HR Gestion: De La Ma?trise à La Coordination

A la fin de l 'année 2010, dresser un bilan annuel de l' activité économique en Chine ne peut qu 'être un peu inquiétant.

Le dilemme de l 'administration chinoise a de nouveau été mis en lumière par les événements dramatiques de fujikang, qui ont fait sauter les portes, les événements de Song Shan Mu et les grèves collectives.

Aujourd 'hui, lorsque l' industrie manufacturière intérieure a du mal à réaliser des "bénéfices à lame", quand la modernisation et la pformation de l 'industrie sont déjà en jeu, quand la Chine s' oriente vers l' économie du savoir, quand le dividende démographique diminue progressivement

Les grandes entreprises du monde ont un dénominateur commun: les dirigeants ont un sentiment d 'estime pour l' humanité.

De Watson à Jack Welch, à partir de Lee Iacocca à Bill Gates, à partir de Matsushita à Inamori.

Ces élites mais est un oeil et de l'excellence de leadership, mais le plus important, c'est que dans les yeux de quelqu'un peut donner des employés afin de confiance, le respect des autres, et à stimuler leur potentiel.

Encyclique penseurs Fukuzawa Japon Ji dans son "encourager l'apprentissage", a été très concis que puissance logique des pays occidentaux: "chacun indépendant, pays indépendant.

Dans la gestion de l'entreprise, ce principe s'applique également, les gestionnaires seulement véritablement le respect de la personne, l'adaptation de l'humanité, et sur la base de l'élaboration de la stratégie de développement des ressources humaines, afin de maximiser la créativité peut jouer, l'entreprise ne peut réellement se trouve dans le monde des affaires.

En 1954, Drucker dans son chef - d'?uvre de la pratique de la gestion des ressources humaines pour la première fois de présenter le concept.

Le ma?tre de la gestion de ce concept est que l'expression "personnel" concept classique ne peut pas dire.

Bien que

La gestion du personnel par rapport à la tradition, de la gestion des ressources humaines est un symbole de progrès et de civilisation, scientifique, commendatory terme raisonnable.

Mais, si nous sommes vraiment comprendre "personnel" et "de la gestion des ressources humaines ? de nature différente?

Sur la surface, la variation maximale de la gestion des ressources humaines qui est caractérisé en ce que les entreprises et les gestionnaires ont commencé comme une ressource.

En bref: le personnel de gestion traditionnelle afin de "truc", et de la gestion des ressources humaines pour le.

Cet argument semble justifiée, mais à mon avis, cet accord n'est pas touche à l'essence même de la gestion.

Si la gestion des ressources humaines est établi à "pour les" si "base" est une fin en soi, cet objectif n'est pas de bouger.

En fait, si la société change, à condition de changement fondamental n'a pas eu de mécanismes physiologiques humains, des mécanismes de changement de l'esprit humain ne peut pas être radicalement.

En d'autres termes, des centaines d'années, des changements fondamentaux n'était pas le cas de l'humanité.

Par conséquent, la gestion des ressources humaines est de gestion ne doit pas changer l'humanité, et doit être conforme à la gestion de la nature humaine.

Si nous reconnaissons que la gestion des ressources humaines est le "peuple" que cette gestion, alors, uniquement par commande de la "chose" de ce moyen pour s'adapter à la "personne" à cette fin.

C'est dans ce sens, l'article solennellement que: "personnel" et "de la gestion des ressources humaines ? une différence de nature n'est pas comme les gens pensent que ?a: la gestion du personnel, la valeur" choses ", la gestion des ressources humaines, la valeur" personne "différence de l'essence, C'est" égaré "essence" de la gestion du personnel "C'est" contr?leur ", c'est - à - dire, de la gestion du personnel par le Contr?leur pour adapter la chose, mais" la nature de la gestion des ressources humaines est "par commande d'adapter, en fin de compte, de soins et de levage par l'homme, et de promouvoir un développement global.

La gestion des ressources humaines est établie sur la base de connaissance de l'humanité, et l'humanité est sans le bien et le mal, l'humanité est juste psychologique de la nature humaine, physiologique et génétique de la propriété.

