Les Clients Ne Sont Pas Intéressés.
Client
Avec toi
Courant alternatif
Qui était très distrait comment faire?
Erreur de réponse
Continuer à suivre leurs propres idées avec les clients.
Puisque tu n'as pas intérêt à écouter, j'ai rien dit
L'analyse de la question
"Continuez conformément à ses propres idées avec les clients communiquent de manière similaire de communication unidirectionnelle." ?a n'a aucun effet.
Du point de vue de notre personnel de vente, toujours nous le c?ur et l'esprit de cette occasion rare ou une dernière chance, alors je souhaite plus d'échanges un peu.
D'un point de vue mais du client, il a fermé le canal de communication, juste par politesse machinal, la vente est une communication bidirectionnelle, de sorte qu'il n'est pas en communication avec de très bons résultats;
"Puisque vous n 'êtes pas intéressé à écouter, je ne le dirai pas" est une autre pratique extrême, en fait, il faut d' abord comprendre pourquoi les clients ne veulent pas communiquer avant de décider s' il convient de continuer à présenter.
Stratégie de vente
Et
Si l'opération de réponse
Dans le processus de communication, et parfois le client manifestement pas prêt à communiquer ou à ce que vous dites n'est pas intéressée, certains clients poli n'aurait pas dit.
Conserver toujours sur un client "spectacle", à observer si les clients pour ce que tu as dit a reconnu.
S'il y a des cas suivants, tu dois faire attention.
Frapper à la table avec la main, taper sur les pieds, les pieds en couverture ou les pointes en continu.
Tu commences à te battre et à tenir la tête avec tes mains.
Des graffitis?
Un regard vague
Le temps de te contredire et de te contester
Les pieds et le corps ont déjà réfléchi.
Regarde la montre et les notes.
- pousse - toi.
Vous ne pouvez pas écouter parce que vous dites que ce n 'est pas ce qui les préoccupe le plus, ou que vous n' avez pas l 'habitude de votre mode de communication, ou parce que le client est personnellement responsable, par exemple, de ce qu' il peut être pressé de faire.
Il va faire un arrêt complet.
Si la proposition de stratégie peut être utilisé comme suit:
Tout d 'abord, s' il est vrai que le client n' a pas la volonté de continuer à communiquer, il faut procéder à un ajustement en posant la question suivante: ? Monsieur / Madame, j 'ai déjà fait une présentation de nos produits, vous voyez si vous répondez à vos exigences? ? d' abord, s' il n 'est pas intéressé par le client, il faut réorienter immédiatement: Monsieur / Madame, excusez - moi, je ne comprends pas bien vos besoins, quel type de produit préférez - vous?
Ou, si vous sentez que le client a quelque chose, vous pouvez demander: "Monsieur / Madame, je pense que vous semblez très inquiet, est - ce qu 'il y a quelque chose?", s' il dit quelque chose, il est urgent de laisser le client en contact avec le client, de réserver l' heure de la prochaine communication, après avoir pris l 'Initiative de contacter le client et d' inviter le client à revenir.
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