient pas les résultats de l' entretien téléphonique, ce qui était considéré comme une pratique multiple.Certains d 'entre eux ont indiqué que même si le demandeur d' emploi appelait pour obtenir des résultats, il n 'était pas toujours possible d' obtenir des réponses de fond.

En attendant les résultats de l 'entretien, le processus a vraiment bouleversé les demandeurs d' emploi.Bien que certains demandeurs d 'emploi craignent que les entretiens téléphoniques n' alourdissent la charge de travail du HR et ne le rendent donc pas disponible, certains d 'entre eux ont indiqué qu' ils étaient prêts à accepter les résultats de ces entretiens et qu 'ils avaient donc droit à des points supplémentaires.En outre, en tant que spécialiste du HR, le demandeur d 'emploi re?oit des appels téléphoniques qui lui permettent souvent de se tenir au courant de l' évolution du recrutement dans l 'entreprise adverse.

De même, pour les demandeurs d 'emploi, demander quand est - ce qu' ils téléphonent, comment ils doivent le faire, est une question qui mérite réflexion.

Si l 'entreprise n' appelle pas le demandeur d 'emploi dans le délai convenu pour l' informer de l 'organisation d' un nouvel entretien, il s' ensuit généralement que le candidat n 'a pas été recruté et que l' entretien téléphonique n 'est pas irréversible.Bien entendu, si, lors d 'un entretien téléphonique antérieur, le demandeur d' emploi estime avoir été très impressionné par le HR en tant qu 'agent d' entretien et que les deux parties ont eu un échange de vues agréable, il convient de se rappeler par téléphone.Cependant, le demandeur d 'emploi doit noter qu' il faut trouver le HR avec lequel vous avez eu l 'entretien téléphonique le jour même, puis lui donner votre nom, lui rappeler la scène de l' entretien et lui dire en même temps qu 'il attache une grande importance à l' occasion de l 'entretien d' entreprise, ce qui augmente les chances de réussite de votre entretien téléphonique.

Naturellement, si le demandeur d 'emploi a de bonnes qualités psychologiques, il peut traiter ouvertement la longue attente, et les résultats des appels téléphoniques ne sont pas pris en compte.Mais si vous aimez l 'occasion offerte par l' entreprise, vous pouvez prendre le téléphone pour vous rappeler.

On dit souvent que les succès ne peuvent pas être reproduits, mais que les enseignements tirés sont communs.Dans les deux cas, les demandeurs d 'emploi peuvent se préparer à un entretien téléphonique.En outre, de nombreuses situations préoccupantes subsistent.Ce qui est mis à l 'épreuve, c' est la bonne capacité d 'adaptation des demandeurs d' emploi eux - mêmes.

　Ne retournez pas à bord pour des raisons environnementales.

à mesure que les téléphones portables occupent une place de plus en plus importante dans la vie quotidienne, les demandeurs d 'emploi re?oivent des entrevues téléphoniques soudaines de l' entreprise.Cependant, les téléphones portables, en raison de leur singularité, rencontrent toujours des problèmes d 'environnement bruyant, de mauvais signaux, etc., ce qui est très pénible pour les demandeurs d' emploi.Dans ce cas, ils risquent fort de perdre une importante occasion d 'entretien.{page} u break}

　　Comment les demandeurs d 'emploi doivent - ils faire face à cette situation défavorable?

Première technique: arrêter de grincher, être honnête et poli

Si un demandeur d 'emploi re?oit soudainement un entretien téléphonique dans un environnement plus bruyant, il faut d' abord s' informer poliment que vous ne pouvez pas répondre au téléphone maintenant, demander à l 'autre de revenir plus tard ou vous rappeler, ce qui est parfaitement compréhensible et acceptable pour le recruteur.En même temps, l 'attitude sincère vous donnera la possibilité d' obtenir un nouvel entretien.

Technique 2: repérer les lacunes et saisir les occasions

Bien que la construction de stations de base de signaux téléphoniques dans les grandes villes couvre l 'ensemble du réseau, il y a toujours un angle mort de fuite sans signal ou de mauvais signal.Si, à ce moment - là, l 'entreprise a eu un entretien téléphonique, la plupart des demandeurs d' emploi ont vraiment envie de pleurer.Cependant, il y a beaucoup de demandeurs d 'emploi qui ne s' en soucient plus après l' interruption de la réception du téléphone en raison d 'un mauvais signal, et qui n' ont pas de réponse de suivi active, ce qui signifie que vous avez renoncé vous - même à la possibilité d 'obtenir un emploi.