La manifestation de l'humanité dans différents aspects, cela pourrait conduire à des résultats différents, c'est ce qu'on dit toujours "la nature humaine" ou "l'humanité.

La nature de la gestion des ressources humaines est de ramener l'humanité avec

"Les mouches à effet" à "mode de coopération"

La gestion est un avec la coopération d'autres pour réaliser son souhait d'une régulation de comportement.

Différents modes de gestion des ressources humaines originaires de différentes hypothèses de l'humanité.

"Sous l'hypothèse du mal", c'est "la non - coopération".

Le comportement ne coopère pas comment gérer le personnel parce que "l'humanité et générer, a été la gestion des entreprises en particulier, est l'un des principaux problèmes dans la gestion des ressources humaines.

En fait, du point de vue humain, la coopération n'est pas un comportement compulsif, que peut apporter l'avantage pour lui - même, il est prêt à coopérer.

Par exemple, il en début de Haier (Qingdao réfrigérateur général de l'usine de son prédécesseur), publié le premier article de la commande de gestion est: "l'interdiction de soulager".

Aujourd'hui, le règlement de cette gestion a deux conséquences:

D'abord, Qingdao réfrigérateur général de l'usine était au bord de la faillite, système de gestion d'exister que de nom.

Même s'il y a des toilettes, les travailleurs n'ont pas de coopération, de soulager un phénomène universel.

Deuxièmement, il ne savait pas que la gestion des ressources humaines.

Mais il le Curt "personnel de gestion de commandes supplémentaires" derrière ce type de sanctions, nous avons des colliers.

Mais, une chose est s?re: punition que les comportements conformes aux normes minimales (n'atteint pas cette norme sera puni, mais seulement de récompense pour le comportement d'une personne d'atteindre les normes les plus élevées.

Un phénomène de la vie dans les instructions de même: hommes uriner aime toujours partout. ", c'est un humain révèle, parce que" feu "plus de plaisir.

Mais, c'est pour la gestion de la santé des toilettes très gênant.

Avec la progression de l'époque, les toilettes de gestion ont également commencé par "de la gestion du personnel à la gestion des ressources humaines ?, alors, sur le mur, il y a beaucoup de toilettes" près de la civilisation, proche de la pratique "ou" s'il vous pla?t, avant une étape, afin de ne pas salir pointes de pantalons et de chaussures en cuir "de votre bien - aimée de l'humanité.

Toutefois, ces pointes langue encore un peu.

Pourquoi?

Du point de vue humain, est efficace contre la propagande pour arrêter une action très faible, en particulier dans le domaine de la biologie cachée, le taux de réussite est presque nulle.

Un slogan Comment inverser l'humanité? C'est mentionné dans le ci - dessus, que peut apporter l'avantage pour lui - même, il est prêt à coopérer, on ne peut pas à cause d'une pointe chaude et abandonner. "Plaisir.

En fait, la solution la plus efficace est de peindre une mouche au centre de l 'urinoir.

Les hommes doivent viser les mouches pour les ? tirer ?, car le plaisir de ? les abattre ? est préférable à un ? tir ? aveugle.

C 'est l' humanité, et ce n 'est qu' en reconnaissant ce niveau que l 'on peut vraiment participer à la gestion de l' humanité.

Nous pourrions qualifier ce principe d '? effet mouche ?.

L 'essentiel de l' effet de la mouche est que, dans l 'hypothèse de gestion du "mal humain", la non - coopération des employés est un état fondamental.

Il ne suffit pas de traiter les employés qui ne coopèrent pas, les employés pénalisés par l 'entreprise doivent chercher à se venger de l' entreprise - ce que vous donnez aux employés, ils vous donnent.

Par conséquent, face aux employés qui ne coopèrent pas, il ne faut pas chercher à punir le mal pour renverser l 'humanité, mais plut?t ? contr?ler ? pour qu' il s' adapte à l 'homme.

Comme on l 'a vu plus haut, la plus grande différence entre la gestion du personnel et celle des ressources humaines réside dans le fait que la première repose sur le contr?le et la seconde sur l' adaptation.

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De l 'effet du tonneau à l' attitude

Une simple question mathématique: a + 1 - 1 =?

Peut - être que tout le monde saura sans réfléchir: a.

Cela peut être mathématiquement correct, mais dans le domaine de la ? Anthropologie ?, c 'est une erreur.

Si vous ne le croyez pas, lisez l 'histoire suivante.

Un vieil homme habite près d 'une place où il y a des seaux de ferraille.

Un groupe d 'écoliers qui vont à l' école tous les jours et qui passent par la place, s' amuse en frappant à coups de poing et de pied les barils de fer.

Le vieux a une crise cardiaque, et le bruit le rend insupportable.

Mais le vieux n 'a pas arrêté.

Un jour, il arrêta le Groupe d 'étudiants et leur dit: J' aime bien entendre le son du tonneau, et si vous venez tous les jours, je vous donnerai un dollar par jour.

Les écoliers sont contents de jouer au seau.

Une semaine plus tard, le vieux Han a arrêté le Groupe d 'étudiants, disant que j' étais dans une situation économique difficile et que je ne pouvais plus vous payer de jouer au baril, mais j 'espère que vous jouerez gratuitement pour moi tous les jours.

Les étudiants refusent avec colère - plus d 'argent, qui travaille gratuitement pour vous.

Même l'école passe par là, inconsciemment à godet, godet a soudain sans aucune rémunération ou avec colère abandonné va jouer au canon.

Certains enfants et même de mettre ces f?ts de déchets a déménagé, afin d'éviter que le vieil homme s'amuser les autres libre pour qu'il joue au canon.

Le vieil homme retrouvé la paix.

On pourrait aussi bien dans l'histoire du phénomène appelé "le seau de l'effet".

Sur ce point, nous devons clairement, "A+1-1" dans le domaine de la réponse devrait être zéro.

"A" est le jour enfants jouer au seau de ce comportement, "1" de l'argent pour payer le jour, puis le vieux le ce 1 yuan soustrait, c'est "A+1-1", quel est le résultat? N'est pas égal à l'original "a", mais est égale à zéro, à l'origine de cette "a" n'existent pas.

La même chose, gagné et perdu, Mathématiquement parlant, il n'a pas d'effet sur l'état d'origine.

Mais dans l'étude, l'effet est très différente.

L'humanité dans "bien" et "perdu" entre plus clairement.

à partir de l'attitude, l'attention de la gestion des ressources humaines de l'idée centrale que deux: l'un est la coopération nous a parlé avant, et le deuxième, c'est la loyauté.

Parce que "la gestion, à l'aide de la coopération d'autres d'obtenir l'effet de ce que tu veux.

Le changement d 'attitude du personnel ne peut pas se faire par un renversement brutal ou par de simples récompenses et pénalités, mais par une coordination bidirectionnelle fondée sur l' humanité, la ? Création ? et le ? décalage ? des points de référence psychologiques de l 'autre.

Il convient de noter que la gestion des ressources humaines ne repose pas uniquement sur l 'hypothèse du ? mal de l' humanité ?.

Dans bien des cas, la découverte conduit à la "bonne humanité" et peut aussi donner de bons résultats.

Par exemple, les bo?tes à cigarettes contiennent l 'expression ? fumer nuit à la santé ?, mais cela ne sert guère à arrêter de fumer, car les fumeurs ne se soucient généralement pas beaucoup de leur santé.

Si l 'on remplace le mot ? fumer ? par ? fumer nuit à la santé d' autrui ? ou ? fumer nuit à l 'environnement ?, l' effet risque d 'être fortement réduit.

En effet, le fait de porter atteinte aux intérêts d 'autrui incite les fumeurs à assumer leurs responsabilités et les incite à réduire, voire à cesser de fumer.

De l 'effet sucrier au mode de rémunération

La gestion des rémunérations est un élément important de la gestion des ressources humaines.

Du point de vue de l 'humanité: la récompense est un point de départ pour les motivations humaines.