Par conséquent, en cas de mauvaise réception du signal du téléphone ou d 'interruption de l' appel, il est préférable que le demandeur d 'emploi change rapidement le signal dans un environnement favorable et rappelle l' autre pour demander poliment que vous poursuiviez l 'entretien téléphonique que vous venez d' interrompre en raison d 'un mauvais signal.

　Attention aux entretiens téléphoniques:

Bien entendu, en plus des deux points ci - dessus qui appellent l 'attention des demandeurs d' emploi, il y a des techniques d 'entretien téléphonique classiques dont vous avez besoin en tant que demandeurs d' emploi:

Attitude.On ne peut pas être trop fier ni trop modeste.Ne vous plaisez pas dès que vous entendez que l 'adversaire est une société de longue date, et n' écoutez pas les sociétés anonymes ou répugnantes (par exemple, les compagnies d 'assurance) en raccrochant froids tout de suite.En fait, le monde dans lequel nous vivons est très petit, l 'adoption d' une habitude professionnelle de tolérance est un signe de maturité.

Contr?le de la vitesse de parole.Trop lent, ?a donne l 'impression de penser, d' hésiter.Trop vite, l 'autre peut manquer le sujet que vous voulez exprimer.Comme c 'est un entretien téléphonique, vous ne pouvez pas utiliser le langage physique pour exprimer votre opinion.

Il n 'y a pas lieu d' en parler longuement.Bien que le HR puisse vous poser des questions d 'ouverture, vous ne pouvez pas non plus continuer à parler, en gardant le rythme et en faisant preuve de la plus grande concision possible.

Il n 'y a pas lieu de relever les traitements.Dans la mesure du possible, ne soulevez pas de questions de rémunération lors des entretiens téléphoniques, sauf si l 'autre partie le demande.Parce que le risque d 'une demande de salaire est le même que lors de l' entretien sur place.

Cl?ture polie de l 'entretien.à la fin de l 'entretien téléphonique, il est préférable que les demandeurs d' emploi remercient l 'entreprise de l' intérêt qu 'elle porte à leur entreprise.Bien que la politesse ne puisse pas forcément vous donner une impression supplémentaire de l 'entretien, il n' y a pas de politesse mais il y a forcément une réduction.

Bien entendu, en dernier ressort, le plus important pour les demandeurs d 'emploi est d' élever leur ? c?ur de protection ?.Peut - être qu 'un chercheur d' emploi ne se soucie pas de cet article et se dit très capable de discerner les man?uvres frauduleuses d 'une société "menteuse".

Oui, pour les demandeurs d 'emploi qui ne sont généralement pas pressés de trouver un emploi, les petites fleurs de la société "menteur" peuvent facilement appara?tre.Pour les étudiants qui recherchent un emploi ou qui n 'ont pas encore une expérience sociale suffisante, les petites fleurs de la société "menteur" peuvent para?tre extravagantes et les pousser à négliger la possibilité qu' ils soient trompés.

Rappelez - vous qu 'en règle générale, l' entreprise n 'utilise l' entretien téléphonique qu 'au stade initial de la sélection.En outre, le HR communique le nom de l 'entreprise aux demandeurs d' emploi avant l 'entretien téléphonique, et les demandes d' emploi, d 'expérience professionnelle, etc., sont souvent adressées aux candidats, qui décident rarement de l' admission après l 'entretien téléphonique.Si HR ne pose pas de questions spécifiques sur le poste lors de l 'entretien téléphonique, décide simplement de vous recruter après une brève conversation ou omet le poste de travail au lieu d' avoir des informations personnelles détaillées sur vous, alors il faut veiller à ce que les demandeurs d 'emploi ne négligent pas les détails suspects en raison de leur ? recrutement ?.

En outre, l 'ambigu?té de l' exposé de HR sur l 'entreprise et l' emploi est également un signe que, en tant que demandeur d 'emploi, en cas de doute, posez une question, si l' autre partie répond à cette question en raccrochant ou en raccrochant sans hésitation, félicitations, vous avez involontairement exclu la possibilité d 'être dupé.

Bien que la durée des entretiens de recherche d 'emploi soit parfois source d' anxiété et d 'anxiété, ce qui crée l' idée que les chats noirs et blancs peuvent attraper les souris, c 'est le bon chat.La recherche rapide d 'un emploi ne peut que vous mettre dans un mauvais environnement de travail, mais un bon état d' esprit au contraire vous permet de réussir.