Regarde d 'abord la petite histoire.

Le client va au magasin pour acheter un kilo de bonbons.

La vendeuse a une poignée de sucre sur la balance, de même 1 kilo de sucre, la loi dit que différentes sur le client de produire différents effets psychologiques.

Si le vendeur initialement mis sur la balance de sucre n'est pas un kilo, il va continuer à Tim, ajouter un peu de joie de chaque client, coeur va ajouter un, qu'il a un avantage supplémentaire.

Au contraire, si le vendeur dans la balance de sucre de plus de 1 kg, alors, il a pris un peu de clients par en bas, coeur va serrer un peu, qu'il est de plus en plus souffrir.

Pourquoi le même résultat - 1 kilo de sucre, il existe une différence énorme de la psychologie de la clientèle?

Du point de vue humain, le client que le vendeur derrière de sucre dans la bo?te est la boutique, et pas à toi.

Cependant, une fois que le vendeur de mettre du sucre sur la balance, dans le client subconscient, ces sucres appartient déjà à moi - même.

Ainsi, lorsque le vendeur sur la balance d'augmenter de sucre, le client de la récolte de surprises.

Au contraire, la vendeuse de récupérer chaque balance de sucre, le client peut avoir une constante de perdre leurs biens déprimé.

On pourrait aussi bien être ce phénomène Résumé "balance de sucre de l'effet".

Cet effet que personne ne vit dans leurs sentiments, la cognition humaine est la seule vérité humaine.

La différence entre les humains et d'autres animaux est non seulement un outil de fabrication humaine, mais aussi en raison de l'imagination de fabrication.

Fondamentalement, l 'homme est né d' une réelle tendance psychologique à se soustraire à la réalité.

L 'évasion de la réalité est devenue une ? ignorance collective ? que l' humanité a marquée dès sa petite enfance.

Du point de vue de l 'anthropologie culturelle, cela peut être d? au fait que les premiers peuples se sont opposés à la ? mort ? en tant que véritable destination finale de l' humanité.

Ainsi, l 'imagination d' une véritable évasion naturelle.

La gestion des rémunérations est un aspect important de la gestion des ressources humaines.

La perception de la rémunération par les salariés ne dépend pas du montant spécifique de la rémunération, mais de la comparaison dynamique entre leurs propres paiements et gains et ceux des autres.

Par conséquent, la gestion la plus efficace des rémunérations n 'est pas une multitude de main - d' ?uvre, mais un équilibre entre les attentes et les gains des salariés eux - mêmes.

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De l 'effet fourmi au modèle de compétence

Commen?ons par un problème intellectuel bien connu.

Une fourmi grimpe dans un arbre.

Le premier matin depuis la nuit des racines de départ, arrivée, avec toute la journée.

Bien s?r, avant qu'il n'est pas uniforme, mais rapide et lent.

Le lendemain, ou est - ce la fourmi, est tombé de l'arbre.

Le matin de la branche de départ, la nuit d'atteindre les racines, également utilisé toute la journée.

De même, il n'est pas continuer d'avancer à la même vitesse, rapide et lent.

Q: la présence d'une telle situation, la fourmi en même temps deux jours pour arriver au même endroit sur l'arbre.

C'est un très célèbre intelligence difficile.

Conformément à la Convention d'idées, il est très difficile d'obtenir une réponse, mais c'est seulement un peu de la conversion de la question de la situation, le problème est résolu.

Ou de l'arbre, si il y a deux fourmis, une fourmi du bas vers le haut, monte, l'autre une fourmi du bas vers le haut, alors, ces deux fourmis va en un point de rencontre, cela prouve que la situation: la fourmi dans deux jours à la même heure à la même lieu de L'arbre.

La solution à ce problème réside dans la "situation une fourmi grimper aux arbres" en deux jours dans cette question dans "deux fourmis grimper aux arbres" en un jour.

En fait, ces deux types de situation est sensiblement la même.

Mais ce dernier peut facilement résoudre les problèmes.

C 'est ce que l' on appelle la ? Psychologie de la tour de format ? pour étudier la pensée créative.

La ? Psychologie de la tour de format ? est essentiellement un changement de contexte.

Je voudrais résumer ce principe en un ? effet fourmi ?.

Dans la gestion des ressources humaines, le personnel n 'est pas dépourvu de créativité et de professionnalisme, mais nos gestionnaires ne sont souvent pas à même de faire évoluer les choses pour les adapter au personnel.

Gestion et mise en valeur des ressources humaines

Dans ce processus, la ? compétence ? est la plus grande incitation pour le personnel, ou bien la gestion des ressources humaines vise à faire en sorte que le personnel se sente compétent - ce n 'est que s' il est capable de s' acquitter de ses fonctions.

La question de savoir comment faire en sorte que les fonctionnaires se sentent compétents a toujours été un problème de gestion des ressources humaines.

Dans un esprit axé sur l 'être humain, la compétence n' exige pas de tous les employés qu 'ils atteignent un objectif particulier, mais qu' ils pforment ou divisent l 'objectif global en différents éléments que les employés peuvent comprendre, ce qui implique des changements dans la structure organisationnelle de l' entreprise, à savoir La création d 'un responsable des soins.

Chef des soins

Dans l 'entreprise, il y a toute une gamme de chefs, tels que les chefs d' entreprise, les chefs financiers, les chefs d 'exploitation, les chefs de risques, etc.

Les entreprises devraient également disposer d 'un responsable de la prise en charge des personnes.

à l 'heure actuelle, les responsables nationaux de la gestion des ressources humaines ne sont pas suffisamment conscients de la nature des ressources humaines, dont la plupart proviennent de l' étranger.

Par exemple, le vocabulaire que nous utilisons tous - recrutement, sélection, développement de la formation, évaluation des performances, gestion des rémunérations, etc. - nous avons appris davantage de ces outils, qui ne sont que le noyau de la gestion occidentale de la fourrure, et dont le véritable noyau est ? la prise en main et l 'adaptation de l' humanité ?, que nous sommes loin d 'atteindre.

Le responsable de la prise en charge des enfants, qui incarne dans une certaine mesure le respect et l 'adaptation de l' entreprise à l 'humanité, a deux fonctions principales: dissocier la stratégie de l' entreprise et prendre soin du personnel verticalement.

Le chef de l 'entreprise peut être nommé à temps partiel par le chef ou le Vice - Président de l' entreprise, ou même le chef de l 'entreprise peut être lui - même invisible, mais il doit être dirigé par un haut responsable de l' entreprise ou par un haut responsable de haut rang.

En conséquence, le responsable des soins aux enfants n 'est en aucun cas le ? Président syndical ? ni le Directeur des ressources humaines, mais le ? Secrétaire d' état ? ou même le ? empereur ? qui détient l 'épée de shangfang, car c' est la seule fa?on de créer une force verticale qui dépasse les autres chefs d 'entreprise et combine directement la Division des objectifs de l' entreprise et les soins verticaux aux employés.

Si les fonctions de l 'administrateur, du Trésorier, du Directeur de l' exploitation, etc., consistent à fa?onner la vision ambitieuse et les objectifs stratégiques de l 'entreprise d' un point de vue différent, le responsable de la prise en charge des personnes agées est chargé de les analyser et de les convertir du point de vue du personnel afin qu 'ils deviennent véritablement des n?uds de travail réalisables et compétents.

Le responsable des soins doit conna?tre à la fois les objectifs stratégiques et les perspectives de développement de l 'entreprise, ainsi que les attitudes et les compétences du personnel, et découvrir la nature profonde de l' humanité.

En résumé, le seul moyen de gérer la participation est d 'être axé sur l' être humain.

Dans la mesure où l 'être humain est une fin en soi, le modèle traditionnel de gestion du personnel ? ma?triser l' adaptation ? devrait être pformé en stratégie de gestion des ressources humaines ? ma?triser l 'adaptation ?.

C 'est là l' orientation future de l 'entreprise vers la mise en place d' une gestion des ressources humaines.